1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您之前沒有備份資料，檢測時會有資料丟失的風險。
2樓：
第一種情況：由軟體造成的手機宕機或假性宕機。
有時候我們用手機上的app時，開啟之後突然手機就像宕機了一樣，螢幕卡住動不了，怎麼觸控螢幕幕都沒有反應。這種只是手機的暫時性失靈，主要是因為後臺app過多導致手機的記憶體不足，手機需要更多的時間來反應。這時候我們只要開啟工作管理員，就是開啟後臺介面（每個手機的操作方法不同），在後臺將一些app關掉即可。
有時候這樣都不行的話，我們就長按電源鍵，將手機重啟一下。如果你的手機有home鍵的話，也可以長按「home鍵+電源鍵」這樣的方法來使手機強制重啟。一般都可以解決這種情況造成的無法觸控手機的情況。
2第二種情況：靜電導致的螢幕失靈。
可能有很多朋友都有過這樣的經歷，就是手機從口袋或者包裡拿出來之後，發現怎麼滑動螢幕，點螢幕都沒有反應。如果這時候有**打進來的話，就會很著急。這個其實是因為手機在口袋或者包裡這樣乾燥的環境下發生了摩擦，或者是受其他的一些電波磁場的影響，導致的螢幕暫時性失靈。
這個時候我們怎麼辦呢？可以用手掌在螢幕上單向擦幾下，可以在很大程度上去除靜電。如果這樣的不行的話，也可以用帶一點點溼的抹布來擦下螢幕，因為水是可以帶走靜電的。
當然還有乙個方法就是用透明膠帶，在膠帶揭開的時候，部分靜電是可以被帶走的。
3第三種情況：由系統檔案缺失或受損引起的失靈。
安卓手機root時，會對手機裡的系統檔案進行一些更改和刪除，有時候會造成螢幕失靈。另外也有可能在系統公升級的過程中，因為網路或者沒電等情況導致的突然中斷，都很容易會使系統檔案受損，這時候也會造成螢幕的失靈。這時候我們就要對手機進行刷機了，如果可以的情況下，刷機的時候一定要注意備份好自己的重要資料。
雖然現在的刷機大部分已經很簡單，但是如果是沒有操作過的朋友，建議可以請身邊會刷機的朋友來幫忙操作。
第四種情況：那就是硬體的受損造成的螢幕失靈。
手機摔過後或者進過水後，都很容易會對液晶螢幕的排線，觸控ic造成損壞，硬體型的損壞，會讓螢幕發生失靈，「漂移」這樣的問題。這時候最好的應對方法就是拿給專業人士修理，比如說手機的售後或者預約你的手機品牌的專業工程師來對手機進行檢測和維修。
3樓：網友
如果螢幕經常失靈，雖然沒有壞，其實也必須換乙個了。在換之前最好把貼的膜揭掉看看，有時候失靈是因為手機膜質量不好造成的，未必真的是手機螢幕失靈。
4樓：網友
顯示器壞了，現像管壞了。
螢幕沒壞但是螢幕失靈了
5樓：榮耀客服
如果您諮詢的是榮耀手機，您的手機出現了觸控螢幕失靈您可以按照以下方法進行排查：
一、為保證排查結果的準確性，排查前請確保：
1、螢幕表面乾淨，沒有油漬、水漬等，螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進消桐銀行操作，觸控螢幕受力不均，會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電輪漏磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸控螢幕亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水蒸氣遇冷液化，手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏，不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。
5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器，一邊充電一邊使用觸控屏的情況下，由於電源電壓可能存在不穩定，會對觸控螢幕產生較大幹擾，因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機，如果必需在充電時使用手機，請用原裝充電器，同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。（手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通，起到降低干擾的效果）
6、貼膜不宜過厚，否則影響觸屏靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。
7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能，nfc會掃瞄出特定場景後自動開啟指定應用。
8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常，請確認手機重啟是否可解決。
注意：強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常：
開啟介面會按照順序進行檢測，不需要檢測的步驟可以點選跳過。
2、當檢測到觸控螢幕時，點選介面的開始檢測，根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線，劃滿螢幕檢測結束。
攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網，點選服務支援，找到服務店查詢，即可查詢附近的榮耀授權服務中心，建議去服務中心前，提前**聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行~
螢幕失靈是怎麼回事呢？
6樓：網友
1、 確認環境溫度。
如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的talkback模式。
如果開啟talkback模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式，或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。
3、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多，或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。雀攔。
注：檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜。
如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議移除貼膜嘗試或前往客戶森行服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和資料線充電。
7、 重啟手機。
請重此歲譁啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上。
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。
8、 公升級系統版本。
新版本提公升相容性和穩定性，點選設定--系統公升級介面檢測更新為最新版本使用觀察。
9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。
單個軟體在該區域觸控不靈敏：一般屬於軟體不相容原因，建議前往應用商店公升級軟體，同時反饋至軟體客服。
所有軟體在相同位置觸控不靈敏：可能是螢幕出現故障，建議攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點位址及**。
7樓：臧澤叔學文
如今智慧型手機觸控螢幕均採用電容觸控螢幕，如果偶爾遇到手機觸控螢幕失靈，則建議先檢查手機螢幕上是否有髒物、是否有汗水等等，有稿搜時返冊候由於此類原因很容易導致電容觸控螢幕出現失靈或者出現漂移現象，另外電容觸控螢幕不宜靠近強磁場的東西，比如磁鐵什麼的，靠的太近也會發現電容觸控螢幕會失靈，嚴重的話，甚至可能損壞，如果排除了這些基本的一些常漏敬巨集識，還是會出現電容屏失靈，那麼再往下看。
現在的觸控螢幕手機的螢幕在物理構造上是分為兩個部分的，乙個負責螢幕顯示的液晶屏，另乙個則是負責反饋觸控資訊的觸控控制模組。從你的情況來看，液晶屏本身應該沒有什麼問題，反倒觸控模組可能出現了故障。這又可能存在兩種故障，其一是觸控模組本身出現了硬體問題，需要更換；另一種可能是你手機的觸控模組和液晶屏之間的連線排線出現鬆動。
手機觸控螢幕失靈怎麼辦。
這種故障個人是比較難以排查的，建議你找個正規一點的手機維修點進行一下檢查。如果是排線鬆了，一般拆機後重新插牢就可以解決了，就算是觸控模組壞掉了，更換乙個也不會太貴。但如果維修點方面危言聳聽，說什麼需要更換整個液晶屏的話，那你就要當心了，其可能會將你的好液晶屏換成二手的，一定要有所提防。
螢幕失靈怎麼回事？
8樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
2. 如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服凱罩務中心更換官方保護膜。
3.如果您的裝置正常使用過程中突然區域性或整個屏螢幕點選無響應，卡頓現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選螢幕操作，若螢幕上有白點隨手指移動，說明觸控螢幕工作正常。
4.如果蘆宴螢幕無反應，請長按「開機鍵」10s以上，將裝置強制重啟嘗試，故盯譁鬧障不復現，則現象非觸控螢幕問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題，則可能是螢幕的硬體問題，建議您攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
華為客戶服務中心。
寄修服務。維修備件**查詢。
9樓：羅子昌備用
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：
1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（注：公升級前請備份裝置中資料攔飢察）。
4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存肢配在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的手機簡茄售後服務中心進行檢測。
手機螢幕經常失靈，怎麼辦，手機螢幕失靈經常亂跳是怎麼回事？
手機螢幕經常失靈最常見的處理方法為 1 關閉手機，取出電池，手機靜置五分鐘左右。2 找一根usb資料線，連線手機。3 把自己的手弄溼。溼手狀態下同一隻手的拇指接觸usb線另一端的金屬部分，食指按到地上兩秒左右。4 拆開後蓋可以看到一個小小的金屬塊在電池倉隔壁，可以如法炮製，溼手狀態下同一隻手的拇指接...
iphonex手機有時候經常螢幕失靈怎麼辦
蘋果手機螢幕失靈bai的原du因 1 有時候觸屏失靈是 zhi因為螢幕上面dao灰塵過大引起版的。找一塊擦眼權鏡片的擦布清除蘋果手機螢幕。2 有時候在塗抹護手霜後，立即使用觸控式螢幕這樣也可能導致螢幕失靈或雙手弄溼時，所以在使用手機的時候儘量保持擦乾雙手。3 如買的是很次的塑料保護膜或薄膜，請將其揭...
求救，螢幕失靈，修手機的說主機板壞 怎麼可能
螢幕失靈不會跟主機板有關係 觸控座壞了這不是主機板的問題？觸控座壞了這不是主機板的問題？再看看別人怎麼說的。求救，螢幕失靈，修手機的說主機板壞.怎麼可能 返廠肯定可以修好的，無非就是螢幕和主機板一起換，但是這樣的維修 也基本上等於一部新手機的價錢了。螢幕失靈，修手機的說主機板壞.怎麼可能 致遠 出自...