1樓：秋秋不是球啊
嗯，遇上這樣的狀況，我覺得蘋果12剛出來沒多久，還在保修期內所以沒有必要去糾結直接抓緊時間去售後，嗯，找正規的售後地方去售後早點去他處理一下這個問題就好了，沒有必要說在這裡去糾結。
2樓：小夏老師
你好，1、檢查確保原深感攝像頭沒有被任何物體遮擋：確保手機保護殼或螢幕保護膜沒有遮擋 iphone 或 ipad 上的原深感攝像頭。另外，請檢查是不是有任何殘留物或汙垢遮擋原深感攝像頭。
2、確保您的面部沒有任何遮擋：確保原深感攝像頭能夠完全掃瞄到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物體遮擋，則面容 id 將無法正常使用。
如果您戴著口罩，則向上輕掃後，系統會自動要求您輸入密碼。3、確保正對著原深感攝像頭：僅當縱向使用 iphone 並且正對著原深感攝像頭時，面容 id 才能在 iphone 上正常使用。
在 ipad 上，您可以在 ipad 處於任意螢幕方向模式時使用面容 重新設定面容 id 或新增替用外貌前往「設定」-「面容 id 與密碼」，根據提示輸入密碼，然後輕點「設定替用外貌」開始新增。在這些情況下，需要手動輸入密碼：戴著口罩或面部有其它遮擋；裝置剛剛開機或重新啟動；裝置處於鎖定狀態已超過 48 小時；在過去的六天半內沒有使用密碼解鎖過裝置，且在過去的 4 小時內沒有通過面容 id 解鎖過裝置；裝置收到了遠端鎖定命令；面部匹配嘗試失敗五次後；在同時按住任一音量按鈕和側邊按鈕 2 秒鐘以關機/發起 sos 緊急聯絡之後。
iphone11面容解鎖突然用不了了 是怎麼回事
3樓：奧陶紀科技
在面容id的運用上增加了很多的功能，但是有時候會發現面容解鎖突然不能用了，這時要怎麼辦呢？
工具/原料。
iphonexr手機。
方法/步驟。
1.我們使用指紋將手機解鎖後，開啟設定。
請點選輸入**描述。
2.設定開啟之後，找到——通用選項。
請點選輸入**描述。
3.進入通用功能之後，點開——輔助功能。
請點選輸入**描述。
4.然後在輔助功能裡面找到——面容id與注視。
請點選輸入**描述。
5.我們將需要注視以啟用面容id功能關閉即可，，不需注視螢幕即可解鎖，速度變快，直立閉眼也可成功解鎖。
請點選輸入**描述。
4樓：橙子侃數碼
1.檢查確保原深感攝像頭沒有被任何物體遮擋：原深感攝像頭位於 iphone 劉海兩側，請確保手機保護殼或螢幕保護膜沒有遮擋 iphone 上的原深感攝像頭。
另外，請檢查是不是有任何殘留物或汙垢遮擋原深感攝像頭，您可以使用無絨軟布來清潔 iphone。請注意一定不要用水沖洗 iphone，並避免任何開口處受潮。2.
檢查攝像頭無異常後，請嘗試重啟您的 iphone ，看是否可以正常使用面容 如果面容 id 經常無法識別到您，可以嘗試重新錄入或新增替用外貌：前往「設定」-「面容 id 與密碼」。如果系統要求您輸入密碼，請照做，輕點「設定替用外貌」開始設定。
4.如果您無法重新設定和使用面容 id，重啟裝置無效，或近期裝置有摔落、磕碰、進水的問題，一般都是因為硬體原因造成的，建議及時送修。
希望能幫到您。
蘋果12面容解鎖突然不能用了
5樓：
蘋果12面容解鎖突然不能用了你好，親，1、檢查確保原深感攝像頭沒有被任何物體遮擋：確保手機保護殼或螢幕保護膜沒有遮擋2、確保您的面部沒有任何遮擋：確保原深感攝像頭能夠完全掃瞄到您的眼睛、鼻子和嘴巴。
如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物體遮擋。3、確保您正對著原深感攝像頭：僅當您縱向使用 iphone 並且正對著原深感攝像頭時，面容 id 才能在 iphone 上正常使用。
無論您將iphone平放在某個表面上還是自然握持，都要確保iphone距離面部不超過一臂遠（約25-50釐公尺）。4、重新啟動手機或重設面容 id並新增替用外貌試試。首先可以將手機關機重啟一下，然後看能不能解決問題。
若不能解決問題的話，使用者可以刪除手機錄入的面部資訊，刪除後再重新錄入試試。若重新錄入也不能解決問題的話，可以公升級一下手機系統版本，若已經是最新版本了，可以將手機恢復出廠設定試試，一般就可以解決問題了。若上述方法都不能解決問題的話，那麼很有可能就是硬體問題了，可以聯絡手機售後進行相關檢測。
蘋果12面容id為什麼用不了？
6樓：文學小百靈
因為掃瞄操作不當所導致的，通過重新識別能處理。以蘋果xs為例，步驟如下：
1、直接在手機的設定視窗中，選擇開啟面容id與密碼。
2、這個時候，需要輸入密碼進行跳轉。
3、下一步，點選啟動重設面容id。
4、如果沒問題，就選擇開始使用。
5、等完成上述操作以後，確定點選繼續。
6、這樣一來會發現圖示的結果，即可實現要求了。
iphone使用技巧：
1、在iphone上**的app可以使用訂閱服務，系統會自動幫助使用者續費，如果不想使用，可以關閉，進入iphone的系統設定介面，進入「itunes store
與app store」頁面，點選apple id，選擇「檢視appleid」，點選「訂閱」，選擇需要取消的訂閱服務，點選「取消訂閱」即可。
2、iphone12更新系統前，需要備份好手機的重要資料，可以將檔案備份到icloud。
3、在電池設定頁面，可以看到電池健康程度。因為掃瞄操作不當所導致的，通過重新識別能處理。以蘋果xs為例。
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