1樓：飛花青離
先找客服溝通，不行就「有事找記者」。但是你必須要有全面、準確、真實的證據。
2樓：小朝說社保
付費內容限時免費檢視
回答據您的描述，以下內容為你提供參考。
，電信偷跑流量這種情況呢，以下為你提供解答。這個時候呢，我們可以下拉手機的選單，你會看到一個聯網控制點進去就可以進行一個設定設定呢，就是把。聯網控制的您想要的軟體點選打勾您不希望使用資料的進行取消掉就可以了，下面為您提供截圖，希望對你有幫助哦，
祝你生活愉快
提問蘋果手機怎麼弄啊
回答如果您不希望。個軟體使用流量的話，直接打叉就好了。如果需要使用流量的話，打勾就好了，這樣可以大量的減少偷跑流量的情況
選單提問
然後呢回答
你截圖我看看
蜂窩提問
低資料模式？
回答開啟設定頁面後,點選蜂窩行動網路,
開啟蜂窩行動網路後,下滑頁面到最底端
在底部即可看到有wifi助理了,當它開啟後wifi連線訊號弱時就會逃跑流量我們將wifi助理關閉，這樣即可避免流量偷跑問題了
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中國電信流量跑得快怎麼投訴
3樓：安徽電信網上營業廳
您好電信流量的計費是很準確的，您可以憑服務密碼登陸電信的網上營業廳檢視流量使用情況，如有疑問可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
怎樣投訴中國電信？
4樓：野豬看八卦
投訴中國電信的方法如下：
工信部投訴**和**。
建議大家在出現問題後先向電信運營商投訴（中國移動：10086；中國聯通：10010；中國電信：
10000。建議不要略過這一級。）第二級可以略過，如果向運營商投訴不成，就輪到我們的人民的工信部出場了。
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥倖和報復的心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理，全部材料會**到被申訴企業查詢處理。
5樓：一顆山竹的夢想
投訴中國電信的全國**是10000，如果問題沒有解決存在欺騙消費者的行為，可以在投訴不處理後向中國電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴，在問題仍沒有被解決的事實基礎上可以向工業和資訊化部投訴。
拓展資料：
如果客服的處理結果存在欺騙消費者、惡意誘導使用者開通業務、寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持、業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置等的行為，均可以向有關部門進行投訴，但需注意投訴過程中要遵循實事求是、不惡意誇大事實、無中生有，不可以存在僥倖和報復的心理。
反應中國電信服務問題，你可以通過中國電信服務監督系統進行網上投訴。
6樓：高中武老師
投訴有以下幾種方法：
第一種方法是通過手機撥打10000，接通後根據提示按5鍵對應的「投訴及建議」，然後等待接通人工服務。
從出現的視窗找到自己所在的地區，然後點選並進入新的對話方塊。接入客服之後選擇第七項「投訴報障」，然後選擇「網上投訴」後和人工說明投訴原因即可。
7樓：小小鑫喔
通過手機撥打10000，接通後依據提示按5鍵對應的「投訴及主張」，然後等候接通人工效勞。。
8樓：手機使用者
誰與電信有聯絡誰倒黴，他比流氓還流氓！想起本人被騙的過程，怒火中燒，欲哭無淚。傷不起啊！血汗錢！
9樓：七十載
打這個**10000，有投訴的專案，不過打久了客服會不接
10樓：磁檸檬
10000號沒用的 都是自己人 去工信部投訴吧
11樓：義曉楓
裝寬頻是包年的。我們當然以為是1年後就沒有的上了（它說的是包年）。所以到了第2年我就換了移動寬頻。
可是第四個月接到電信公司的**說：你已經欠費300多快把錢交上。我當時就傻眼了，我明明沒有用了，怎麼會欠費。
後來就去電信公司查詢，他說我們是這樣規定的，到期後要停掉或續費。我說你們裝寬頻的時候怎麼沒有和我們說，他說我們是有張紙給你們看的，上面有寫。我說我都沒有來過你們公司，我打**你們就上門裝，裝好就付錢，什麼都沒有說也沒有給紙。
他說你是到我們的**商那裡裝的。你們去找他們。我說你們為什麼停機的時候不通知我，那樣我就可以馬上退掉。
他說前3個月是系統通知，第4個月才人工通知，因為你用的是公用**，所以通知不了。這明明是你們電信的責任啊，為什麼給我用公用的**，停機時應立即通知我們來續費或停機。他們更本就沒有盡到告知權。
電信是霸王條例。網通什麼的從來沒有聽過這樣的條例。
誰可以為我們老百姓說說理。沒有！！！！！！！！！！！！！
12樓：我才不是小學僧
我也是遇到這樣的問題現在都不知道怎麼辦
13樓：
遇到這事兒，誰都會心裡比較著急的。看了你敘述的內容，感覺是溝通反饋上出問題了
比如去營業廳後，營業廳的人告訴你應該怎麼怎麼樣，跟「客戶經理」說的有差別，那麼應該現場就再問一問那個客戶經理，到底是怎麼回事，是不可可以讓客戶經理再跟營業廳的人溝通，給出一個統一的回覆後，然後再處理呢？
如果客戶經理說錯了，那麼你還得問問客戶經理怎麼辦，他肯定會想辦法證明自己說的對、可行的，讓他繼續弄唄
如果客戶經理沒說錯，或者你們之間有什麼誤會，比如他所謂的營業廳，就是指主營業廳，那些掛著電信牌子賣手機的都不算，那你們就該好好溝通清楚了，比如去xx路的那個營業廳行不行。。。
當然還有點我挺納悶，你已經打過電信客服問了，後來又問「客戶經理」，那麼這兩者說得不一樣，你都沒有諮詢清楚？
總之，還是互相理解，儘快把問題解決了吧
14樓：孒曰曰曰曰
我是電信手機兩年資費到期了 2023年11月底就到期了 我到2023年3月初才知道！ 還是因為我以為我流量超了 打**問客服才曉得了是因為啥 ！打**給電信客服 給我說有簡訊提醒 我去他大爺哦 這才叫坑。
我這個要換號還只能這個月底再交一次錢 才德行 。太坑了 電信太霸王條款了 我之前用聯通移動 都是會提前簡訊** 提醒 第一次用電信就出這種么蛾子 。
15樓：我不吃小兔兔哎
我也遇到了類似問題，請問你最後是怎麼處理的？
電信流量超了怎麼投訴
16樓：安徽電信網上營業廳
您好，自己使用超出的流量會按照規定的費用扣取話費的，建議您及時關注自己的流量使用情況，及時開通流量加餐包使用，可以節省一定的費用
17樓：安徽電信網上營業廳
流量使用超出會單獨計費，這個是您自己的原因導致的，有什麼要投訴的呢。
如需聯絡電信客服，可以直接撥打10000，按語音提示轉接人工服務即可
對電信流量收費不服怎麼投訴
18樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您對流量使用情況有所懷疑，您可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。
電信流量在沒有告知的情況下超出了可以投訴嗎
19樓：石頁
你打10000，說明下，應該會退回給你，看你怎麼說了，我朋友試過！
中國電信閒時流量是幾點到幾點，電信的閒時流量是幾點到幾點
23 00至次日7 00。介紹 一 中國電信的閒時流量包僅在晚23點至次日7點使用，當月申請，可設定當月生效或次月生效 流量當月有效，不累積到次月，上網流量包為省內使用，含wap和net 含1x和evdo，不含wifi，可與原先開通的手機上網流量包 加餐包疊加，但閒時包之間不可疊加，二 使用者在省內...
中國電信打什麼號碼，中國電信流量查詢撥打什麼號碼
本地10000異地 區號 10000 您好，很高興為您服務，根據您反饋的資訊 中國電信的客戶服務號碼為 10000號，如果您有業務要諮詢，或者有不明白的地方您可以使用手機或者座機進行撥打，或者您有什麼想問的問題，可以進行提交問題進行提問，看看我們是否可以幫到您。目前廣東電信手機 多款手機勁爆 歡迎您...
中國電信收費合不合理，怎樣投訴中國電信收費不合理
打10000諮詢 或到營業廳諮詢投訴 直接打10000轉建議投訴 按市話費收費 電信線 打免費 我覺得樓主，你有些地方不太清楚，我估計你對現代社會的工作流程不太熟悉。電信說停用了你的寬頻，指的是你的帳戶 暫停使用 不等於 停止使用 使止使用就是相當於 消戶 一般情況下，暫停使用，只收取相當的 暫停費...