申通快遞丟件賠償問題,申通快遞丟件怎麼賠償標準

2025-03-13 18:25:14 字數 2599 閱讀 6976

1樓:單恕問丙

估頌旦計能配給你本錢就不錯了。野正擾這個清明歸屬問題應該歸你,因為正常情況下需要你簽收啊,所以放心,彆著急!祝好運!

2樓:生活問題好助手

您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~提問。好的。

快遞弄丟了東西,一般按以下標準賠償:1、如果寄件人的快遞保價了,應當按保櫻缺價價值賠償;2、如果沒有保價的,按快遞資費的5倍賠償。以下是脊櫻辯《快遞服務頌早郵政行業標準》的相關規定:

1、有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:a)由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;b)由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);c)顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2、《快遞業服務標準》規定,信件類快件按照服務費用的2倍賠償;包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。

提問。先是延誤配送,現在又說找不到了。

您可以先打**給中國郵政進行投訴。

再要求他們照價賠償。

提問。那等待的時間這麼長了,白等了。

如果沒有保價的,一般按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

您可以看看你的商品有沒有保價。

提問。就是我買物品本身價值的三倍?

直接和快遞公司協商賠償。

對的。提問。

謝謝打擾了。

申通快遞丟件怎麼賠償標準

3樓:律漸

法律分析:1、未保價遞送物品的滅失、損毀,確認該快件價值在人民幣500元內,快遞服務單位在該價值內按實際價值賠償。

2、在約定保價價氏旅值內按實際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費。超過寄件人宣告價值的雙方應另行簽訂書面合同。

法律依據:《快遞條例》

第十一條 兩個以上經營快遞業務的企業採用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的,應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,向使用者提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。

因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成使用者合法權益損害的,前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。

第十六條 經營快遞業務的企業應當按照承諾的時殲搜凳限完成遞送服務。因特殊原因導致承諾的時限發生變更的,應當徵得使用者的同意。

第十七條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人漏巧。

經營快遞業務的企業投遞快件時,應當告知收件人或者代收人當面驗收。

申通快遞丟件怎麼賠償標準

4樓:北京離婚_許莉

法律分析:對於選擇保價服務品種的,若快件毀損滅失的,由快遞服務單位在約定保價價值內按實際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費。超過寄件人宣告價值的雙方應另行簽訂書面合同;對於沒有選擇保價服務的,寄件人確認該快件價值在人民幣500元內,快遞服務單位在該價值內按實際價值賠償。

法律依據:《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。

對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

申通快遞丟失賠償標準

5樓:王春勝

法律分析:對未保價遞送物品的滅失、損毀,按實際損失的價值賠償,但最高不超過人民幣1000元/票,並退賠運費。

1、對於非包裝問題造成的破損或,除退運費賀帆以禪謹雹外,按買賣雙方的實際交易價賠償但最高不超過rmb300元/票。

2、自發件日起在7個工作日內沒有到達的退還運費並賠償10元rmb/票。

3、建議客戶做好自身保護工作,可能的話可以將業務員電晌激話或上門時的交談進行錄音,便於申通總公司對於服務質量的控制和可能產生投訴後的責任界定。如果屬於申通公司業務員主動挑起的爭,總公司將視性質的惡劣程度給予10元到200元rmb不等的補償表示歉意。

法律依據:《中華人民共和國快遞暫行條例》 第四十二條 冒領、私自開拆、隱匿、譭棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

經營快遞業務的企業有前款規定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,並處10萬元以上20萬元以下的罰款,並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

申通快遞丟件怎麼賠償標準

6樓:高一奡

法律分析:需要按照簽訂的合同中關於違約金的規定進行賠償。沒有簽訂合同的,按照實際損失物的市場價值進行賠償搜凱。

法律依據:根據《中華人民共和國民法典》第四百七十條規定:合同的內容由當事人約定,一般包括下列條款:

一)當世坦喚事人的姓名或者名稱和住所;(二)標的;(三)數量;(四)質量;(五)價款或者報酬;信答(六)履行期限、地點和方式;(七)違約責任;(八)解決爭議的方法。當事人可以參照各類合同的示範文字訂立合同。根據《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規定:

侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場**或者其他合理方式計算。

申通快遞丟件,直接顯示本人已簽收怎麼辦?(快遞被路人撿到已歸還)

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