1樓：老落魄書生
我建議你最好是私了！因為到法院起訴的話也要等到五一過後！！那時候110、消協說不定就都有結果了！！
你們到火鍋店消費,服務者有義務提供安全的服務(包括食物安全和設施安全).現因地面有水,導致你愛人摔跤,把玉鐲摔碎,火鍋店應承擔主要責任.
但是你愛人是成年人,對自身的安全也應盡到注意義務,現因她沒有注意到地面有水而踏上去滑倒,故也要承擔次要責任.
所以我覺得你也不該讓火鍋店全部賠償，責任4、6分或者3、7分！
本人意見，僅供參考！
如果您執意認為窩心，覺得自己委屈，起訴到法院也未嘗不可！！
法院的判決估計跟鄙人得差不多！！
2樓：博文而遷
我建議你最好的辦法：
1、先嚇一嚇老闆，要公了還是私了！你看著辦哦！！
2、準備去請一個包贏的律師；
3、沒輒的話，下下策去叫人搗他一搗算了。
3樓：北京杜律師
只能委託律師向法院起訴了
4樓：當代教育理想家
保留證據，先不進行訴訟，如果不滿，最後走訴訟好
5樓：
我看還是和飯店協議或者等假期後找消協解決吧，起訴的話費神了，但是你有足夠精力的話。畢竟這類案件在咱們中國不可能希望陪得幾百萬。
這讓我想起了美國那個香蕉皮規則，原告在商店踩到一塊香蕉皮摔倒受傷起訴到法院，法官根據香蕉皮的顏色判定雙方的責任。「如果原告被滑倒了，當他（她）想告商店的時候，如果這個香蕉皮是新鮮的，那麼他（她）恐怕要敗訴；但是，如果香蕉皮已經發黑了，他（她）就可以勝訴。」
所以在商場或飯店遇到這種情況，當然經營商負一定責任，但有時自己也應該負謹慎的義務。多些諒解，也許糾紛會更容易解決。
6樓：六盤水的孩子
這個好辦，法院告他，這他沒有辦法的，酒店一告就害怕，看誰還到他那裡吃飯，本來就是啦，他們服務不到位，導致人員受損，難道還是我們錯了。他們也沒有提示，有水會滑倒，而且，我們是消費者，在他那裡，他當然還負責。
7樓：
你們是消費者,按照消法規定,到火鍋店消費,服務者有義務提供安全的服務(包括食物安全和設施安全).現因地面有水,導致你愛人摔跤,把玉鐲摔碎,火鍋店應承擔主要責任.你愛人是成年人,對自身的安全也應盡到注意義務,現因她沒有注意到地面有水而踏上去滑倒,故也要承擔次要責任.
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