1樓：職場導師夏清
涉事快遞公司已經對女子道歉了，他們覺得是快遞員的錯，女子並沒有過錯。
2樓：愛小樹苗
現在涉事快遞公司已經瞭解清楚情況了，並且也對該女子道歉了，對這個快遞員也已經辭退了。
3樓：荒王爺
這快遞公司如果還想合法的經營，公司必須負責它的快遞員的不法行為，所以正確的態度是懲前毖後，亡羊補牢。
4樓：你們的張小二吖
涉事快遞公司對此事表示自己也無能為力，很無奈，沒辦法繼續解決，說簡單點就是公司管不了，是快遞員個人行為，該走法律程式就走法律程式。
5樓：乾燥溫度
相對來說是乙個致歉的態度，畢竟是自己的快遞員的態度太過強硬，才會出現這樣的乙個狀況吧。
6樓：網友
涉事快遞公司首先了解拒收緣由，然後對該女子進行致歉。再然後處罰辭退威脅女子的快遞員。
7樓：網友
涉事快遞公司表示他們已經把這名快遞員停職了，並且表示這只是個例，以後保證不再發生。
快遞員打**來，我說了拒收，會有什麼後果嗎？
8樓：謝老師教育課堂
沒有什麼後果。快遞是支援拒收的，收件人可以直接和快遞員說拒收，那麼快遞員就會把快遞拿回網點，按照拒收的程式走。
拒收後快遞公司會通知發件人，看發件人是不是要退回，如果退回大部分快遞公司則要支付退回費用，月結客戶一般免費，如果不要了，則當成無著快件處理。
快遞拒收的原因：
1，收件人忘記或者不知誰發的快遞，多發生在到付件。
2，收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。
3，派件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。
4，物流速度太慢，且附件質量網上評價不好，在協商退款中附件來了，收件人拒收。
9樓：飛哥文苑
如果是偶爾的一次無理由拒收，應該是沒有什麼後果的。如果總是惡意拒收，可能會被拉進快遞的黑名單，也許你以後就無法網購，沒有快遞了。
10樓：風中一葉子
一般情況下快遞員會先聯絡你，讓你下樓取，如果你說你沒時間的話可以先放到那個菜鳥驛站。
當然你也可以拒收，說「快遞不想收」，如果你是「貨到付款的快件」，當然可以直接拒收；但如果你已經付過款貨款，現在又不想要了，最好先和賣家聯絡告知對方；待對方同意之後在拒收。
11樓：樹洞與光明
對你沒什麼影響。他會聯絡寄件方。如果寄件方不要了會做棄件處理，要的話會退回去。不過你最好跟寄件方提前溝通好費用問題。
12樓：酆蕭曼昔格
問題不是很清楚。
是別人寄給你嗎？
如果你在網上購物，快遞到達後先檢查再簽收（如破損等），拒絕簽收，這樣你不用付任何郵費。
如你寄東西給別人，東西退回到你那後，你也不用支付郵費（但你需要支付你寄出的運費，退回的運費不用寄）
女子稱其拒收的快遞竟被快遞員私自代簽，快遞員是怎麼回應這件事的？
13樓：故事談生活
北京的一名女子在購買完快遞之後想要拒收，沒有想到的是過了沒有幾天，快閉山遞竟然放在了自家的門口，並且還是快遞小哥代自己簽字的，這種事情讓該女子非常的生氣，本身自己在拒籤之後就可以通過快遞直接將自己不想要的物品寄回給商家，也不需要花費任何的郵費，但是快遞小哥簽收了郵件之後，自己還需要掏額外的快遞郵費，同時快遞小哥在沒有經過自己的同意之下，就私自幫自己代簽收商品，這種事情令自己非常的氣憤，最終雙方協調之後表示該女子出6元的退貨費將物品退回。
對於這件事情，快遞小哥的回覆確實這樣磨殲的，因為快遞數量非常的多，導致自己沒有時間去給每個收件的客戶撥打**，所以才將客戶的商品放置在了客戶的門口，並且在簽收欄那代客戶簽字，對於這名女子的訴求，這名小哥表示真的是非常的沒有同情心，畢竟自己的瞎態衝工作量也非常大而且出生在農村本身，城裡人就是故意出難題刁難自己，對於這件事情而言，其實雙方都是挺無奈的，作為這名女子來講自己是消費者有權處理自己購買到的商品，退換貨也是自己的合法權益，作為快遞小哥來說，的確是日常派送的郵件非常的多，沒有時間給客戶撥打**也是可以理解的。
最後的處理結果看起來也比較滿意，其實作為服務崗的快遞小哥來講，正確地派送貨物也是屬於自己的工作範圍內，如果將他人拒籤的商品直接給他人放在門口的話，很容易會讓他人感到非常的氣憤，同時在這名女子與他溝通的時候，應該第一時間幫助該女子去處理事情，而不是找任何理由博得他人同情，只有正確的做法，才能夠讓客戶更加滿意。
14樓：歆如談教育
女子拒收的快遞被快遞員私自代簽引發熱議，很多網友紛紛表示遇到過類似的情況。對於女子的質疑，當事快遞員回應稱自己每天送快遞的量非常大，不可能對每個客戶都做到人性化服務，如果女子想要把自己的快遞退回去要支付自己6元運費，或者等到快遞簽收半個月之後免費退貨。快遞員還稱自己也非常委屈，遇到像女子這樣的客戶不但自己掙不到錢，而且如果被投訴的話還要被扣工資，自己本來辛辛苦苦送一天就沒有多少工資，遇到難纏的客戶自己也很心累。
北京一位女網友在網上爆料稱，某公司快遞員在沒有經過自己同意的情況下，直接將快遞扔在自家門口，並且擅自做主幫助自己簽收。女子對於快遞員的行為十分不能理解，快遞送上門直接簽收如果丟了的話，自己到時候維權都困難，於是女子聯絡快遞員要求給個說法，因為這個快遞在送上門之前自己就已經拒收了，為什麼快遞公司還要安排快遞員送貨，而且在沒有敲門的情況下直接就將該快遞給代為簽收了。
網友們看到女子的運顫模爆料以後紛紛表示快遞員這樣的操作是違規的，明明已經拒收的快遞還要送上門本身就不合理，因為客戶有拒收快遞的權利，也有不少網友表示，快遞員沒打招呼就將自己的快遞放在旁緩了快遞櫃或者代收點，讓人非洞者常不舒服。對於快遞員來說，按照法律規定確實應該配送上門，但是現實中往往都是直接送到快遞點，因為快遞行業競爭太大，送快遞的費用也比較低，快遞員為了能夠多送點貨只有將快遞送到快遞點節省時間，這樣就造成服務水平降低，引發快遞員和消費者之間的矛盾。
快遞行業現在的亂象確實很多，希望快遞行業能夠進行整頓，也希望消費者能多理解快遞員，避免雙方之間發生不必要的衝突。
15樓：社會生活分享匯
在網上買東西已經成為了大部分人生活當中不可或缺的一部分。物流快遞和網路的發達也在展現著屬於我們中國的速度。但並不是每一次的網購收到快遞都是開開心心的。
比如說一位北京的女子爆料稱，在沒有被自己允許的情況下，快遞就被快遞員直接扔在了門口，並且快遞的狀態顯示已經簽收，然而女子卻全然不知快遞已經送到了，本應該拒收的快遞，卻被快遞員私自代簽，這也讓這名女士感覺到非常的氣憤。
隨後給這名快遞員打了**，而快遞員在**當中的回應卻是要並臘求女子必須要出六塊錢才能夠讓退貨拒收，不然每天的快遞非常多，根本沒有時間管這種事情，「如果不花6塊錢，那麼半個月都不會來」城裡人並不差這6塊錢如果非要繼續追究下去，那麼就給家裡做標記以後送快遞，直接給你家門口砸個洞「等回應進行了理直氣壯的威脅。
而直到現在，事件已經過去了很久，女子還表示目前這個快遞還在家門口放著，沒有進行處理絕飢滑。
如果網購的時間足夠久的話，那麼相信很多人都知道，一開始無論什麼快遞都會親自送到每個人的手中，服務態度也是比較好的。但不知道肢賣從什麼時候開始，快遞就變成了不上門服務，甚至連快遞員的乙個**詢問都接不到的情況了。
社會都在倡導著，要理解快遞員的辛苦。網購的人數越來越多，每天到的快遞也越來越多，如果挨家挨戶還像以前那麼送的話，確實會讓快遞員非常的辛苦，也正是因為這一點，所以大家也就接受了，將快遞統一放到驛站或者是指定地點的情況。
但是這種理解和尊重在某些時刻並不能夠換來同等的服務態度。社會倡導著快遞員屬於辛苦的服務行業要尊重理解，但是卻忽略掉了消費者所需要的服務態度以及效率。
快遞員在回應這件事情的時候也有著」你們城裡人就不會理解我們辛苦「的字眼和話語，這也不免讓人疑惑這算是道德綁架還是以弱示弱來倒逼著消費者的妥協呢？
相信這種事情也不只是這名女士遇見過，只要網購難免會和快遞員因為快遞的問題產生一些摩擦，生活不易，大家都各退一步。消費者理解快遞員的不易，而快遞員也要因為消費者的理解做好自己的服務工作，這樣才能夠是雙贏的，讓行業發展更加的人性化，也會讓消費者更加的滿意服務。
16樓：愛養love寵物
快遞員回應，現在快遞就是這樣配送，這是行業潛規則，不可能全部打**通知。
女子在網上購物以後想退貨，但賣家已經發貨，他需要拒收快遞，但他沒能及時與快遞員聯絡，導致快遞員私自把他的快遞簽收，並把快遞放在門口。因為這件事女子與快遞員之間發生糾紛，快遞員認為他這樣做是很正常的，現在多數快遞員都這麼做，不可能會給女子提供個性化的服務，也做不到每個人都要打**通知，不然他們根本無法完成配送。
快遞員給出的這伏缺種回應有點牽強，雖然這個快遞小哥感覺很委屈，認為自己每天的配送量很大，不可能做到一一通知，只會把快遞放在快遞櫃或者快遞驛站，也可能直接放在客戶的門口，隨後掃碼簽收。但他的這種做法已經侵犯了女子的合法權益，他應該協助女子辦理退貨，而不應該推卸槐逗責任。
這個快遞員給出的回應確實是這麼回事，現在很多快遞員在配送快遞的時候根本不會配送到貨，也不會給客戶打**，他們只會根據快遞單上的相關資訊把快遞存入快遞櫃，或者放在快遞驛站，甚至有些快遞員會直接鉛廳賣把快遞放在客戶的門口，這樣能提高他們的配送效率，但卻會對客戶造成一些不良影響，會侵犯客戶的權益，所以在客戶提出異議的時候，快遞員應該積極協調快速解決。
女子在聯絡這個快遞員以後，他要求女子支付6元的運費，再幫女子把快遞退走，這種做法是不合理的，他應該直接協調快遞公司把這個快遞已拒收的形式直接退回，不應該讓客戶付費。如果他不能妥善解決這個問題，女子會去快遞公司投訴，也可以報警解決，那時對快遞員的影響更大，所以希望這個快遞員能想明白這件事，儘快處理。
17樓：生活小da人
快遞員回應是女子自己沒有提前告知自己，還稱自己的送貨模式不一樣，甚至嘲諷有錢不該跟他計較這六塊錢。
18樓：網友
快遞員說這件事屬於自己的工作失誤他已經向這位女士道歉了。
如有人拒收快遞 快遞公司會怎麼做
19樓：**也要抽菸
拒收快遞的話快遞公司會聯絡發件人處理，如果發件人願意承擔往返費用，快遞公司會把快遞退回發件人，如果不承擔快遞費用，一般就預設發件人棄件，快件由快遞公司自行處理。
針對已成功聯絡客戶但上門派送失敗、或已到達自取點併成功傳送簡訊但客戶逾期未自取的快件，自首次通知當日起6個自然日內為免費保管期，從第7天開始收取貨物保管服務費。
如何拒收快遞 怎樣拒收快遞啊？
你直接說快遞拒收就行了，快遞員會將快遞拒收的資訊反饋到網點之後，快遞會回到寄件人手中。拒收方法 1 快遞是支援拒收的，收件人可以直接和快遞員說拒收，那麼快遞員就會把快遞拿回網點，按照拒收的程式走。2 如果快遞被放到了快遞櫃，則不用領取。等待快遞櫃過期，一般是24小時之後無人領取，快遞就會被自動退回。...
快遞被快遞員代簽收了還能拒收嗎，快遞簽收了還能拒收嗎
可以的，打快遞員 告訴他你這個件要拒收，退回就行 回答你好，你能具體說一下嗎親 快遞小哥簽收了之後呢。親 你們有沒有協商。親 提問你好，我在軟體上已經拒收了，但是快遞櫃簽收了，我是在得物買的東西，顯示簽收了我就可能退不了，因為我軟體上拒收，東西也被快遞員拿走，說先拿回倉庫 回答你好，你拒收之後，有沒...
快遞怎麼拒收退款流程，拒收的快遞怎麼申請退款
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