1樓：三星問答服務
三星手機一般按照以下步驟排查及處理：
2、檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3、確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。
4、由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。
5、請檢查路由器連線是否正常（無法連線貓），將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。
6、若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2樓：淡淡的雅興
手機連線上wifi卻無法上網的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
3樓：墨思萱
wifi重啟不要就手機重啟在不行手機恢復出廠商設定 恢復出廠商設定還不行去售後重新做系統。
4樓：藍色憂鬱
手機有問題，可能錯誤刪除了軟體。
三星s5突然無法使用移動資料上網，現在只能用wifi上網了
5樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
評價、建議、吐槽，請點選：
6樓：隨灬風
您可以嘗試新建apn：
2.接入點資訊。
1）輸入名稱：隨意填寫；
2）apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）；
3）**伺服器：；
4）埠：80；
5）其他無需設定。
3.最後按【】圖示，再按【儲存】即可儲存。
注：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您換個時間段或網路環境嘗試，也可以更換其他**卡嘗試。
三星s5為什麼連線好wifi就是打不開網際網絡？
7樓：三星問答服務
您好：若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網顫念絡是否正常。
3.確認路由器中是否設定裂寬了ip位址過濾/mac位址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。方式：設定-（連線）-wlan-選擇乙個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-ip設定-靜止-ip位址/閘道器。
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
三星note2連不上wifi,wifiwifi訊號時好時壞
如果其它無線裝置連線都正常，那就是手機的問題。如果其它無線裝置也一樣，那就是wifi的問題。連線上wifi卻無法上網的原因有 1 wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網 2 路由器問題，可能路由器過熱或者損壞 3 可能寬頻欠費，導致無法上網 4 wifi名字包含中文，導致部分手機無法...
三星S5連線電腦後為什麼拷貝檔案速度非常慢？
根據您的描述 .若您的手機安裝sd卡，建議您解除安裝sd卡後嘗試，排除sd卡影響機器速度故障。.更換其他電腦後或sd卡後嘗試。.建議您恢復出廠設定後嘗試。應用程式 設定 重置 恢復出廠設定 由於型號不同，恢復出廠設定可能稍微有所區別，型橋仿恢復出廠後機器資料會丟失，請提前儲存重要資料 排除其他軟體造成系...
三星s5手機一直響是什麼意思三星s5手機頂部出現一個手型是什麼意思
尊敬的三星使用者您好 通過您的描述，建議您 1.重新開關機後嘗試 2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家 遊戲等軟體。3.備份手機資料 簿 簡訊息 多 檔案等 恢復出廠設定 進入手機設定 重置 恢復出廠設定 如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服...