1樓:網友
你有催嗎!我拿去客服還沒有遇到這樣的問題!
諾基亞手機電池沒過保修期就壞了怎麼辦?
2樓:網友
您好,很高興為您解決疑問。
您所遇到的問題是正常的,商家只是**手機,而提供保修服務的是諾基亞公司,因此手機出現問題,您不應該去找商家,而是應該去找諾基亞售後服務中心,商家沒有義務替您去維修手機(如果出現需要更換手機或者退貨,才應該去找商家)。這也是國家三包法裡明確規定的。
這時候,您應該主動去找諾基亞當地售後服務中心,攜帶發票、保修卡,現在您還不能確定是電池的原因還是充電器的原因,因此您應該儘可能把電池和充電器以及手機主機都攜帶前往售後服務中心,交給那邊的工作人員進行維修。
因為商家是沒有原廠配件的,因此他們當然不會給您維修了。在保修期內手機壞了,您應該儘可能去諾基亞售後服務中心,那裡比較安全,都是給您更換原廠配件的,質量***,維修後出現問題也可以立即與他們聯絡,所以為了您能夠享受到國家三包法中明確規定的消費者權力,您也應該主動的去找諾基亞售後服務中心。
3樓:心曠神怡
一般手機出現任何售後問題都是要找客服的,因為手機充不上電可能是電池問題,也可能是手機充電器問題,或者手機本身問題,不出檢測報告,商家是不管的,除非買的是水貨,沒有聯保,就只能找賣家了!
所以呀,都一樣,只是大品牌更霸道一些!
4樓:每一刻思念
任何廠商都是這樣,你買的時候說的很好,真正出問題了,我們說什麼都沒理,他說的什麼都是理由,你可以去買《飛毛腿》的代替原裝的。價錢也挺好的。
5樓:網友
致電客服反映情況 要不315
諾基亞手機保修的問題!!
6樓:網友
一般不外乎這種情況:
1、你買到的手機是組裝機,主機板是以前的舊的,外殼鍵盤是後面換的。
2、你的手機在之前已經被別人使用過,手機序列號已經被別人啟用了很久。
如果想保護自己,建議拿著手機和發票,到國美櫃檯或找他們的客服經理。
7樓:網友
國美賣翻新機,怕是不會。
8樓:網友
一般諾基亞的起保日期是從你購機發票上的日子開始算起。維修時只要拿著正式發票去維修售後中心就成。這個不必緊張,諾基亞的售後還是很好的。
你要是不放心最好去買手機的國美店問問究竟怎麼回事。
9樓:網友
憑發票可以正常保修,但15天以內去客服不能檢測換新了。
諾基亞手機壞了· 不給保修;找誰投訴·
10樓:棒棒堂的初戀
是的,沒有發票就不給保修,你去你買手機的地方,你把你的手機盒都帶去,你跟他們說,如果不給修,你就打投訴**,或者保修**,**就在你的說明書上就有。
11樓:xx灰色軌跡
是在客服麼? 客服的話 憑手機串號就可以保修的 不管** 不給保修就工商投訴 12315
諾基亞功能機壞了還能去售後維修麼
12樓:網友
只要是非人為破壞,而是手機自身缺陷問題的話,都是可以拿到售後處免費維修的。
手機店的售後政策主要有:
移動**機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。
三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
在三包有效期內,移動**機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。自售出之日起第8日至第15日內,移動**機出現效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。
消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
13樓:娜娜
合理個蛋 這諾基亞都是秋後的螞蚱 蹦躂不了幾天了 想趁機撈了 別修了 擱不住。
諾基亞8800a新手機第一次維修時被告知已經修過,如何投訴?
14樓:漆菊藺聽春
1:手機有問題,一定要去諾基亞的售後進行檢測,並出具檢測報告單。
檢測單證實手機辯坦緩有質量信鎮問題,那可以去相應日期內到購買地進行三包退換。攜模。
2:如果你手機在售後沒有過維修記錄,且提示你機器被拆修過,那你只有去找購買地進行理論了。
3:自己也可以打315進行投訴。
格蘭仕空調售後真垃圾,格蘭仕空調售後真垃圾。
我也跟你遇到了一樣的問題 你還用了三個月 我的連一星期都沒用 從夏天到現在售後 打了無數次連個屁毛人也沒見 找商家也找了無數次他媽的商家數不管他們的事 他們只管賣出了門就不管了說有事找廠家 真他媽的一群混蛋!跟我們遇到的情況一樣,我比你好,用了半年,沒人來修,氣死 特別是濟南的客服,好像是15號客服...
如何弄爛諾基亞
從樓上扔下去,說是不小心掉的就好。不過不建議你故意弄爛它。父母掙錢真的很不容易,我現在讀大二,我也是用很老的諾基亞,我們宿舍基本都是,不要太把手機這些看得太重,站在父母的角度想一想 哎,年輕人就是不懂,錢不是你賺的,不知道賺錢的辛苦,節約的錢也是你用的,父母能不為你著想嗎?對一個鍵進行猛擊可致此鍵失...
諾基亞5220手機解鎖,懂的來,諾基亞5220手機解鎖,懂的來
如果是sim卡鎖還沒鎖死的話就去營業亭讓他給你解一下,如果是保密碼就得強刷了,用鳳凰和jaf都可以,個人比較喜歡jaf,安裝方便,軟體小,而且操作簡單,本人在5220美化失敗後救機成功,和朋友開不開機的5310強刷 開機 你先要搞明白 手機是怎麼樣才鎖上的 是不是你換了sim卡才鎖上的 你換回原來 ...