1樓：己辰陽洪霽
檢查下是否沒有放平穩。
1、整機保修三年；
2、公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年；
3、投幣式、ic卡式洗衣機整機保修三個月，主要零部件保修一年；
4、下列情況不屬於免費服務範圍，但可實行收費修理：
①消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
②非特約維修部拆動造成損壞的。
③無三包憑證及有效發票的並且產品編號日期也超保修期。
④三包憑證號與維修產品型號不符或塗改的。
⑤因不可抗拒力造成損壞的。
⑥超過三包有效期，維修後仍可使用的。
三、收費標準：
1、以前所下發的所有版本收費標準作廢，以此為準；
2、零部件應按我公司統一規定的標準收費；
3、若我公司收費標準與使用者保修證有衝突，以使用者保修證上的**為準；
4、若我公司某項修理人工費高於當地電器維修行業協會公佈的最高限價，以當地價為準。
5、向使用者所收的維修費包括零部件費用、修理工時費。
6、保外需要向使用者收取的交通費：市區（城區）及15公里以內使用者免收交通費，市區（城區）以外及距離服務網點15公里以上的使用者，可向使用者收取20元交通費，其中：環保雙動力、仿生雙動力、卡薩帝、波輪（雙動力）帶烘乾的洗衣機、滾筒陽光麗人、滾筒不用洗衣粉洗衣機、雷諾斯可向使用者收取30元交通費。
同一使用者一次報修多臺機器只收一次交通費，不能重複收取。
2樓：
海爾洗衣機保修幾年？根據海爾售後規定，海爾洗衣機整機保修三年，三年內只要不是人為損壞，整機出現質量問題，都可以聯絡海爾售後，進行免費維修的。
海爾洗衣機保修幾年
3樓：飛鷹
海爾洗衣機整機保修3年，主要零部件保修3年。
不屬於免費服務範圍的提醒說明
①無法出示三包憑證；
②三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；
④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；
⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；
⑥因不可抗力造成損害的；
⑦非海爾服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如使用者同意交費，網點可為使用者提供有償服務，收費應按海爾公司規定的收費指導**標準執行。
4樓：匿名使用者
海爾洗衣機售後親身體驗版
現家裡有3臺海爾家電，兩臺空調、還有一臺剛維修的7公斤滾筒洗衣機xqg70-b1226a。
以下洗衣機使用歷史:
1. 購買時，海爾上門安裝師傅安裝出現失誤，導致出現問題，正常的3年整機保修免費延保2年
2.從第4年開始，洗衣機開始不安於本職工作，間歇性報e開頭的錯誤**,期間有過幾次報修記錄，
延保結束前5個月（此時還屬整機保修期內），洗衣機門打不開了，海爾上門師傅的解決方案是教人去拉排水泵附近的一根塑料繩開門，並未更換損壞配件去解決問題，自此每次洗完開門都得去拉，海爾售後可以自行感受下這種使用者體驗
3. 至前幾日（已過保），洗衣機洗一次衣服開始不停報錯誤** e1 、 e2 、e4 ，放低排除管、開啟排水泵的蓋子排除異物,各種折騰後最終是沒能把衣服洗好。
4. 昨日上午 4006999999 打**報修，客服的說法是第二天上門維修。昨天中午就有師傅上門維修了（響應速度無可挑剔），這也是當初選擇購買海爾洗衣機的初衷，國產的維修方便.
5. 維修師傅開始試機,我跟維修師傅說每次洗完都沒法開門，師傅立馬更換門鎖解決故障，該配件收我100元.疑問: 當洗衣機還在保修期內出現此故障時，為何不予更換配件？
6. 師傅確定是排水泵損壞導致出現故障**，我問師傅是否有配件更換，師傅不作應答，一直檢視手機，搗鼓了一會然後跟我說7公斤的排水泵配件**是320元，然後一副愛修不修的表情，師傅大哥我還有得選？或者有討價還價的餘地嗎？
過保了就只有任人宰割的份。
7. 更換排水泵後，師傅試機沒有出現故障**了，看似完美的一次售後！！！
8. 師傅出門後，準備洗衣服，可是洗衣機的開機按鈕不好使了，控制面板的led屏始終不亮燈，趕緊把師傅叫回來
9. 師傅回來後，也是慌得一比，發現是控制面板的電路板進水了，nice job，小問題整出大毛病
10. 師傅借用吹風機把電路板吹乾，試機又可以開機了。臨走時，我不放心讓師傅寫一個說明情況，說明電路板維修導致進水了，我也不知道這個進水後的控制面板能正常工作多久時間。
師傅很不情願，說給我保一個星期，最後磨嘴皮子口頭承諾保一個月，未留下情況說明的紙質版。
維修費用總結： 100元門鎖+320元排水泵+80元維修費=共計500元。好傢伙，當初買這洗衣機也才4000+，維修幾次不是買新機器合算了？
聽聞朋友買的西門子用7年從無故障，真叫一個後悔。
維修過後，頭腦變清晰了。去某寶查了下配件成本，海爾售後黑不黑看圖就知：
更換下來的排水泵:
某寶的配件**:
某寶的門鎖配件**：
維修過程中失誤導致控制面板電路板進水：
重申：方便售後、維修是我選擇海爾品牌的初衷！ 黑心的維修**，維修的不專業，拿什麼理由去信任它？
以後家電怎麼可能再選擇海爾，不可能的事！
5樓：生活全知了
海爾洗衣機保修幾年？根據海爾售後規定，海爾洗衣機整機保修三年，三年內只要不是人為損壞，整機出現質量問題，都可以聯絡海爾售後，進行免費維修的。
6樓：匿名使用者
海爾洗衣機整機保修三年。
1、根據海爾售後規定：海爾洗衣機整機保修三年。三年內，只要不是人為損壞，整機出現質量問題，可以聯絡海爾售後進行免費維修。
2、海爾公用機整機保修三個月，主要零部件保修一年。
3、海爾投幣式、ic卡式洗衣機整機保修三個月，主要零部件保修一年。
4、下列情況不屬於免費服務範圍，但可實行收費修理：
（1）消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
（2）非特約維修部拆動造成損壞的。
（3）無三包憑證及有效發票的並且產品編號日期也超保修期。
（4）三包憑證號與維修產品型號不符或塗改的。
（5）因不可抗拒力造成損壞的。
（6）超過三包有效期，維修後仍可使用的。
5、收費標準：
（1）以前所下發的所有版本收費標準作廢，以此為準；
（2）零部件應按我公司統一規定的標準收費；
（3）若我公司收費標準與使用者保修證有衝突，以使用者保修證上的**為準；
（4）若我公司某項修理人工費高於當地電器維修行業協會公佈的最高限價，以當地價為準。
（5）向使用者所收的維修費包括零部件費用、修理工時費。
（6）保外需要向使用者收取的交通費：市區（城區）及15公里以內使用者免收交通費，市區（城區）以外及距離服務網點15公里以上的使用者，可向使用者收取20元交通費，其中：環保雙動力、仿生雙動力、卡薩帝、波輪（雙動力）帶烘乾的洗衣機、滾筒陽光麗人、滾筒不用洗衣粉洗衣機、雷諾斯可向使用者收取30元交通費。
同一使用者一次報修多臺機器只收一次交通費，不能重複收取。
7樓：滿意
感爾洗衣機的保修期一般是三年。沒有特殊情況的話，不可以給你進行保修的。
8樓：
維修人員也靠技術掙錢 不是賣配件的 你花幾千塊錢買部手機保修多長時間
9樓：匿名使用者
海爾洗衣機整機保修三年，憑發票 撥打海爾服務**4006 999 999 ，全國聯保，親當地的海爾售後就會上門免費安裝和保修！ 我是海爾實體店的銷售，天貓和噹噹網都有我們公司的店鋪！
10樓：
海爾洗衣機的質量真心差！差！差
11樓：不給力是給壓力
主要零部件3年，整機1年。3年內其實都可以免費
12樓：匿名使用者
一般保修3年，過後再修就要出錢了。
13樓：肥象小童鞋
您好，感謝向企業知道提問
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
14樓：紀仲賈真如
海爾洗衣機一般保修3年。
海爾洗衣機保修是幾年
15樓：與你最初
一年,這個是按照國家規定來的，但是可以通過官網的一些活動來延長質保期。
國家《三包政策》規定：洗衣機整機包修1年，主要部件是3年(電機、定時器、程控器、電容器)。
主要部件(主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、製冰機總成、定時器等電器件)三年。
特殊規定：
1、海爾家電下鄉冷櫃壓縮機包修6年；
2、2023年5月1日之前購買的海爾家電下鄉冰箱壓縮機包修6年；
2023年5月1日開始購買的海爾家電下鄉冰箱指定部件免費包修12年,指定部件明細：壓縮機、繼電器、過熱包護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關生活部落格、電磁閥、感測器。
16樓：
海爾洗衣機保修幾年？根據海爾售後規定，海爾洗衣機整機保修三年，三年內只要不是人為損壞，整機出現質量問題，都可以聯絡海爾售後，進行免費維修的。
17樓：冰指繞溫柔
海爾洗衣機整機保修三年，全國聯保。
在國家規定的7天包退，包換時間15天內，保修時間1年。
特殊情況的以廠家承諾為準，但是不得短於1年保修期。
同種故障，修理3次，還未修復的，可以要求換貨，所以，每次維修最好留下書面記錄。
出現重大故障，如元器件燒燬，嚴重設計錯誤，製作錯誤，可以要求廠家換貨或者退貨。
18樓：匿名使用者
您好，感謝向企業知道提問
親，洗衣機保修期內（3年）服務都是免費的。
歡迎您再次向企業知道提問.
祝您工作生活愉快~
洗衣機的保修期是幾年?
19樓：阿拉我呀
按照國家的規定，整機保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、製冰機總成、定時器等電器件。
但以下情況不屬於免費服務範圍：
1、消費者因使用、維護或保管不當導致洗衣機損壞的。
2、非小天鵝公司指定的簽約服務網點所修理造成損壞的(包括消費者自行拆動修理的);
3、沒有有效發票和三包憑證的，而且也無法證明屬於免費包修期內。
4、三包憑證型號和維修產品型號不符或者出現塗改痕跡的。
5、因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
6、洗衣機超過包修期限的產品。
20樓：與你最初
一年,這個是按照國家規定來的，但是可以通過官網的一些活動來延長質保期。
國家《三包政策》規定：洗衣機整機包修1年，主要部件是3年(電機、定時器、程控器、電容器)。
主要部件(主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、限溫器、過濾器、毛細管、電機、加熱絲、製冰機總成、定時器等電器件)三年。
特殊規定：
1、海爾家電下鄉冷櫃壓縮機包修6年；
2、2023年5月1日之前購買的海爾家電下鄉冰箱壓縮機包修6年；
2023年5月1日開始購買的海爾家電下鄉冰箱指定部件免費包修12年,指定部件明細：壓縮機、繼電器、過熱包護器、風扇電機、溫控器、主控板、電源板、顯示板、變頻板、磁敏溫度開關生活部落格、電磁閥、感測器。
小天鵝洗衣機保修期，小天鵝洗衣機保修幾年
從2010年6月15日起。所有 美的，榮事達 小天鵝產品 整機包修3年，主要部件包修3年。公共場所機器整機包修1年，主要部件包修1年 家庭使用的話三年整機保修，公共場所用機整機三個月，重要部件半年，這些在說明書背面有詳細說明。付費內容限時免費檢視 回答小天鵝洗衣機保修期限整機一年，主要配件三年。不屬...
海爾洗衣機故障，海爾洗衣機故障
電感可以用1.5平方銅芯電線繞制，也可短接掉。換新的電機之後，一按電源鍵電機就自動轉動的故障，肯定是電腦板接線捶頭插錯和可控矽擊穿所致。你說洗衣 脫水都是正常的，那它怎麼轉換程式 怎麼停的？洗衣時電機有反轉嗎？如果設反轉是可控矽擊穿。新裝上去的電機線圈發熱很利害可能是 電機劣質，或啟動電容不良，匝間...
美的洗衣機質量好嗎，一般保修幾年
美的洗衣機保修期整機一年,主要零部件三年。美的洗衣機 1 滾筒式洗衣機 採用了控制水量大小的節水技術，加熱洗技術以及雨淋 浸泡 摔打三重洗滌 三維立體式水流等模式和防水溢位功能，水的作用被發揮到了極致。滾筒洗衣機洗滌一次用水約70 100公升，而波輪洗衣機約180 240公升。在用水量上，滾筒洗衣機...