1樓：眾志成成
首先確定你的主網路是什麼結構？是光貓接出來，然後接路由器？還是路由器直接接的網路？
第一種要確保光貓線路連線正常撥號的密碼可以填在路由器裡面，撥號就可以，路由器如果可以上網，那所有的裝置應該都可以，除非個別裝置有故障，確定故障區域以後，就可以根據故障原因，排除故障。
為什麼無線網路連線上卻不能上網？
2樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3樓：匿名使用者
請檢查下其它裝置連線上這個無線網路是否能上網，如果都不能，說明這個無線網路有問題，本身沒有連線上寬頻，造成連線這個無線網路的裝置也無法上網。
4樓：數碼王子胖
寬頻欠費等寬頻運營商的問題，導致根本就無法聯網。一般根據自己使用的運營商打**或登入網上自助服務查詢。
5樓：匿名使用者
連線上不能上網，大多數都是因為路由器的問題導致的，可以重新設定一些路由器或者是重啟路由器就可以了。
6樓：張萬如愛好電子
應該是你家寬頻欠費了。
無線網路連上了，為什麼還是不能上網？
7樓：繁也水樹
1、寬頻欠費。
現在的家用寬頻一般都和手機號碼繫結，每個月定期進行扣費。
如果剛好手機餘額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連線 wifi 後無法正常上網的現象。
解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鐘後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網。
當一個新裝置連線無線網路時，路由器會為裝置自動隨機分配一個 ip 地址。
如果路由器關閉了 dhcp 地址池，無法自動分配 ip 地址，當然也就上不了網。
另外，路由器可以對已連線的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的裝置可以連線 wifi，但無法正常上網。
如果無法通過設定解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設定，重新設定撥號上網。
3、光貓線路故障。
隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。
當出現有 wifi 訊號卻無法正常連線網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連線線是否鬆動。
如果光貓用來連線的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。
解決方法： 可**聯絡寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網裝置出故障。
如果是單一裝置無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連線設定。
解決方法： 將裝置內的 wifi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 wifi 連線，再重新掃描輸入密碼連線 。
8樓：佴嵐翠
沒有網際網路連線所以上上邊網。
無線網連線上了為什麼不能上網？
9樓：太平洋電腦網
筆記本連線無線網路成功，但無法訪問internet是設定錯誤造成的，解決方法如下：
1、開啟電腦windows設定視窗中單擊網路和internet選項。
2、開啟網路和internet的視窗介面，右邊單擊更改介面卡選項。
3、開啟網路連線視窗選項中，選中網介面卡後，再滑鼠右鍵可開啟選項中單擊屬性。
4、開啟wlan對話方塊中，選擇網路選項卡後，在此連線使用下列專案列表中，單擊internet協議版本4選項。
5、開啟internet協議版本4的屬性對話方塊中，選擇常規選項卡中選擇-自動獲取ip地址選項。
6、最後在對話方塊中單擊確定按鈕，重啟電腦，就可以開啟internet了。
為什麼無線網路連線上卻不能上網
10樓：小魚擺擺愛生活
原因可能是：寬頻欠費或到期、網線鬆動、裝置長時間使用、連線的wifi無效、熱點關閉、流量超額、連線他人熱點、手機問題、wifi網路本身的問題、路由器的原因、網線連線出了問題、手機的dns出現了問題、路由器不穩定等。
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、可能是連線的wifi是無效的，建議更換wifi重新連線。
5、可能連線的是他人的熱點，熱點關閉或者超額使用流量都會導致網路無法正常使用。
6、可能是手機自身問題，重啟手機或者恢復出廠設定都不能解決問題的話建議去手機店修理。
7、wifi本身有問題的話，會導致wifi無法正常連線，就不能上網。
8、可能路由器過熱或者損壞等，導致訊號傳輸出現問題。
9、可能是因為網線連線出了問題，比如光纖的某個節點出現故障或者斷電，導致訊號沒有過來。
10、在dns伺服器中，新增伺服器，手動輸入一個ip地址，點選儲存，再次重新連線無線網就可以使用了。
為啥連線了無線但不能上網
11樓：中國聯通客服
如您使用的聯通寬頻，電腦網路連線不能上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電幾秒，再接通電源重啟。
無線網連著為什麼不能上網
12樓：安徽電信網上營業廳
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。
3、登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。
6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
13樓：匿名使用者
這樣檢查一下：一、撥打運營商的客服**，看下外網有沒有問題。二、重新拔插一次網線貓接出來的網線接在無線路由器的wan口，電腦接在無線路由器的任一lan口。
三、把貓和無線路由器都關了再開啟，過一會看看。四、還是不行的話，就重新設定無線路由器。需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連線無線路由器任一lan口 ， 瀏覽器位址列輸入路由器閘道器地址（路由器背後標籤上有的），進入設定頁面，按照pppoe（adsl虛擬撥號）方式設定即可。然後再設定一下ssid、加密方式和 密碼 。 儲存、重啟。
設定好以後，把貓lan口接出來的網線接在無線路由器的wan口上。
14樓：匿名使用者
1、檢視手機設定。
檢視狀態列是否有wifi圖示，或進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。另外進入設定--其他網路與連線--域名解析服務，檢視是否設定了域名解析服務，如有開啟，建議將域名解析服務設定為關閉再重試。
2、排查wifi
對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉虛擬專用網路。
進入設定--其他網路與連線--虛擬專用網路--點選已連線的虛擬專用網路--斷開連線，再連線wifi看看。
6、重置網路設定。
重置網路設定會將wlan、移動資料網路、藍芽等網路的連線記錄刪除，可進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的sim卡）。
注：1、進入雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--裝置雲備份--備份資料型別--開啟「系統資料」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設定資料進行備份。
7、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）
此操作不會刪除檔案或軟體，會取消密碼，還原所有的設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。
注：進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；
雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。
8、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題，建議提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點地址及**，建議去之前，先**諮詢下客戶服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑一趟，往返路上注意安全與防護。
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