1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
如需查詢手機序列號（s/n號），請您將手機關機，開啟後蓋取出電池，在背面貼紙處即可檢視到序列號（注：部分機器內建電池，不支援拆卸枝敬）。或通過機器包裝盒上的標貼可以查詢。
三星n719手機目前已經推出了官方安卓版本，如果您需要公升級，建議手侍您：
1.通過手機設定-關於手機-軟體更新進行fota公升級，手機通過fota公升級注意事項（1）.穩定的網路環境（3g或wifi） （2）.
有足夠的電量（多於50%）（3）.可用手機記憶體達1gb以上。
3.如果您通過以上兩種方法均不能正常公升級，建議您攜帶三包憑證，將手機送至當地的三星服務中心進行安全公升級。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪猛薯慎問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：優得三星
根據您的描述，三星中國電信定製手機n719是無s/n碼的，
我的三星w899要連線kies韌體公升級和初始化s/n輸入錯誤怎麼辦
3樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，如果您的三星手機需要公升級更新韌體，請按以下步驟操做：
一、使用三星kies軟體公升級，具體步驟請參照三星官網提供方法操作：
使用fota軟體公升級所需條件：1.穩定的wi-fi或3g網路。
2.電池電量達50%以上。3.
可用手機記憶體達1gb以上。
三、如果無法自行以上操作，建議將手機至當地三星服務中心：
kies不支援單獨將手機初始化，建議使用手機中的重置功能將手機恢復出廠設定：設定-重置/私隱權-恢復出廠設定。
n719韌體公升級和初始化中s/n碼是什麼？
4樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
建議您檢視手機外包裝或開啟手機後蓋，取出電池檢視電池槽中的s/n碼。
為什麼我的note 2n719電信版公升級4.3系統後，連線kies不能進行韌體公升級和初始化了？請各
5樓：
建議您儲存資料，恢復出廠圓譽設定看看。
祝您生活愉快！
如果需要選購電信手機， 可以登入橘宴段中國廣東電信手機**，眾多**手機優惠購機，辦祥派理合約計劃更有超值話費贈送。您想了解更多，歡迎來廣東電信知道平臺提問，會有更多專業客服為您解答。
6樓：安徽電信網上營業廳
您好！希望下面的能夠對您有所幫助。
公升級系統是不影響這個操作的，請您檢視電腦上有沒有安裝正確的手機驅動，連線手機用的資料線是不是有接觸不良的情況。嘗試重啟手機和遲前電腦，然後再次連線。
如果您還有疑問帶漏，請繼續追問。祝您生活愉快，謝謝！
note3 更換主機板後使用kies韌體初始化sn碼無效
7樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
電信定製的n719電池盒的標籤上找不到s/n碼。
8樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好埋帶：
根據您的描述，1.您可以通過以下方法查詢到s/n碼：待機頁面，點選應用程式-設定--關於裝置-狀態-序號（即s/n碼）。
2.在手機取出電池後電池安裝的位置有註明，請您取出電池後看一下即可。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您純賣的問題，希望能夠得彎褲蘆到您的滿意評價。
為什麼我的n719無法公升級韌體
9樓：網友
那都是出廠做好的，公升級只能公升軟體！
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首先是聯通和電信本來就 不是一家，是兩種品牌的。其次定製機和非定製機也是不同的。所謂聯通 定製機，就是中國聯通為了自己開展某項活動，而向某幾個手機製造商定製一批手機，其中載入了中國聯通的一些固定內容或設定。就好比某間工廠定製一批廠服，款式由工廠選定，只不過在廠服上另外印製了工廠的標誌等。而其手機的基...
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電信定製機XT681無法root
升級前可以root？真是不知道 留個郵箱吧 xt681只能用681專用root工具，我發給你，不管什麼版本，只要是xt681，就可以 完全可以root，你可以去添翼圈看看，這個是電信機器的論壇，那裡面有特別詳細的教程，自己去探索一下吧 下面就是681的論壇，選擇一個適合自己的方法吧 謝謝 望採納 樓...