1樓：歷秀竹
九陽客服 05-25 11:15:25
您好，很高興和您對話！
您 05-25 11:15:38
你好 我買的九陽紫砂煲 要求退貨。
九陽客服 05-25 11:16:41
九陽客服 05-25 11:16:41
九陽紫砂煲是安全的，符合國家標準，九陽產品定期送到國家權威檢驗部門進行安全檢測，消費者可以放心使用。
您 05-25 11:16:57
**電視臺已經** 怎麼能說可以放心使用呢。
您 05-25 11:18:36
要麼九陽說謊 要麼**電視臺說謊 我信誰的呢？
九陽客服 05-25 11:19:33
您好，建議您重新看一下新聞，報告中未涉及九陽不合格產品，只是提及九陽生產紫砂煲。
您 05-25 11:24:39
你們在宣傳的時候 宣稱採用天然紫砂 我現在就去把鍋蓋給砸了 看看裡面是不是紫砂。
如果不是 九陽就等著我索賠吧 謝謝。
2樓：貫琰
您好，很高興為您解答。
九陽紫砂是安全無害的，公司經過近半年的多方鑑定、評估與抽檢，中國陶瓷工業協會和中國家電協會6月21日發表聯合宣告，公佈紫砂煲抽檢結果及專家鑑定與論證結果，「紫砂煲」事件終於塵埃落定。現就紫砂煲事件相關事項公告如下：
一、經中國陶瓷工業協會、中國家電協會委託國家陶瓷產品質量監督檢驗中心（江西）、國家輕工業陶瓷質量監督檢測醴陵站抽樣檢測，九陽牌紫砂煲符合國家標準gb/t10816-2008《紫砂陶器》和行業標準qb/t2580-2002《精細陶瓷烹飪器》要求，檢測結果合格，是安全、可靠、衛生的產品，消費者可以放心使用。
二、九陽牌紫砂煲紫砂內膽配件**於廣東潮州和江蘇宜興，均經過嚴格檢測，符合國家標準gb/t10816-2008《紫砂陶器》要求，專家一致認定我國江蘇、廣東、江西等地均有紫砂礦產，我司紫砂內膽屬於紫砂產品。
三、九陽股份****堅持以發揚中華傳統飲食文化為己任，始終秉承健康理念，致力於健康飲食小家電的研發與製造。
如仍有疑問，歡迎向九陽陽光服務提問。
3樓：網友
是啊，我家用的是美的電壓力鍋，人心惶惶啊，美=美的這樣的國產大品牌尚且如此，這不是逼著大家用外國貨嘛！！
4樓：網友
我也遇到同樣的事情，那到商場退貨，商場說我們這個牌字安全的。
不與退回！我在想美的還是大品牌了，小品牌好得到**去？？？
5樓：匿名使用者
如果說美的紫砂煲是假的話，所有紫砂牌子都是假的，因為國家根本沒紫砂商品的標準。作為消費者，很清楚一千幾百元能買的紫砂根本是不可能的，乙個小小的紫砂茶壺就一萬多了。怪就怪各大牌子的廣告效應。。。
特別是依立紫砂，比美的紫砂還要假。
6樓：網友
九陽的紫砂鍋現在不能退後，很差的服務。。。
7樓：匿名使用者
其實他們說的是他的紫砂是假的 沒有說有毒 其實買了的人還是可以使用的 ？放心用 ，
8樓：匿名使用者
nnd ，白吃了幾百大元的虧 ,這才買了2，3個月，都沒用幾回 ，這可咋整。
為什麼大家反映九陽紫砂鍋質量有問題呢
9樓：阜新九陽
您好，很高興為您解答。
九陽股份****是一家始終遵循健康理念、致力於健康飲食小家電產品研發與製造的企業。紫砂煲事件爆發以來，部分消費者對我司紫砂煲產品產生疑慮，現特作如下宣告：
一、經中國陶瓷工業協會、中國家電協會委託國家輕工業陶瓷質量監督檢測醴陵站、國家陶瓷產品質量監督檢驗中心（江西）抽樣檢測，九陽牌紫砂煲符合國家標準《紫砂陶器》和行業標準《精細陶瓷烹飪器》要求，檢測結果合格，是安全、可靠、衛生的產品，消費者可以放心使用。
二、九陽牌紫砂煲紫砂內膽配件**於廣東潮州和江蘇宜興，均經過嚴格檢測，符合國家標準《紫砂陶器》要求，專家一致認定我國江蘇、廣東、江西等地均有紫砂礦產，我司紫砂內膽屬於紫砂產品。
如仍有疑問，歡迎向九陽陽光服務提問。
10樓：匿名使用者
九陽紫砂煲是有毒的，裡面的最毒成分主要是氧化鎳，此化工原料對**的影響很大，主要表現為皮炎或過敏性溼疹。皮疹有強烈的瘙癢，稱鎳癢症。鎳工可患過敏性肺炎、支氣管炎、支氣管肺炎、腎上腺皮質功能不全等。
有致癌性。
九陽紫砂鍋 退貨
11樓：匿名使用者
怎麼這樣啊，我之前退還能退啊，態度也挺好的啊。
以後不買他家的東西了。
12樓：網友
因為經檢測，全部屬於合格產品，6月初的風波完全是因為2個央視記者的報復性報道。所以請放心，紫砂幾百年的歷史，沒有問題。
西安九陽紫砂鍋退貨
13樓：oo六哥
是的 要發票只是要發票上的購買**方便原價退款 這只是乙個憑證 如果沒法證明您是多少錢買的了 那隻能按照廠家的退貨價咯~
如果你發票上寫的你這過10000買的 只要是真規發票 他也能給你退！！
14樓：網友
現在紫砂鍋退貨是要發票的！怪你自己沒有想到。
15樓：維護我的權益
九陽公司就是一**，我家買了紫砂鍋，給售後打**諮詢，他們說**買的就到**去退，帶著發票和鍋。於是，我去找國美，國美說這件事情應該是由九陽來負責，爭執了快3個小時，最後，國美西華門店的九陽銷售說是可以給我退99元，不能全額退款，**會有這樣的企業，如果不重視產品出現的質量問題，最後還是國美給退了全款。大家應該抵制九陽這樣的企業，至少別的企業在公司的**上還可以給出道歉信，反過來看看九陽，什麼表示歉意的表示都沒有，在他們認為問題紫砂煲似乎與他們無關，希望大家都睜開眼睛，看看這樣的無良企業，大家都要抵制他們的產品，讓這樣的企業銷聲匿跡，不要再招搖撞騙了！！！
16樓：匿名使用者
2、顯然他們的產品與其說明書上的描述不一致，存在虛假宣傳問題！按照國家法律規定至至少應雙倍賠償！對此，「九陽公司」應給予回覆。
九陽紫砂鍋為什麼以檢驗合格為理由不退貨?我要求國家權威部門的**來證明此事,怎麼沒有?
17樓：匿名使用者
說明書上明明白白就寫著天然紫砂，但現在已證明它不是紫砂，說是普通的田士為什麼不能退？昌牌貨為什麼不能退，上個月打**過去還說可以退，但今天去退就說不退了，當時就問為什麼，說是檢查結果說是無毒、安全，就算是這樣你們就能誇大其詞的宣傳，來欺騙消費者是天然紫砂啊？我當時就問那它是天然紫砂嗎？
工作人員還嘴硬說是啊，結果拿了一疊厚厚費紙出來，結果看了半天都沒找到我們所說是是天然紫砂這四個字，打了12315工作人員過來了，結果又改口了說，沒說過是天然紫砂，九陽只是在包裝上寫著天然養生而已，當時是因為去時沒找到說明書，在那工作人員隨便找了個說明書出來，上面只說是含有紫砂材料，沒有說是天然紫砂，無法證明只好回來，現找到了覺不會放過他們，我就是把這錢要回來給撕了，我也不讓你們賺我一分錢，你們乙個大公司有錢，我們老百姓做不了什麼，但是我們總有權利維護消費者的權利吧？總有可以管你們的**吧？什麼叫符合標準？
新增了化學品的東西，吃了多多少少都會對人體有影響的，這道理誰不知，只是現在沒有出什麼大事件，有錢什麼事都好辦，別想拿什麼無毒、無害來矇蔽消費者。
18樓：匿名使用者
九陽紫砂鍋，顧名思義應該是紫砂鍋，而現在是沒有毒***的紅泥鍋，顯然是用紅泥欺騙消費者，冒充紫砂！九陽公司應該無條件退貨！否則，就是極大的坑害消費者！
不知道九陽公司是不是不要名聲了？我奉勸九陽公司還是從長遠考慮，無條件給予退鍋。退是為了以後的名聲和以後的信譽，只有這樣，九陽的生意才會長久，才會長期興旺下去！
切不可因為這一點點的問題，影響整個九陽的信譽呀！哪輕哪重，九陽公司還是掂量掂量吧！
19樓：匿名使用者
剛開始可以退？過了6月25號又不可以退？為什麼？
明明不是真紫砂，現在又說可以用了？是不是企業送禮給那個重量級別的領導？？中國就是這樣的國情有錢可使鬼推磨，這就是內幕！！
交易！！老百姓別指望九陽會退貨了，想要狼把肉吐出來是不可能了。全吐出來會死掉，只能吐一半給重量級的領導才可以不打死他。
還可繼續忽悠老百姓：別怕放心使用是安全的！吃了可以防癌！
美容，養生！長命百歲！。,市民可放心使用。
吃了不會死的！當然會得病就有可能的，因為要長久的去用！誰聽說吃東西，今天吃明天就得癌症嗎？
現在中國人得癌症的人特別多？原因就是中國人造假的也特別厲害，而且有的造假有**保護，你老百姓有本事就使吧。使得累死也沒用。
20樓：凌風
假紫砂問題**後，我們也試著打了廠家的400**，問了在**買的，說帶上身份證可到就近的九陽售後門店辦理退貨。
去之前我們又打了**，結果九陽店裡的人說財務不在，沒錢給退。說你們下週來吧。時間好像是週五。
過了幾天到了他們說的時間，我們拿著九陽紫砂堡到打**廠家指定位置的九陽售後門店去退貨，結果九陽廠家說6月22日以後，都不退貨了。
產品檢驗合格的報告出來了，所有紫砂產品合格，不予退貨。
真的沒問題嗎，檢測報告都是影印件，誰知道是否作假，九陽糊弄消費者！！！
21樓：厙博贍
不管真假，雖然自稱檢驗無毒，但是註明天然紫砂鍋分明就是欺騙消費者，你既然說是紫砂就應該是紫砂，實際並不是，這難道不是違反消法欺騙消費者嗎？
22樓：九尾狐魔尊
幾千年的東西，要是有事早出事了。要是有毒國家就在捉人了，不見國家出來捉人。真的不敢用就用陶瓷電燉鍋好了。
23樓：匿名使用者
3月初買的，沒用幾次 現在擱著了 ~~賣家說沒事可以用，忽悠誰啊 能用也不敢用了。
24樓：網友
既然不是紫砂為什麼要當成紫砂來賣？不要求賠償連基本的退都不願意，全國人民都來抵制九陽！！！搞跨九陽！！！
25樓：網友
現在的社會就是這麼現實。
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這都是利益驅使的，就是說打誰有利可圖 就打誰。打中東國家，很明顯就是因為中東石油多，在中東國家扶持親向自己的執政者，這樣就可以從中撈到許多好處。比如投資方面有優惠，進口能源有優惠等。黑人國家有許多都是平窮落後的，要錢沒錢，要資源沒資源，打他們沒利可圖，還浪費錢，打仗是很花錢的，隨便扔個導彈都得成百上...