1樓：安徽電信網上營業廳
一般的無法收到彩信可以通過清理收件箱，撥插uim卡解決。如果仍然不可以使用：
如果是單模機，把手機的wlan功能關閉，確認資料流量開啟。然後使用資料流量上網，如果無法上網，則無法接收彩信。如果可以上網，在設定，行動網路，接入點設定中把接入點更改成ctwap嘗試。
如果是雙模機，把g網的手機卡取下來，開啟資料連線，重新嘗試能否收到彩信。
2樓：不愛講課的老師
主要是下面的原因造成的：
1、鎖屏軟體不穩定，相容性差。
2、系統相容性差，導致軟體和系統功能異常。
一、重新設定系統網路引數。
按照下面的方法操作：
2、開啟360手機助手，輸入搜尋有卓apn。
3、點選安裝搜尋到的程式。
4、安裝結束，開啟程式。選擇自動設定上網引數就可以了（程式會自動測試手機卡並獲取運營商上網引數，然後設定）。一定是自動不是手動，因為好多引數不知道，修改會導致好多功能不能用。
二、如果上面的方法都無法解決，建議恢復出廠設定，速度快，也比較穩定。
請按下圖的步驟操作：
3樓：匿名使用者
我的8650這兩天不能接收彩信了，經查詢，問題是行動網路設定中的接入點設定問題：
選擇ctnet 主要是為了上網際網路；
選擇ctwap 主要是為了收發彩信 wap上網等（我的手機不光是選擇接入點的問題，不知為什麼接入點名稱被改變成了一大串。。。。。 更改回 ctwap 後收發彩信正常。。。）
接收不到彩信，首先檢查聯網方式選項。
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