1樓：畢崇雲
無論是搶的還是買的，商家都應該義不容辭地退換，你聯絡客服或直接打**給商家，一定會給你一個滿意的答覆的。
2樓：
首先，樓上的回覆是錯誤的，天貓在申請僅退款的時候根本就沒有假冒品牌一項，除非是退貨退款，但是如果你收到的是三無產品，你退貨退款那麼證據就沒有了。而且申請僅退款買家是不可以申請小二介入的，而這種情況賣家知道自己理虧也不會主動申請小二介入。我目前也是在天貓買到三無產品，還在周旋。
我並且已經把賣家投訴到了他們當地的12315，現在還在處理當中，整個過程，天貓客服都是叫你退款退貨，一個勁的包庇賣家，估計是一個漫長的過程，估計如果不是價值很高的東西，很多人就選擇放棄，但是我就是計較了
3樓：匿名使用者
找商家索賠，不然投訴他
4樓：
退了呀，以後不要買那些無名小店，，
5樓：開朗的網友8連7排長
無條件退貨啊，投訴，要麼就扔了，自認倒黴
6樓：阿酒江湖
去找店家，找**客服投訴
買到保質期內變質的食品，商家不認帳怎麼辦
7樓：匿名使用者
根據《食品安全法》的規定
第八十五條 違反本法規定，有下列情形之一的，由有關主管部門按照各自職責分工，沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、裝置、原料等物品；違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，並處二千元以上五萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證：
……（四）經營腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品；
商家錯了是肯定的
但罰2w似乎是比較重的處罰了
如果你們不是很大型的商場、店家
可以找工商局的人商量少罰點
同時你也可以找經銷商或者生產廠家，讓他們分擔罰款。
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對問題補充的回答：
【問題補充：暈現在是1w 我個人感覺是有點太重了，銷售過期食品，罰1w網上有這樣的案例，我找了一天了也沒發現對保質期內產品變質的處罰過w的案例，食品安全法條不合理，罰款2000-5w中間的差距算什麼，情節惡劣，怎麼才算情節惡劣，沒有細化，定法的人都沒腦子嗎？顧客買100元餅乾，有兩塊長有綠毛，要求超市賠償1000元，協商未果，投訴工商，工商到庫房檢查有一箱為保質期內變質（白毛）工商一紙處罰單1w，就是按兄弟你的法條的，以後有人拿兩塊長毛食品來要錢不要多錢給多錢嗎？
商家不都得破產誰來保護商家，工商？消協？】
我說說我的看法吧。
首先，你要認識到，在這個事情上，作為經營者的你絕對是錯的。商家賣東西，當然要對自己賣的東西負責任，賣過期食品有錯，賣保質期內變質的食品同樣是錯，沒有說哪一個的錯輕一點，哪一個錯重一點。況且，餅乾長綠毛，這變質實在是很離譜的事情了吧？
而且數量也不少吧？整整一箱的餅乾都變質了。 一般的餅乾，受潮變軟之後都不應該繼續拿出去賣的，商家有責任有義務自行檢查商品的質量。
在這點上，我覺得你的認識不大正確。
其次，關於2千到5萬的處罰幅度，這裡面涉及執法部門的一個「自由裁量權」的問題，這東西爭議性很大，公說公有理婆說婆有理，我也不知道怎麼說。
但是可以這麼理解，商品數量越多，違法所得越多，貨值金額越大，違法經營者的經營規模越大，社會影響越惡劣，那麼，情節也就越惡劣，處罰金額就越大。同時，如果是零售，處罰可能會輕一點，如果是批發，處罰就重一點；對於小店，罰得輕一點，對於有一定規模的，罰得相對重一點。
按照樓主你說的情況，根據《食品安全法》裡面的規定，消費者有權要求經營者給予最高10於購貨款的賠償，你之前拒絕了消費者的可以當作合理的索償要求，可能會被認為對於違法行為的認錯態度不好。
第三、因為餅乾是在保質期內變質的，如果樓主是按照餅乾包裝上的儲存要求進行儲存而變質的，樓主可以找供貨商、生產廠家索賠，分擔責任。如果沒按照要求儲存，那就樓主自己負全責了。
第四、假如實在無法支付罰款，樓主可以找工商部門的人說情，看看能不能把罰款金額降一點。至於說情的辦法，那就不說了。
8樓：匿名使用者
根據食品衛生法的規定可以 要求10倍的賠償。
9樓：淚i在流
有票據麼，有就去找工商局
這同事故意給過期的餅乾給我吃怎麼辦？
10樓：不昭抗高陽
直接說不要啊，這麼明白地受欺負都不能回絕，只能被一點點逼到牆角
11樓：抹不淨的痛
這個該怎麼說呢？
很多東西過期的食品，
吃了也沒事呀。
如果你在意過期食品，
那就不要吃了。
不好當面扔掉，
那你就說現在還不想吃，
先放在那裡，
過會再扔垃圾桶就好了。
12樓：來自小孤山膽大的紫葉生菜
你可以不吃啊，或者買同樣過期的飲料送給他喝
13樓：匿名使用者
一方面，我們不要把人這世上每個人都是獨一無二的，你不知道別人想什麼，別人也不知道你在想什麼。說聲謝謝，接收物品就好，你就當別人不知道過期而是真心送給你就好，沒必要為這點小事煩惱。
我是一名食品廠的員工！每天我都要從市場退回的己過期和變質的食品進行加工！我該怎麼辦？？？
14樓：匿名使用者
這也許是社會的現實吧。如果你內心強大，就去舉報吧，人們會感激你的。如果你內心不夠強大，就離開那裡吧，可以匿名舉報，以免引火上身
15樓：
你還是非常有良心，這種黑心企業，做不了多久就要倒閉。得過且過
16樓：愛達麥個
你要先有證據！！！！再隱名舉報！！！！還有那食品廠叫什麼啊！！！我還防範！！！！
17樓：匿名使用者
匿名舉報，不僅要向**舉報，還要網上**。
18樓：這蔚藍格調
我之前也做過食品加工，他們把長綠毛的麵包放進攪拌機弄碎，然後做成月餅。。那小場子沒幾個月就倒閉了，我就幹了5天。。
我這奧利奧餅乾還有20天過期了，還能吃嗎
19樓：沒沒月光傾城
餅乾的主要原料是小麥麵粉，再新增糖類，油脂，蛋品，乳品等輔料。根據配方和生產工藝的不同，甜
餅乾可分為韌性餅乾和酥性餅乾兩大類。韌性餅乾的特點是印模造型多為凹花，表面有針眼。製品表面
平整光滑，斷面結構有層次，口嚼時有鬆脆感，耐嚼，鬆脆為其特有的特色。韌性餅乾的糖和油脂的配
比較酥性餅低。一般用糖量的30%一下，用油量為20%以下。酥性餅乾的特點是印模造型多為凸花，花紋
明顯，結構細密，為麵粉量的14%~30%。有些甜味疏鬆的特殊製品，油脂用量可高達50%左右。
•酥性餅乾：以小麥粉、糖、油脂為主要原料，加入疏鬆劑和其他輔料，經冷粉工藝調粉、輥壓、輥
印或者衝、烘烤製成的造型多為凸花的，斷面結構呈現多孔狀組織，口感疏鬆的烘焙食品。如奶油餅乾
、蔥香餅乾、芝麻餅乾、蛋酥餅乾等。
•韌性餅乾：以小麥粉、糖、油脂為主要原料，加入疏鬆劑、改良劑與其他輔料，經熱粉工藝調粉、
輥壓、輥切或沖印、烘烤製成的圖形多為凹花，外觀光滑，表面平整，有針眼，斷面有層次，口感鬆脆
的焙烤食品。如牛奶餅、香草餅、蛋味餅、瑪利餅、波士頓餅等。
•發酵（蘇打）餅：以小麥粉、糖、油脂為主要原料，酵母為疏鬆劑，加入各種輔料，經發酵、調粉
、輥壓、疊層、烘烤製成的鬆脆、具有發酵製品特有香味的焙烤食品。發酵餅又稱巧克力架，按其配方
分為鹹發酵餅和甜發酵餅。
•薄脆餅乾：以小麥粉、糖、油脂為主要原料，加入調味品等輔料，經調粉、成型、烘烤製成的薄脆
焙烤食品。
•曲奇餅乾：以小麥粉、糖、乳製品為主要原料，加入疏公劑和其他輔料，以和麵，採用擠注、擠條
、鋼絲節割等方法中的一種形式成型，烘烤製成的具有立體花紋或表面有規則波紋、含油脂高的酥化焙
烤食品。
•夾心餅乾：在兩塊餅乾之間新增糖、油脂或果醬為主要原料的各種夾心料的夾心焙烤食品。
•威化餅乾：以小麥粉（糯米粉）、澱粉為主要原料，加入乳化劑、疏鬆劑等輔料，以調粉、澆注、
烘烤而製成的鬆脆型焙烤食品。又稱為華夫餅乾。•蛋圓餅乾：以小麥粉、糖、雞蛋為主要原料，加入疏
鬆劑、香精等輔料，以攪打、調漿、澆注、烘烤而製成的鬆脆焙烤食品，俗稱蛋基餅乾。
•蛋卷：以小麥粉、糖、雞蛋為主要原料，加入疏鬆劑、香精等輔料，以攪打、調漿（發酵或不發酵
）、澆注或掛漿、烘烤卷制而成的鬆脆焙烤食品。•黏花餅乾：以小麥粉、糖、油脂為主要原料，加入乳
製品、蛋製品、疏鬆劑、香料等輔料經和麵、成型、烘烤、冷卻、表面裱花粘糖花、乾燥製成的疏鬆焙
烤食品。
•水泡餅乾：以小麥粉、糖、雞蛋為主要原料，加入膨鬆劑，經調粉、多次輥壓、成型、沸水燙漂、
、冷水浸泡、烘烤製成的具有濃郁香味的疏鬆焙烤食品。
20樓：
能吃，趕緊吃呀！最好在保質期之前吃完就ok啦
這樣的綠豆餅還能吃嗎？都長毛了
21樓：匿名使用者
長毛的綠豆餅不能吃。長毛說明它已經過期出現發黴變質。
發黴變質的同時會分泌出黴菌毒素，當人食用發黴變質的食物時，容易出現腹瀉、嘔吐等症狀，時間長了會引起細胞癌變，導致癌症發生。
22樓：匿名使用者
最好是不要吃，但要是要吃的話，只能吃少量是沒關係的，因為綠豆本身就有消毒的功效，如果你吃了不放心，就吃些板藍根消毒。
23樓：濮正雅
不能了。別吃壞肚子？扔掉吧聽話
我今天在超市買徐福記散裝餅乾，超市**買一斤送半斤，發現送的半斤裡有部分食品過期了，應該怎麼索賠？ 5
24樓：缺愛
攜帶相關證據
到超市要求賠償；
25樓：偏偏就偏偏
留好小票，直接去超市索賠，他們不受理再去消協
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