1樓：睿智小寧
賣家已經對交易操作了「發貨」，但是實際上未進行發貨。
第四十一條 違背承諾。
《**網市場管理與違規處理規範》
【定義】違背承諾，指賣家未按約定或**網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。
【違規行為糾正】賣家須按約定及**網規定向買家履行承諾。
【違規型別】一般違規行為（a類）
【違規扣分與違規處理措施】
（一）賣家違背發貨時間、交易**、運送方式等承諾的，須向買家支付違約金。買家發起投訴後，賣家在**網判定投訴成立前主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣a類3分；賣家未在**網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須支付違約金外，每次扣a類3分。
濫用上述規則發起賠付申請的，**網不支援賠付。
（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣a類6分：
除上述列舉的行為外，**網釋出的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。
2樓：全球花式**賽
賣家點選發貨後72小時內去官網查詢不到物流資訊，就叫做虛假髮貨。
3樓：新學期課表
這也算虛假髮貨，因為他點了發貨，只要在那個時間沒有走貨，都叫虛假髮貨。不過你這還算好的，我也有這樣的經歷，這兩天買的衣服，結果給我虛假髮貨，2天了，還沒走貨，我想申請退款了。
虛假髮貨是什麼意思??
4樓：小破葉
就是沒發貨給你，但是賣家按了「發貨」。
5樓：匿名使用者
就是讓你把款打上給你發貨，你錢打上了，貨沒給你發。
虛假髮貨是什麼意思？
6樓：匿名使用者
虛假髮貨是指買家在網上購買了物品以後，賣家提供的快遞單號不存在，或者提供了一個已經被別人收貨了的快遞單號。
遇到此類情況可以用以下方式處理：
1、聯絡賣家，看是否對方提供的快遞單號有誤，如果是寫錯了，可以讓對方提供正確單號。
2、在聯絡不到賣家的情況下，可以退款，如果對方7天內不處理，貨款會自動返回買家帳號。
3、如果正式對方確實存在欺詐行為，可以要求**客服介入，需要買家提供購買時等的交談資訊（越多越好），以便客服核查事實真相。
7樓：閃客門徒
樓主是指網購的話，一般情況下就是刷信譽值，假如我和店主是朋友，我拍下貨後，店主實際沒有發貨，網上操作成賣家已發貨，然後我就確認收貨，給好評，賣家就增加一個信譽值了。那這樣刷到一個鑽石都很快，但這樣迷惑了真正的客戶。
8樓：愚馨羊舌煦
就是沒發貨給你，但是賣家按了「發貨」。
9樓：網友
自己親身經歷，你借鑑下！
本人於八月5號正式拍下並且付款成功。但是今天已經八月18號了。賣家仍然未發貨。
在跟賣家的多次和平溝通無效後，我告訴賣家由於要出差原因，不能長時間繼續等下去。都已經近半個月了，。如果不能馬上發貨。
我就退款了。可是賣家不但言語侮辱，還惡意中傷買家。說當初早就說過，自己是跨國**。
時間當然要長。但是對於有網購經驗的人來說，通常快遞只要3天就能到。國際快遞一半也在10天內到了。
當時賣家並沒給出確切的時間，我當然自以為然的把時間給理想話了。現在卻成了賣家不發貨的介面。更成了賣家惡意重言侮辱我的理由。
因為等賣家發貨，。我已經足足推掉了兩次出差機會。造成的經濟損失和上司的責罵已經不是這件衣服的錢可以彌補的了。
退款發起成功後，賣家一直沒有任何動靜，起初有些惡意中傷，和侮辱我的回覆。但是並沒有實質性的動作。也沒有發貨。
今天是八月18日。也就是退款的最後期限，如果賣家再不處理或者發貨，系統會自動退款給我。眼看著馬上要退款的那一剎那，我驚呆了。
賣家竟然取消了退款，並且標記發貨。可是當我細心一看賣家所標記的物流資訊時。更吃驚。
八月18日最後才剛剛標記上的發貨，居然在物流資訊里居然在兩天前就有了發貨流程。並且早就已經被人簽收了。很明顯，賣家不知道從哪找來了一個和我在同一城市的假的物流資訊，來標記發貨。
我並沒收到物品，甚至簽收，可物流資訊上，已經表明有人在下午三點多就簽收了。我馬上找賣家理論。賣家態度不削，並且狡詐。
仍然說我不應該先退貨。並且言語中承認自己釋出了虛假的發貨標記。此賣家目的明確。
逃避**強制退款的唯一辦法就是標記發貨。因此而虛假標記發貨。在最後時間撤銷了我的退款，即便我再重新申請退款。
由於賣家標記了假髮貨，我也要等四日之久，並且暫時無法申請維權。也沒辦法請客服介入處理。我不真的不知道該怎麼辦。
賣家標記了假的發貨資訊，如果我遲遲收不到貨，系統也會自動把錢過到賣家頭上。並且，我再發起退貨。要我拿什麼貨退給賣家？？？
求**客服嚴肅處理一下這件事情。我到底該怎麼辦。真是既心寒又失望。
對本以為安全的**購物平臺太失望了。
**賣家虛假髮貨和延遲發貨的定義？
10樓：永夜
虛假髮貨就是給一個單號實際沒有發貨看不到物流更新資訊，延遲發貨就是發貨時間會比較晚一點，實實在在的發貨了並不是不發貨比起虛假髮貨來說。
11樓：玉奴玉玲瓏
現在可以投球退款只要超過三天發貨就可以，貨物沒到你就點新增天數時間長就退款，
12樓：每天說**只是嚇嚇肉而已
虛假髮貨就只有一個單號 商家沒有實質發貨。
延遲發貨是在比規定的時間晚時發的貨。
性質不一樣 商譽也會有一定程度的不同。
13樓：匿名使用者
先說說延遲發貨吧，每個賣家在釋出商品時有一項設定是「承諾*小時之內發貨」，在買家購買商品時這一項會出現在商品頁面，在商家服務保障那一塊兒，當買家購買商品後，從訂單顯示的成功下單時間算起，如果超過了賣家承諾的時間還沒發貨，就視為延遲發貨，可以投訴。
至於虛假髮貨就是使用虛假的 無效的運單號，物流資訊。
虛假髮貨是指什麼？
14樓：匿名使用者
顯示已發貨，卻無物流資訊，等達到支付時間可以自動打到賣家手中，如果發現這種情況請，可以申請退款，理由是虛假髮貨。
15樓：匿名使用者
只是填了一個單號，貨並沒有發出來。
發的只是一個空單，沒有貨，這種情況還是有物流的。
什麼是**虛假髮貨
16樓：持續追求微細節
親，**的虛假髮貨是指賣家在**後臺點選發貨，但實際未發生發貨行為，這個就是虛假髮貨。而一般賣家只有填了快遞單，才能點選發貨的。
希望可以幫到你，滿意，望採納，謝謝！
17樓：天宇析紟
我估計是虛假髮貨，21號到現在都查不到你說是不是又問題，我也是賣家，有什麼問題我會直接和顧客說清楚。
打字不易，如滿意，望採納。
18樓：匿名使用者
這種情況你可以直接申請退款的。
19樓：蝶花牌食品旗艦
就是點選了發貨，快遞單幾天還沒有物流資訊！
拼多多判定虛假髮貨的依據是什麼？
20樓：冬瓜湯汁
1. 商家上傳商品物流單號後的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有物流資訊；
2. 商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網出現首條物流資訊後的24小時內沒有後續的物流資訊更新；
3. 商家上傳的商品物流單號，自相應物流公司官網出現首條物流資訊至離開首個分撥中心（由各物流公司指定的，具有儲存、分揀、集散、轉運功能的集貨地點，每日交接所管轄區域內所有站點的攬收包裹，名稱可能為「分撥中心」、「轉運中心」、「中轉站」等）的時間間隔：普通地區超過48小時，偏遠地區超過72小時，極偏遠地區超過120小時的（地區劃分詳見《拼多多發貨規則實施細則》）；
4. 商家上傳的商品物流單號，在相應物流公司官網存在異常、重複物流資訊；
5. 商家上傳的商品物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符；
6. 其他訂單物流資訊異常或者消費者在商家發貨後合理期限內未實際收到所購商品的情形。
21樓：微笑淚傾城
沒有物流單號資訊，單號上的稱重跟實際產品重量不符！
怎麼判斷賣家是不是虛假髮貨呢？
22樓：atm半夏熒光
看有沒有物流記錄就可以判斷賣家是不是虛假髮貨。
衣服等便宜又跑量的商品，產能跟不上缺貨1周10天的都比較多，缺貨2-3天不顯示物流投訴比較難，可以和商家溝通是什麼原因，商家態度好，就互相體諒吧。
虛假髮貨的意思就是賣家點了發貨，要是看不到物流更新的話，有一種可能是賣家填單號的時候填錯了，要是問過之後賣家說沒有填錯，那基本就是虛擬發貨，要是物流有更新，在某一個地方不動了，也沒更新了，那就不是虛擬發貨。
物流的概念最早是在美國形成的，起源於20世紀30年代，原意為「實物分配」或「貨物配送」。2023年被引入日本，日文意思是「物的流通」。
物流管理是指在社會生產過程中，，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。
23樓：探尋星球菌
這個沒辦法判斷。
如果察覺到賣家虛假髮貨，可以通過以下方式去進行維權：
先確認您的遇到的情況是否確實屬於虛假髮貨。再者請確認購買地址涉及的平臺管理規則中是否有對違背承諾的規定或處罰。一般情況下，接收了貨物則代表您接收了賣方違背承諾的行為。
如需投訴應先進行退單操作。
虛假髮貨是指賣方對訂單進行了發貨操作，但在約定的發貨時間內沒有快遞公司的攬收記錄，屬於違背承諾的行為。
1、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯絡**等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯絡**等，消費者委託**人進行投訴的，應當提交授權委託書；
2、具體投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況；
3、具體證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係。
4、投訴日期。
24樓：陽光點的燦爛點
常見的虛假髮貨情形：
1、商家上傳物流單號後，24小時之內官方沒有物流更新。
2、商家上傳物流單號，火轉運期間24小時之內沒有物流資訊。
3、商家上傳物流單號後，首條物流資訊後24小時沒有更新。
4、商家上傳物流從分撥中心發出後，普通地區48小時、偏遠72小時、極度偏遠120小時沒有物流更新的判斷為虛假髮貨。
5、商家上傳的物流資訊重複，存在異常。
6、商家上傳的物流單號對應的收貨地址和消費者的訂單地址不一致。
7、商家上傳商品30天內已經憂人使用這個單號收貨地址。
8、買家在合理期間沒有收到貨。
虛假交易的定義：
1、自己註冊買家賬戶進行購買；
2、朋友間或公司內部成員之間不正常的相互購買；
3、通過與他人協商，以不正當方式提高商品銷量和信用；
4、通過第三方炒作平臺提高商品銷量和信用；
5、惡意使用不真實的物流單號；
6、通過虛假髮貨或不發貨來進行虛假交易，提高商品銷量和信用。
25樓：騎驢探生活
這樣判斷：在拼多多管理後臺，點選「近30天物流服務異常頂訂單數」，進入「首頁》物流服務質量」檢視虛假髮貨的訂單。商家按照輸出的商品和訂單明細逐一核實快遞官網訂單物流流轉記錄（注意並不是所有虛假髮貨的訂單都會在這裡展示，建議以處罰站內信通知為準。
），看是否有虛假髮貨情形出現。建議選擇優質快遞。
虛假髮貨是指商家已經上傳商品物流單號至拼多多後臺，但是該物流單號對應的物流資訊存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，及/或商家上傳物流單號後消費者在合理期限內未實際收到所購商品。
1、商家上傳商品物流單號後的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件資訊；
2、商家上傳商品物流單號後的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網有攬件資訊，但此後的24小時內沒有後續的物流資訊更新；
3、商家上傳商品物流單號後的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網有攬件資訊，但存在多條異常重複攬件資訊；
4、商家上傳商品的物流單號後，該物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單確認的收貨地址不符；
5、其他訂單物流資訊異常或者消費者在 後實際收到所購商品的情形。
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