1樓:三星問答服務
如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2樓:邱苑
重新開機就行了,再不然的話就是手機有問題
3樓:匿名使用者
1、確保手機開通了gprs上網功能
2、撥打運營商的**,沒有開通的話開通。
4樓:仉竹
關機再重新開機試試,我的手機就是這樣的問題
5樓:匿名使用者
重新啟動一次手機試試
6樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 :
一、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
二、檢查賬戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
三、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
四、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機有流量有話費,也開了資料連線,為什麼突然不能上網了?? 15
7樓:中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因:
手機停機,充值話費後,需將手機重啟,流量正常使用。
8樓:沃知道
如您手機無法
正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
9樓:明推暗量
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
相信很多朋友在外面沒有wifi的情況下,在用自己手機資料流量時,會遇到連不上網的情況,其中若是訊號不好什麼的自然沒辦法了。但若是同一個地方,別人
的手機就能上網,自己的手機卻連線不上資料流量,不能上網時卻很鬱悶了,那怎麼辦呢?這裡教大家一個我自己常常使用的方法,希望對大家有幫助!
10樓:橘色雙子猴
手機資料流量沒有設定啟用。我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後,會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)。
解決方法:
可通過設定-sim卡管理進行具體的設定。
進入設定-(無線和網路)更多-行動網路-(對應卡的) 接入點名稱(apn)-點選單,重置為預設apn 。
如果我們確認不是卡的問題,可以重啟手機,但是不要忘記備份資料哦,然後恢復出廠設定。
11樓:匿名使用者
手機裡設定了軟體流量限制,從流量限制裡面找
12樓:匿名使用者
開啟飛航模式,然後看看
13樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況,建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查,實際情況以當地政策為準。
手機網路正常,資料流量可以開啟就是不能上網是為什麼
14樓:華為終端客服
如果您的手機已連線至 wlan 熱點,建議您將wlan關閉。
請您下拉狀態列,關閉後重新開啟移動資料開關。
建議您在設定中搜尋並進入流量管理
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
如果您的sim卡在國際漫遊,請您下拉狀態列,長按移動資料進入行動網路介面,開啟資料漫遊開關。請您諮詢sim卡運營商,您在當地漫遊的運營商網是否開通了資料漫遊業務,您的**是否支援國際漫遊移動資料的使用。
如果您正在通話,可能是由於您的手機不支援雙通,無法實現通話時上網,您可以嘗試開通volte功能(需要手機和運營商同時支援),實現通話時上網。
15樓:廣西電信
使用資料網路無法上網,可以參考以下方法:
1、確認手機是否欠費或開通資料上網功能;
2、進入設定--雙卡與行動網路/行動網路--開啟資料網路,檢視是否開啟;
3、重啟一下手機;
4、進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理,檢視是否禁止了軟體的聯網許可權;
5、更換sim卡或更換網路環境和時間段嘗試;
6、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試;
辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服156號為你解答。
16樓:空前絕後**
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
17樓:領悟
有的手機還有一個4g開關或者4g上網設定,把4g開關開啟,沒有4g開關在上網設定裡設定4g上網。
18樓:綠樹青苔半驕陽
如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,請確認下面幾個情況:
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況,如果手機網路標識內沒有4g,3g等標識表示訊號強度不足,建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
19樓:中國移動
如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
20樓:中國聯通
如果您手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
確認是否已設定好手機引數;
檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
如遇流量封頂也會導致無法上網;
號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
手機資料流量開啟之後顯示圖示但是不能上網,是怎麼了?
21樓:中國電信貴州客服
如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,請確認下面幾個情況:
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況,如果手機網路標識內沒有4g,3g等標識表示訊號強度不足,建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
22樓:中國移動
以河南移動客戶為例,如果手機有流量但無法上網,請按以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
23樓:請叫我丶凱大大
手機不能夠使用行動網路,可能有一下三種可能:
第一:因為你所處的環境特殊。比如說:
當開車進入隧道的時候,很多手機都是沒有訊號的(這個問題有些手機已經解決);再比如說在電梯裡面的時候,不單單只是沒有移動流量,是完完全全進入了飛航模式,所以看到被困在電梯裡面的人,手機有電也沒有辦法聯絡外界。
還有一個就是我在學校這種,我們每一個教學樓的教室,都安裝有遮蔽訊號的遮蔽器,在教室裡面基本上是已經告別了資料流量這種東西。
第二:只是不是已經欠費了,沒有**費,手機號碼停機,一樣是不能夠使用資料流量的。所以在沒有網路的時候,先打一下**,確認自己是不是應該交話費了。
這點我吐槽一下,就像交網費一樣,現在都是在網路上繳費了,但是沒有錢的話,他就斷網,斷網了沒有地方繳費,很頭疼,要是有個特別通道就好了。
第三:是不是自己手機硬體上的問題了。
這裡先是自己的手機有沒有損壞,對於手機,大多數人都是只要會使用他的功能就可以,很多磕磕碰碰,我們並不知道這個手機壞沒有壞,不過這個可能實在是太小。
還有就是是不是設定了流量管理監控,這個功能在現在手機中基本上都有,要是到了所設定的流量範圍,就會切斷使用資料流量了。這個設計目的就是防止你在不知不覺中欠下一大筆話費。
再就是你瞭解你手機嗎?不要你買的時候是移動版,但是你用的是聯通卡,那這個就不怪誰了。現在很多實體店買手機的有些根本不會和你說這些,因為全網通的手機要比單一的貴不少,這點要多注意。
好了!這些就是我這些年使用手機遇到沒有網的時候,就是這三種情況了。
24樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
我手機資料流量關著為什麼還有流量顯示
正常情況下如果手機同時連線wlan與資料連線,首選網路應為wlan無線網,如果在無線網路未連線成功的情況下,並且同時開啟著資料連線,手機會選擇資料網路,因此會扣除資料流量。1 直接訪問 可以讓使用者新增到收藏夾 新增到桌面 或者通過im軟體 訪問,產生直接訪問流量。2 搜尋引擎 可分為付費流量 pp...
剛買的vivox7為什麼資料流量開啟了卻沒顯示,上不了網
首先您需要確認下手機是否欠費,其次請檢視是否有訊號,若手機沒有欠費也有訊號,建議先嚐試以下方法解決 1 確認一下資料網路的開關是否有開啟 2 重啟一下手機 3 進入i管家 流量監控 聯網管理中開啟軟體的聯網許可權 4 更換網路環境和時間段,或者更換其他sim卡再試試 5 進入設定 更多設定 恢復出廠...
小米手機已開啟資料流量開關,但無法上網怎麼辦
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機...