1樓:聯想行動通訊科技****
您好。很抱歉給您的使用帶來不便!
1、聯想a3500手機的卡1支援電信4g/3g/2g網路,卡2支援聯通/移動2g,請確認所使用sim卡在此範圍;
2、請核對資料開關服務是否開啟,a3500機型選單路徑如下:在【待機介面】自頂向下下拉【狀態列】,點選右上角圖示後,點選【移動資料】圖示,顏色亮則為開啟,反之關閉(預設使用卡1移動資料);
3、請核對是否已經欠費,如餘額不足請向運營商補足欠費後進行嘗試;
4、建議您更換其他鬧喊寬手機或對比周邊其他同運營商使用者使用情況,不排除是網路環境較差導致,如在個別區域出現,建議更換網路環境嘗試;
5、如您有條件更換其他sim卡,建議您更換sim卡進行對比使用,若個別sim卡無法正常聯網,不排除是相容性問題,建議聯絡運營商具體檢測處理;
6、建議對接入點進行切換嘗試,a3500機型選單路徑如下:設定-更多-移動網路,選擇【卡1】或【卡2】,如【卡1】,點選【接入點名稱(apn)】,將選項切換到不同接入點重啟嘗試;
7、可能是網路接入點引數設定出現異常,a3500機型選單路徑如下:設定-更多-移動網路,選擇【卡1】或【卡2】,如【卡1】,點選【接入點名稱(apn)】,點選對應接入點進入引數設定,具體引數建議與運營商客服核對;
8、請核實裝置是否有進行流量監控設定,例如內建的樂安全、360手機衛士等軟體設定;
9、如上述操作無法改善,且之前可以正常聯網,建議備份機身資料進行恢復出廠設定嘗試;
如上述操作後問題依舊無法得滲缺到有效液亮解決,為了您日後的正常使用,建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。官網授權維修站點查詢。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧(
進行諮詢瞭解。
聯想a3000-h為什麼資料連不上網
2樓:聯想行動通訊科技****
您好。很抱歉,給您裝置正常使用帶來不便了。根據描述a3000平板無法移動資料上網的問題,可能涉及sim卡是否欠費、移動資料服務開關、接入點、系統異常等情況。
建議您嘗試確認及操作以下:
1、是否因移動資料服務開關未開啟?
您可在裝置的螢幕頂端下拉,確認檢視一下有沒有啟用資料服務功能。
2、是否因sim卡欠費或異常了?
嘗試撥打一下**看看能否正常通話。另外,若是由於之前欠費停機後剛交了話費,需要重啟一下平板後才能正常上網,請了解。或是您嘗試更換其它sim卡測試使用。
3、是否因當前網路訊號差導致的?
您確定一下其它裝置可以正常上網嗎?或是和周圍其它使用者對比一下。
4、是否因接入點異常導致的?
或是再核對設定一下,具體設定您可參考這個。
也可用「海卓hiapn」軟體來重新設定下接入點後測試使用。
5、同時您也確定一下有沒有操作過一些流量監控的設定?
如手機內建的樂安全--流量監控--應用程式聯網管理操作相關,或是其它如360手機衛士等。
6、若之前使用正常,您可以嘗試備份下機身的重要資料後,操作恢復一下裝置的出廠設定看看能否改善。(系統設定--備份與重置下可操作)
7、若是由於您之前有刷過第三方韌體或是root獲取許可權等導致的系統異常,需要重新刷機才能恢復系統的使用了。
由於我們遠端看不到您裝置的具體情況,若問題依舊,無法有效解決,我們建議您抽空到當地的聯想服務中心,讓工程師幫忙恢復系統使用,或是檢測解決。
官網授權維修站點查詢。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧(
進行諮詢瞭解。
聯想a300網路連線錯誤,請檢查網路設定
3樓:聯想行動通訊科技****
你好!提示a300網路連線錯誤。
確認是否是所有應用都不能聯網使用,若是某個應用可能是軟體相容性或者軟體異常造成的,嘗試卸裝相關手吵軟體版本,重新安裝使用。
若都不能上網。
1、若是不能手機sim卡資料上網的話。
確認sim卡無欠費本身可正常使用的情況下,檢查下資料開關是否開啟(屏橘桐幕頂端往下拉,開啟)
或者系統設定--無線和網路--資料連線設定下接入點名稱是否丟失或異常。
2、畢伍侍若是無線wlan上網異常的話。
確認本身無線網路是否正常,其它手機連線此無線網路是否正常。
排查一下。若問題依舊,無法有效解決,建議還是到附近聯想站點檢測檢視一下手機。
站點查詢。如果我們提供的技術方案有效,請您選擇為有效答案以便供其它使用者參考,感謝。
聯想s870e電信版無法充電
很抱歉,給您談鉛的使用造成不便了。建議您按以下情況進行建議排查嘗試 .建議重新插拔帶皮資料線 電源介面卡,以排除接觸不良導致 .建議您能如有條件更換充電資料線 電源介面卡進行嘗試,如更換後可改善,即可推斷配件異常導致 .如您有其他電池,建議更換嘗試,不排除電池故障導致。若問題依舊無法得到有效解決,為...
跪求聯想A860e電信版的root方法,試過好多一鍵root軟體都不好使,不會的別,
很抱歉,因為root存在一定的風險,且會導致手機失去保修,官方並不鼓勵使用者自行獲取root許可權了,請您諒解。目談鉛前也暫不提供root相關的技術支援,請您慎重考慮,避免操作不當造成您的產品無法預估的含行好負面結果。聯想手機ae,屬於電信定製機,這兩天老宕機。預裝軟體業root不了。什麼情況?非常抱歉...
聯想s850e電信版只能用電信卡上網麼
電信定製的手機,用於2g網路可以用電信 聯通 移動的 卡,用於3g網路只能用電信 卡。尊敬的聯想手機使用者,您好!很抱歉,聯想手機s850e 卡槽1只能使用電信卡,卡槽2雖然可以使用移動 聯通卡在卡槽2打 發簡訊,但是上網是不支援的,上網只能使用電信卡,這個是由電信運營商所決定的,請您瞭解。若您後續...