我剛裝寬頻為什麼有時可以上網有時不行

1樓：匿名使用者

這種情況本人也出現過，當時電信公司來修過數次都沒有解決問題。現象就是時通時不通。**作用也是正常的。

大樓內的也重新換成了新線還沒有解決，最後將機房到小區內的這根線換了一根備用線，才解決這個問題，現在一切正常，這種現象是否能作為參考！

2樓：網友

首先檢查你的硬體比如網絡卡網線是否正常在檢查確認後你可以檢查寬頻連線看使用者名稱和密碼還有設定連線時的步驟在確定後還是有問題那就可能是你們本地寬頻的問題也就是說不是你的問題你可以打**給代辦公司諮詢這種事經常發生的。

3樓：討論**

有時候問題不在咱們自己，是isp的問題！

寬頻為什麼不能用了呢?

4樓：愛娛樂的小鴿子

查寬頻是否欠費的方法如下：

1、撥打寬頻客服服務**進行諮詢，比如：電信10000、移動10086、長城95079等。

2、登入到移動、電信或者是聯通寬頻官網，查詢寬頻是不是已經欠費。

3、憑辦理寬頻時的身份證，前往營業廳進行查詢。

家裡網路不好的處理方法

1、檢查寬頻是否欠費、到期。

如果寬頻出現到期或欠費等情況時，就會出現網路中斷，此時可以關注「中國電信客服」***，並找出下方選單欄之後，點選【查詢】→【更多查詢】→【寬頻資訊查詢】→輸入資訊即可。

2、檢查網線。

如果家中的網路很差，並且網路總是出現斷斷續續等情況，則很有可能是網線介面鬆了。此時應該仔細檢測一下網線兩端的介面，若是發現鬆了，只需插緊之後重拔一下，接著再檢查一下網線和水晶頭的好壞損，在不確定的情況下，建議換1根網線重試。當然，如果此時網路已經恢復了正常，那就是網線壞了造成的問題。

3、檢查電腦是否中毒。

此時需要進一步的確認電腦是不是存在故障或者是感染了病毒。我們需要重置電腦網路防火牆。首先，點選控制面板和windows防火牆，接著點左側「還原預設設定」即可。

為什麼寬頻連線已經連上但是不能上網？

5樓：網友

檢查路由器與光貓的連線。你覺得連上了，只是連線的路由器，而路由器和外網沒有連線好。