1樓：羅納爾豬尼奧
建議你把證書匯出來然後再匯入試試。
因為證書的問題而進不了網上銀行，目前根據我行客戶證書存放的方式大致分為以下兩種情況：
（1）證書存放在ie瀏覽器：
先查詢證書，具體操作：點選瀏覽器的「工具欄」→internet選項→內容→證書，在「個人」欄裡看查有無農行客戶證書，如果有，就說明證書是存在的，先刪除臨時檔案，還有cookies，然後重啟機器。如果重啟完後，還是提示「此項業務需要證書」，再匯出證書，然後刪除原來的，再匯入，一般都可以解決問題。
如果瀏覽器裡沒有證書的，且沒有進行證書備份，須回去網點重新申請。
（2）證書存放在k寶中：
先檢視證書是否在k寶中，通過證書工具檢視k寶容器裡是否有無農行證書。如果沒有證書，須回到經辦行重新補打密碼信封；如果有，但是在登陸時還是提示「此類業務需要客戶證書4012」，可以使用華大的csp工具「註冊證書」，再重新登入。
2樓：匿名使用者
你的證書過期沒？如果過期了就去銀行重新申請。。。證書的有效期是2年。如果沒有過期，建議重新安裝下。。。
3樓：匿名使用者
去銀行業務部，有人手把手教會你！.......去吧！
4樓：匿名使用者
那是伺服器和**的問題！建議多重新整理幾次，或換個時間再試！
5樓：匿名使用者
建議你去使用k寶好用！
6樓：港鬥
有沒有有ie瀏覽器
其他瀏覽器一般不支援
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