美導需要掌握哪些專業技能,優秀美導應具備哪些專業素質與素養?

2022-08-19 07:32:14 字數 5403 閱讀 9273

1樓:匿名使用者

做美導其實沒有什麼專門的書籍和技能,但你提到了這個問題,在這裡我談幾點看法僅供參考: 一,所有的化妝品都有它的使用說明書以及它適合的人群。你首先要做的是熟悉本部門所有的化妝品並詳知它適合的人群及熟練使用的方法,因為化妝品並不是所有的人使用都有效。

針對乾性**,中性**,油性**以及黑**白**,商家推出的商品都具有針對性。對顧客你從臉部馬上就可以分辨出她適用什麼樣的化妝品,並馬上能推薦到適合她的化妝品,那就基本具備了推薦技能。 二,美導的工資基數大都以效益提成為主,但也很容易被顧客誤解,如果稍有不當會被顧客認為你是在誘騙顧客拿提成。

所以在服務技巧上必須靈活應用,服務只需做到:"熱情主動,禮貌周到",在顧客面前不卑不亢落落大方,推薦化妝品前首先能正確判斷出她適用什麼化妝品,告訴她我為什麼要向她推出這類化妝品,讓顧客感覺到你對**護理有極強的專業性,這樣她才會信服你。推薦化妝品時,在顧客沒有問及**時切忌主動**格。

你所做的就是,我為你推薦的化妝品在你身上使用對你的**有怎麼樣的好處就夠了。 三,作為美導不但有對化妝品充分的瞭解和熟練的使用技能,更重要的一點是學習心理學。揣摩顧客心理是美導重要的一環。

要學會察言觀色,能根據對方的服裝言談舉止判斷出對方所從事的職業以及身份和經濟地位。有錢人和無錢人在選擇化妝品面前的表現是大不相同的。如果你向有錢人推薦抵擋商品,她會認為你瞧不起她,反之你向無錢人推薦高檔化妝品會把她嚇跑。

總之,你要想辦法留住每一位諮詢你的顧客,判斷出她會選擇什麼樣的化妝品以及她適合什麼樣的化妝品。能使顧客再次回頭,你就成功了一半。這就要看你的悟性了。

這一點沒有人可以教你。所以,建議你收集一些心理學方面的書籍閱讀,對你會有很好的幫助。同時,孫子兵法裡也有很多對你有用的東西,如:

欲擒故縱,激將法,,,,,等等。 四,就是演講與口才了,作為美導必須有一副伶牙俐齒和具備見風使舵的頭腦。有時判斷錯了要能馬上找補回來,不至於在顧客面前尷尬難堪。

以上四點是我一點拙見,僅供參考。

2樓:匿名使用者

首先要充分的瞭解**知識,以及**的專業護理和對產品的成分,功能和用法要瞭如指掌,還要具備有培訓能力,這些都是做美導最基本的; 另外還要掌握市場的**,抓住各個季節產品的賣點,以便廠家可以針對市場需求研發新產品; 客戶的營銷方式也是要因地制宜,制定好的**方案是提升營業額的關鍵; 建議看一下《做美導的必讀手冊》

優秀美導應具備哪些專業素質與素養?

做美導要具備哪些能力?

3樓:美容院工廠店

美容師經驗,良好溝通,能說會道,適應長期出差!

作為一名美容導師,要具備哪些素質能力?

4樓:愛無之心

一箇中心」、「兩種能力」、「三顆心」、「四條熟悉」、「五必學會」的培訓工作。具體說:

「一箇中心」即以客戶為中心;「兩種能力」即應變能力、協調能力;「三顆心」即對工作的熱心、對客戶的耐心、對成功的信心;「四條熟悉」即熟悉國家政治經濟形勢、熟悉美容業政策法規、熟悉美容業市場**、熟悉本公司運做情況;「五必學會」即學會市場調查、學會分析算帳、學會揣摩客戶心理、學會跟蹤客戶、學會與客戶交朋友;

做美導需要具備什麼條件?

5樓:職場導師劉盈盈

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回答親您好,美容導師是美容公司和美容廠家的代言人。美容導師要不斷學習新的東西來充實自己,先進的技術、產品的功效、嫻熟手法和裝置的使用這些都是基礎,必須完善的是銷售技能、人員的維護和自身素質的提高。

提問除啦這些以外

還需要學習其他的是什麼呢

回答除了專業知識是必須要掌握的,還有,銷售,管理,培訓等等,要成為一名的合格的美導,要學的東西很多,不過最重要的還是要將學的知識運用到實際工作中。

更多2條

美容導師應該具備什麼條件?

6樓:巨美美容美髮化妝學校

美容導師要具備以下能力:

(1)要具備專業知識,也就是要能夠把一些專業知識講出來,

(2)要把相關的一些儀器產品手法通過在顧客面前展示出來,達到一定的效果,(3)要有一定的溝通能力,連結公司與門店協調彼此之間的關係。

7樓:匿名使用者

男的美導?

很少見的啊,

條件離不開能說會道,最主要是會哄人,還要對產品熟悉,還要你長的帥.

8樓:匿名使用者

應給要懂的很多這方面的知識

9樓:匿名使用者

近幾年來,在談到「職業」這個話題時,我通常會向學員問這樣一個問題:「什麼職業最受人尊敬?」,對於這個問題的答案,在10個人當中,一般都會有8個人的回答是「老師」。

很幸運,我現在所「出演」的角色剛好是「老師」的角色,所以大家平時把我們叫做「培訓講師」。

在國外,培訓講師被稱作是「鑽石職業」,比企業的ceo都受人尊敬。令人欣慰的是,美容行業中的大多美容講師,通常也會受到這樣的「禮遇」。不過,所謂的「鑽石」稱號,那是給別人看的,其實行行都有自己的難處。

對美容講師這個職業,我的體會是兩個字:「不易」。每一次講課時,我們都要面對不同的學員,都要面臨新的挑戰,別人印象中的「受人尊敬、收入高,空閒時間多」只是美容講師事業中的表面,而美容講師的艱辛則更多不為大家所知。

自從美容培訓市場「火」了之後,很多人也開始來分吃這塊蛋糕,甚至乾脆轉行做起專職美容講師來。我的一個朋友原本是做市場總監的,前一段時間也開始轉行當起美容講師了。幾堂課講下來,他很疑惑:

「我給企業培訓的內容都很實際,對他們應該是很有幫助的。可我在培訓他們時,怎麼整個現場氣氛都很沉悶,似乎老是只聽到我一個人在講,我怎麼才能調動起學員的積極性呢?」

在我看來,我這位朋友的疑惑代表了相當一部分美容講師的疑惑,而這種疑惑的根源,在於美容講師自身講課特點。說到講課特點,我發現美容講師可以用「專家、優秀人才、引導者和教導者」四個特徵來區分。專家不但實際能力強,而且能抓住事物的本質;優秀人才或只是實際能力強,或只是知道理論;引導者則是讓對方參與到過程中;而教導者只是告訴對方什麼是對的,什麼是錯的,對方沒有參與過程其中。

根據上面的四個特徵,所有的美容講師都會很容易被戴上能代表他們講課特色的「四頂形象帽」。這「四頂形象帽」分別是:「學究型」、「活潑型」、「教授型」和「實戰型」。

「學究型」是掌握了美容基礎知識和理論的優秀人才,同時也是個教導者。這樣的美容講師在講課時,會把自己所知道的「大師」的理論,以及自己以前所經歷過的「風風雨雨」,原樣地講述給學員聽,讓學員知道「原來管理和營銷是這樣的」。他們在培訓時,很少和學員交流,主要是站在臺上滔滔不絕地灌輸,至於學員能學到多少要看學員自己的悟性了。

一般來說,在學員缺乏行業知識和基本的技能技巧時,需要「學究型」的美容講師來灌輸一些基本的概念,以讓學員從一個「外行」轉換成一個看上去是「內行」的專業人員。

「活潑型」不僅是掌握了知識和理論的優秀人才,同時也是比較高明的引導者。他們在講臺上,通常會採用引導的方式來發現學員的問題,然後才會給出「大師」的理論。在美容培訓市場中,這類美容講師佔一定的數量。

「活潑型」的美容講師雖然可以把課堂的氣氛做得很好,能激發學員互相交流,但由於自己不是這方面的專家,沒有創新思維,所以結果很可能是一般的學員會覺得學到了很多,但優秀的學員可能感覺會缺乏深度。

「教授型」是課程內容方面的專家,但技巧不好,「教授型」的美容講師只是在課堂上灌輸一些高妙的理論和想法,教導學員應該這樣,不應該那樣。他們的肚子裡有好東西,也見多識廣,但就是因為技巧的緣故,倒不出來。學員會覺得「這個人是個專家,但似乎很多內容不是我需要的,我也沒有參與到其中啊。

」因此,美容企業如果要做某方面的知識講座,可以請這樣的人來開闊視野,加強對某些方面的認識。總得來說,「教授型」的美容講師比較適合給領悟力高超的企業高層授課。

「實戰型」不但是課程內容的專家,而且有非常好的引導技巧。他們在課堂上引導學員、啟發學員,幫助學員自己總結,他們在課堂上講授的內容和針對學員問題的解答,會讓學員感覺到有高度和深度,能真正學到自己想要的東西。在美容培訓市場上,由於大多企業通常需要「實戰型」的美容講師來為企業招商或終端培訓,所以「實戰型」的美容講師最受美容企業歡迎。

戴「四頂形象帽」美容講師,一般都有自己的目標客戶群體,也都有自己存在的價值。作為企業來說,首先要判斷自己的狀態和員工的水平,再來決定選擇什麼樣的講師來培訓。而對專職的美容講師來說,無論是戴哪個帽子,最終的目的都是要戴「實戰型」這頂帽子。

因為只有戴上「實戰型」這頂形象帽,你才可以在市場上擁有持久的生命力,也才能體會到「聚天下英才而教育之,人生一大樂事也」的真正內涵。

美容導師應該具備哪些素質?

10樓:

美容導師是化妝品公司優秀的形象代表,一個好的美容導師可以為公司的產品銷售創下良好的業績。因此要求美容導師具備一定的基本素質,掌握一定的銷售技能。在產品銷售方面我們必須要求美容導師抓好「一箇中心」、「兩種能力」、「三顆心」、「四條熟悉」、「五必學會」的培訓工作,即:

一箇中心即以客戶為中心

兩種能力即應變能力、協調能力;

三顆心即對工作的熱心、對客戶的耐心對成功的信心;

四條熟悉即熟悉國家政治經濟形勢、熟悉美容業政策法規、熟悉美容業市場**、熟悉本公司運作情況;

五必學會即學會市場調查、學會分析算賬、學會揣摩客戶心理、學會追蹤客戶、學會與客戶交朋友。

具體來講,美容導師在培訓後達到如下目標:掌握美容業相關專業知識、產品營銷內容及策略,培育良好的職業操守,提高自身綜合能力及克服行業本身的痼疾。

美導主要是做什麼的?

11樓:包子

美容導師工作職責就是受公司派遣為下級的美容機構提供技術培訓和終端會議的支援。比如某美容院開張或者做節日**活動,上級廠家就會派美容導師來協助,給客人講課,其他時間培訓美容師手法、技術、產品專業知識等。而招聘美容導師的職位需求是一年以上美容行業工作經驗,美容專業知識強,手法嫻熟,有較強的店銷和店內培訓能力,能適應外地出差。

美容導師的工作內容有哪些?

1、培訓

美容導師要求對公司加盟店員工和顧客進行培訓和指導,培訓內容包括產品知識、手法技能以及溝通和銷售技巧。

2、銷售

現在的美容導師不僅要把培訓做好,同時還得協助加盟店美容院做好銷售培訓,宣傳及駐店扶持工作,為自己公司和加盟店美容院創造更大的價值。自己薪水才能拿高,你要知道美容導師的固定底薪很低的,只有靠銷售提成才能為你增加收入。

3、推廣

美容導師不是說做好銷售和培訓工作就可以的,必要是還要針對加盟店制定活動方案推廣品牌傳播,維護所轄區市場。品牌是成為影響消費者購買選擇的重要因素,只有做好品牌傳播,才能提高品牌的知名度、美譽度,才能讓顧客忠誠消費。

4、產品資訊收集及反饋

當美容導師在推廣一個新產品時,需要收集各種使用回饋資訊才能更好改進,如果沒有這些產品資訊收集和反饋也就不知道這個產品的滿意程度,也不能最大程度的滿足顧客的需要。

5、團隊管理能力

美容導師的工作內容還要有建立和管理有效銷售團隊的能力。這就需要那些優秀美容導師不僅自己能做好,還能帶出一支優秀的團隊,為公司和加盟商創造更多價值。

什麼是專業技能?專業技能有哪些名詞?

專業技能包括 採礦。採藥。鍛造。裁縫。鍊金。剝皮。制皮。寶石加工。附魔。工程學。一個人物只能學2個專業技能生活技能麼就是 急救。烹飪 釣魚 這些技能每個職業都可以全學。專業技能麼就包括了 採礦。採藥。鍛造。裁縫。鍊金。剝皮。制皮。寶石加工。附魔。工程學。生活技能麼就是 急救。烹飪 釣魚 這些技能每個...

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