1樓:洪白楣
只要你在鹹魚上面找到這個訂單,一般訂單那裡就可以申請退款了,不過最好跟商家溝通一下,因為閒魚上面的東西是不支援7天無理由的。
2樓:船帆煇
一、閒魚申請退款多久到賬。
一般來說,只要賣家同意退款,提示退款成功後,錢款在1-3個工作日就會退回到買家的賬戶。
買家可以通過以下兩個途徑檢視錢款是否到賬:
路徑一:點選【我的】-【我買到的】-【對應訂單】-【檢視錢款】。
路徑二:買家可登入支付寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢款退回進度。
錢款會按照買家支付的方式原路退回,如使用支付寶餘額付款,錢款會退回支付寶餘額;如使用銀行卡付款,錢款最終會退回銀行卡。如果還是沒有找到錢款記錄,可以詢問閒魚客服。
二、閒魚賣家不處理退款怎麼辦。
1、如果交易狀態為「等待賣家同意退款協議」,那麼自本退款單修改之日起15天內,若您的賣家不響應退款申請,系統是預設達成退款協議,按退款協議退款給買家的。
2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的**、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,****核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請。
3、非商品質量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那麼賣家是可以拒絕退貨的。非質量問題引起的退貨,如果是消保店家,需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,都可以提供商品問題的**上傳到申請退貨裡,如果商家拒絕退款,繼續申請退款就是了。
4、如果仍然僵持,滿15天後,請**售後介入。需要注意的是,只有滿了十五天**客服介入,並且如果第十五天忘記了申請售後介入,就需要重新申請退款後,重新等十五天才能讓**售後再介入。
閒魚買了東西怎麼申請退款?
3樓:科技新一
閒魚可以退貨,但是要和賣家商議,對方同意了才行。如果對方不同意,那麼可以申請**客服介入,前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。
解決方法:這種情況下我們可以直接申請退款,然後和賣家商量一下,一般都會直接給你進行退款的。
然後點選買到商品的右下角三個點點。
接著點選我要退款。
然後選擇退款原因右側方的請選擇。
接著選擇要退款的原因。例如選擇協商一致退款,然後點選提交。
退款申請提交後,等待商家同意退款即可完成。
情況二:購買商品,收到貨之後發現東西有質量問題。
解決方法:我們可以第一時間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程。如果對方不同意,那麼可以申請**客服介入,前提是貨物有問題。一般沒有理由是不退貨的。
解決方法:再貨品沒有質量問題的情況下,一般是不退貨的。這時你可以掛閒魚,二手低價轉讓的,讓你的閒置游起來。
然後點選請登入。
接著輸入閒魚的和密碼登入。
然後點選已買到的寶貝。
然後找到你要退款的訂單,點選退款/退貨。
接著選擇退款原因,選擇退款金額,然後點選提交。
提交退款申請後,等待商家處理即可。
閒魚怎麼退貨?
4樓:惲海聊生活
<>2、一般情況下賣家會給你處理退貨,或者有些給相應補償,但閒魚屬於二手市場,希望大家能保留聊天記錄,到時一旦起糾紛可以作為憑證。
3、如果賣家不同意退貨,可以開啟訂單,選擇退款-退貨退款,退貨原因根據實際情況選擇,備註那欄可以簡單說明,屆時如果賣家拒絕處理,我們點選訂單--退貨詳情-客服介入,如圖:
4、客服介入後,即進入了閒魚小法庭的介面,這裡客服作為裁判,買賣雙方可以為自己辯護,比如貨物**,聊天記錄等。
5、傳相片等證據的渠道,可以這筆訂單的退貨詳情裡,找到協商歷史並點選進去,在最底下找到」我要留言「並點選進去即可上傳相片等證據。
6、鹹魚法庭投票是需要15票,獲得9票即可勝出,由**隨機抽取**有一定等級的會員來做評審員投票決定,一般24小時就會完成投票,賣家勝出,錢會打到賣家的裡,買家勝出,系統會提示24小時之內賣家確認收貨位址,然後買家快遞寄給賣家,收貨後賣家處理退款就可以了!
5樓:汽車之路
工具/原料:iphone6splus、閒魚。
1、首先開啟手機閒魚軟體,找到要進行退換退款的賣家。
2、然後點選左下角的【我要退款】功能。
3、然後選擇要進行【退款的原因】。
4、這裡有多個選項可以選擇,根據真實情況進行選擇,再點選提交申請即可。
5、最後就可以看到您發起退款申請介面。
6、如果賣家依舊不給予退款,那麼可以點選【協商歷史-我要留言】,對商品所存在的瑕疵或者其他有利於你退貨退款的理由進行補充說明,後台工作人員申請真實會給您進行退款。
閒魚怎麼申請退款
6樓:g電子數碼問答
如果鹹魚買家要強行退貨可以申請讓閒魚小法庭介入。如果鹹魚買家賣家雙方爭執不下,有一方申請退款之後,賣家可以拒絕退款,之後可以要求閒魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。
1、閒魚寫著不退不換,買家在購買旅前孫後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為準,雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閒置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:
2、閒魚支援支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。
閒魚退貨規則:
1、雙方經過擔保交易後,從規則本意上來說是不退不換的。這也是為了合理有效的保證賣家權益和平拆鏈台正常運營的基本原則。
2、並不代表這個規則就無異議,不退不換有效的前提條件是賣家應對商品的瑕疵地方和已用年限等問題,如實告知買家,然後由買家決定是否購買。
3、購買後,因買家自身原因而不想要了,想要退貨,根據閒魚規則,是不支援無理由退貨的。自然該規則是有效的,也是對賣家的一種權益維護。
4、當然,如若買家購買商品後,在使用過程中將商品損壞,想要退換貨時,根據規則,由買家自行承物品損壞帶來的損悔肆失,賣家有權不退貨,不換貨,不退款。
5、相反,在買家諮詢過程中,賣家有意隱瞞商品瑕疵,質量等問題,在買家收到商品後,經過檢查發現問題後,是有權向賣家提出退貨,換貨,退款。在此條件下,不退不換是無效的。
6、因掛賣的物品是自己擱著不用或淘汰的物品,畢竟是使用過的,在產品質量方面肯定和全新的無法比,而本身使用過程中會出現商品磨損,質量出現下降等,這也導致在掛賣時,雖然個人對物品描述的很詳細,但買家在買回後,從心裡上來說是有很大落差的。
閒魚買家申請僅退款和退貨退款賣家怎麼分辨
僅退款頁面是不需要提供賣家地址的,也不需要 填寫單號 退貨退款則需要賣家給退貨地址,需要買家填寫退貨單號 閒魚買家,要求填退款,說明寫退貨退款,沒看清楚,結果同意了,我是賣家該怎麼辦 已經點了就沒有辦法了,你只能自己承擔後果,作為教訓以後操作細心點。吃一塹長一智。如果已經退款成功就只能聯絡買家了 就...
閒魚怎麼同意給買家退款,閒魚我是賣家怎麼同意買家退款
檢視訂單,會顯示退款申請,有時候退款了你這邊會有延遲,晚一點重新整理一下就看到了,然後同意退款。閒魚我是賣家怎麼同意買家退款 你好,很高興為你解答 首先要買家申請退款 提交退款申請後,賣家同意後,系統會自動將錢退還到買家的賬號的希望能幫到你,滿意請採納,謝謝。閒魚我是賣家怎麼同意買家退款 你好,很高...
被閒魚賣家惡意拒絕退款怎麼辦,遇到閒魚買家一直惡意申請退貨怎麼辦?
這種問題只有找閒魚客服。先溝通,把所有聊天記錄留下來。客服不處理找人在 上 現在那些自 最喜歡這種新聞。繼續退款啊,敢掛你資訊直接報警就行,侵犯隱私權已經構成違法了 系統介入啊,難道沒管嗎 直接找平臺客服投訴。閒魚 客賣貨碰到惡意退款怎麼辦?網上賣貨哪些錯誤不能犯?遇到閒魚買家一直惡意申請退貨怎麼辦...