如果客戶打電話過來,要怎么問人家的名字和公司名字了

2023-02-09 02:15:34 字數 2094 閱讀 7197

1樓:娛樂小達人小魚

這個直接問就可以了。禮貌一些就行。俗語說,禮多人不怪。

如果非要硬套公式,那你可以說,需要登記一下客戶的資料,方便以後聯絡。而且不知道人家姓什麼就要問:您貴姓?

如果聊了很久了,就要笑這說:不好意思,我不知道如何稱呼您,還有您是什麼公司。這些都是自由發揮。

客戶或顧客可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或組織。是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、**人或**鏈內的中間人。

詞源和歷史

中國古代戶籍制度中的一類戶口 ,泛指非土著的住戶。它不是一個統一的階級或階層,包括有地主、自耕農、城市小商販、無業遊民。唐玄宗開元時,正式出現客戶稱呼。

其中的寄莊、寄住戶是地主,客戶大多是擁有少量田產的小農。

唐玄宗時曾進行大規模的括戶,將客戶變為編戶,稱附籍客戶,其賦稅負擔在一定期限內有所優免。德宗建中初實施兩稅法,客戶和土戶同樣要按資產多少分等交納兩稅。至於無產客戶(佃客、僱客)雖然繼續存在,因為不是兩稅戶,一般沒有正式編入國家戶籍。

2樓:珈藍利珠

如果客戶打**過來,要怎麼問人家的名字和公司名字了?這個直接問就可以了。禮貌一些就行。

俗語說,禮多人不怪。如果非要硬套公式,那你可以說,需要登記一下客戶的資料,方便以後聯絡。而且不知道人家姓什麼就要問:

您貴姓?如果聊了很久了,就要笑這說:不好意思,我不知道如何稱呼您,還有您是什麼公司。

這些都是自由發揮了。。慢慢就適應了。正常說話就行也沒有高低之分例如請問貴姓?

貴公司叫什麼……無所謂了請問怎麼稱呼。

3樓:東北福來

%……菜鳥 呵呵 正常說話就行 也沒有高低之分 例如請問貴姓?貴公司叫什麼…… 無所謂了 請問怎麼稱呼

給不認識的客戶打**,客戶問**哪來的,怎麼回答

4樓:匿名使用者

以前同事有聯絡過你們 只不過時間隔得比較久了 現在.....

**是座機號還是手機號?  如果是座機號那隨便說了; 如果是手機號 那用第二招屢試不爽.

5樓:廣州嘉元物流

網上找的就行,或是朋友介紹.

**銷售時,當客戶問到我們是怎麼知道他的**時,我們怎麼回答比較好?

6樓:xsh魚

直接告訴他,說因為你曾做過什麼,所有我們這有你的**,我們知道你對什麼很在意重視,所以這才冒昧打**,詢問一下你是否需要,如果打擾到你,那在此說聲抱歉。他問你這個問題時,對你是出於一種不信任的狀態,所以你要語氣態度誠懇點,來消除他的不信任。

7樓:

這個問題不要直接回答,答案可以順便帶過,然後轉移話題

比如說:我們冒昧的給您打**影響到了你的正常休息,向您說聲對不起,但我們也是為了給您一個好的服務。

如果客戶還在堅持,可以告訴他一個無法深究的回答:社會上有專門從事收集各類人士**的人士,這些**是由這些人士與公司領導交涉的,我們作為員工確實不知如何**。。

跟客戶打**,怎麼問姓名,不能一上去就問。您好您姓名是?? 貌似不是很禮貌 10

8樓:5是少年5奮鬥

如果是他打給你的,就先滿足他的提問及需求,然後在諮詢他的姓名。

如果是你打給他的,就先說出你打給他的原因,讓他最起碼先了解你,有了一定的信任度就更便於諮詢了。其實最主要的是你的給他一定的信任度才能問到!

9樓:瘋癲喵

您好,我是(某某 )公司,請問再下叫什麼?哦!?是王總,久仰。

在打**給別人問事情的時候,要否報自己公司名和自己名字?

10樓:匿名使用者

一定要報公司名和自己的姓名,因為對於你來說你是知道對方的名字或者一些情況,而對方多一點不知,很可能對來電者產生牴觸情緒,報上姓名可以拉近你們之間的距離,交談起來就很順利多了.

11樓:匿名使用者

報上比較好,說話客氣尊重點,這樣別人不但不會認為是騷擾**,還會留下工作專業素質高服務好的印象。

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