1樓：網友
要看是什麼事，如果是業務上的事，銀行最怕投訴的部門是銀監會，或者說是各級人民銀行。
若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
收到書面投訴後，銀監會會把投訴**有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
注意】銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
2樓：符合意圖
銀行都是由銀監會監管，如果在銀行遇到不合理的事情，可以致電12378反饋。希望能幫助到你，望！
銀行最怕什麼投訴呢？
3樓：簡單說金融
最怕12363的投訴。
是中國人民銀行投訴**，設立這個**的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益，只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責範圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴範圍內，一般就能受理。很明顯，信用卡是屬於中國銀行銀行管理的，所以打這個**投訴應該沒錯。
拓展資料：一、不過，不少人反映撥打12363投訴打不通，原因可能是以下幾個：
接聽時間為每週一到週五的上午8:30—11:50，下午14:30—17:00，未在這個時間內打**自然是打不通的。
2、撥打的時候沒有加區號，打個很簡單的比方，比如你在深圳，但是要投訴長沙銀行信用卡，則需要在12363前加個0731的區號。
3、並非所有城市都開通了人民銀行投訴**，若是你的所在地沒有開通12363自然也是打不通的。不過要注意的是，撥打12363投訴信用卡並不一定會有用，也有不少人碰到打**不受理的情況，不過大家也不用擔心，你還可以撥打當地銀監局的**進行投訴，也可以向銀監會進行投訴。
二、信用卡銀行最怕什麼投訴？
1、 一般來說，對於銀行的投訴的渠道主要要三個，銀行總部投訴、**投訴、銀保監會投訴。而其中後果相對更加嚴重的就是銀保監會投訴了，畢竟銀行的行為是受到銀保監會監管的，情況嚴重是會對其進行處罰的。 因此使用者在使用信用卡的過程中，如果只是一些小問題，比如說客服服務態度，獎品不兌現等，可以向髮卡行總部投訴，在官網裡面找到客戶服務信箱填寫內容提交即可。
2、要是情況比較嚴重，比如說信用卡盜刷以後銀行推諉責任，總部結果處理不滿意；銀行在使用者辦理信用卡時違規搭售保險等業務等，那麼可以向銀保監會投訴。投訴人需要說明清楚投訴事情的經過，自己的訴求，並且提供相關的證據。
銀行最怕什麼投訴
4樓：程律師**律
一、銀行內部投訴**：如果對於客服服務、銀行業務不滿，那麼可以選擇撥打銀行**，然後根據語音提示找到相應的受理部門。工商銀行（95588）；農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設銀行（95533）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；郵政儲蓄（11185）
二、當地銀監局：每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會，是銀行業在當地的派出機構，大家如果有相應的問題要舉報投訴，那麼也可以在上搜尋省份的銀監局，找到**號碼進行投訴，也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監會：如果對於銀行處理投訴的方法覺得不滿意，或者銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可以向銀監會進行投訴。
銀監會沒有**投訴，可以以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
四、聚投訴：聚投訴是國內最大的公益性網路**消費投訴服務平臺，會有一定的**用處，大家可以直接在聚投訴上進行留言，寫清楚舉報單位、事情請過、證據，留下自己的姓名**，會陸續有人進行處理。
5樓：網友
銀行最怕你撥打銀監會投訴。
6樓：七深的
您好，平臺合作律師為您服務！已收到您的問題，請稍等！
1、投訴銀行，可以找該銀行總部，可以直接打該銀行總部的客服**投訴。反覆投訴銀行，也可以找銀行的主管行政部門地方銀監局和全國銀監會，書面投訴，**投訴銀行。可以通過網路渠道，找這些單位的微博，官網等投訴。
2、中國銀行業監督管理委員會（簡稱：中國銀監會或銀監會；英文：china banking regulatory commission ，英文縮寫：
cbrc）成立於2023年4月25日，是***直屬正部級事業單位。根據***授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健執行。3、銀行監管是金融監管的一個重要組成部分，其架構的安排既要與金融業的總體發展和監管安排相適應，又要與市場約束、銀行內部管理相協調，事實上是一個權衡監管成本和效益安排的結果。
銀監會的設立向外界顯示了**以加強監管建設為引領，提升行業發展水平的改革意圖。4、中國銀行業監督管理委員主要職責為：制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法；起草有關法律和行政法規，提出制定和修改的建議。
審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務範圍。對銀行業金融機構實。
銀行最怕什麼投訴?
7樓：沒有暱稱
銀行最怕的投訴一般有三方面，服務態度、強買強賣、過度催收。現在的服務行業。
比較多，並且人們對消費中的服務態度很重視，很多行業的考核都和服務態度掛鉤，銀行也不例外。其次，銀行有任務指標，有時候辦理業務的時候，無形中就被推銷給了保險類的業務，有可能會被投訴。再就是銀行提供貸款的業務，催收是正常的，但有時候會過度催收，也可能遭到投訴。
銀行，是依法成立的經營貨幣信貸業務。
的金融機構，銀行是經營貨幣的企業，一方面，它以吸收存款的方式，把社會上閒置的貨幣資金。
和小額貨幣節餘集中起來，然後以貸款的形式借給需要補充貨幣的人去使用。另一方面，銀行為商品生產者和商人辦理貨幣的收付、結算等業務，它又充當支付中介。
有時候去銀行辦理業務，會遇到服務態度不好的業務員，收到這方面投訴，他們的績效肯定是會受到影響。有時候會遇到辦理存款業務的時候，莫名其妙就被推銷了保險業務，而自己根本就不知情。工作人員會說已經在辦理的過程中，告知了詳細內容，並且都簽了字，但其實是他們推銷的一種手段，這種情況也是可以投訴的。
8樓：初彼
您好，很高興為您答疑哦，請您稍後這邊律師看一下問題哦。
應該是銀監會了。
銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》第四條 銀行保險機構是維護消費者合法權益、處理消費投訴的責任主體，負責對本單位及其分支機構消費投訴處理工作的管理、指導和考核，協調、督促其分支機構妥善處理各類消費投訴。第六條 中國銀行保險監督管理委員會（以下簡稱「中國銀保監會」）是全國銀行業保險業消費投訴處理工作的監督單位，對全國銀行業保險業消費投訴處理工作進行監督指導。中國銀保監會各級派出機構應當對轄區內銀行業保險業消費投訴處理工作進行監督指導，推動轄區內建立完善消費糾紛多元化解機制。
銀監會的**號碼是010-66279113或者消協**12315
提問。我在一個月前存款到當地工商銀行！不是定期，現在準備取錢出來，銀行各種理由顯示卡異常，一天推一天，中間也找了銀監會，結果一樣，像我這樣的情況我該怎麼辦。
建議您可以撥打****12345投訴，對方會登記有關資訊替您轉接到相關部門處理，事後還會進行回訪。
讓銀行把原因說清楚。
然後解決不了再去法院起訴。
提問。可是現在急需拿筆錢出來用，有沒有更快的解決方案。
銀行工作人員各種理由！銀監會也是說在調查，一個星期過去了還是說不出原因，像這樣我該怎麼辦。
起訴到法院。
要求法院出具支付令。
但是成功概率不大。
提問。還能有更快的解決方案？很著急用錢，謝謝
目前就是打12345投訴了。
後續可以索賠銀行對於您用錢的延誤。
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一 銀行部門 每個銀行的部門設定不是完全一樣的 但有些部門是都有的 公司業務部 個人業務部 國際業務部 資金營運部 營業部 信貸審批部 風險管理部 合規部 計財部 會計結算部 出納保衛部 科技部 內審部 人力資源部 監察室 行政管理部 黨群工作委員 會計部 電腦部 或資訊科技部 信貸審查部 風險控制...
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