1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
1、核實周圍網路是否猛薯慎穩定。
2、開啟頂簾通知的資料開關，關閉wlan
3、設定-無線和網路-流動網絡-接入點名稱-選單-重置為預設設定。
4、更換其他sim卡。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（設定-私隱權/私人/安全-恢復出廠設定）
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：溪兒姑娘
1、核實周圍網路是否穩定。
2、開啟頂簾通知的資料開關，關閉wlan
3、設定-無線和網路-流動網絡-接入點名稱-菜改前單-重置為預設設定。
4、核物清更換其他sim卡。
5、備份手機螞拆資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（設定-私隱權/私人/安全-恢復出廠設定）
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問。
一早醒來後發現三星sch-i939d手機能連上wifi但不能上網
3樓：三星問答服務
您好：若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由廳謹喊器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。方式：
5.連線其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
歡扮野迎訪問三星服務預約：
我的三星sch-i939電信網路正常，上不了網
4樓：三星問答服務
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
你好，三星sch-1939d老是自動上網什麼原因，怎麼解決，謝謝
5樓：三星問答服務
您好：若出現移動資料自動開啟的情況，建議您：
1.檢查手機後臺是否有聯網的軟體。建議結束後臺程式，方式：長按home鍵進入工作管理員-活動應用程式-點選全部結束。
2.當不使用同步功能時，建議取消賬戶同步。
3.部分軟體如：安全衛士等支援開機後自動啟動的功能，建議將該功能禁用。
5.若移動資料仍然自動開啟，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，**等），然後恢復出廠設定（設定—重置/私隱權/個人—恢復出廠設定）。
若問題依然存在，請您攜帶燃拍購機發票、包修卡和機器送到姿碰三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。具體服務中心位址請您訪問：
我的三星sch-i939系統剛剛更新為4.3，卻發現總是會自動連線網路，請問怎麼辦？
6樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，您可參考：
1.重新開關機嘗試。
2.解除安裝最近安裝的第三方軟體後測試，初步排除是否為第三方軟體造成3.執行完程式如瀏覽器、電子郵件等功能後，建議按「返回鍵」退出，如果按「主屏鍵」，應用程式仍在後臺執行，不是真正的關閉（或者您可以進入工作管理員中結束後臺執行的程式）。
4.可通過sim卡對應的營業廳查詢是什麼在使用流量。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問：
歡迎您評價我們的服務。
如何更新三星手機sch 1799安卓軟體
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，手機若有了新的韌體，會有推送更新通知，韌體升級可以對機器的部分功能進行優化 完善手機系統，使手機系統更穩定 更流暢。建議您按照以下方法參考嘗試 1.通過fota升級 手機裡設定 關於裝置 系統更新 更新，以下是三星官網fota的升級方法供您參考 2.通過kies連...
三星手機資料線通用嗎，三星手機充電用的資料線可以通用嗎
手機資料線是否通用問題，跟手機充電插口與資料線介面型別有關係，若都是原廠資料線，且可以匹配手機充電埠，是可以使用的。三星手機充電用的資料線可以通用嗎 尊敬的三星使用者您好 您好，現在大部分三星手機的充電器是可以通用的內，如果您的手機使用三星原容配電源充電器連線電源或者連線電腦充電正常，那麼手機就是沒...
三星手機怎麼關閉資料連線，三星 怎麼關閉連線資料網路提醒
下拉螢幕頂簾，資料關閉，進入設定 資料使用 移動資料 打鉤。開啟手機安全中心，然後選擇網路助手。進入網路助手後，選擇聯網控制。在這裡選擇右上角的按鈕。在這裡選擇關閉資料連線。以後新安裝的應用預設就是不會連2g 3g網路了，只能連wifi，如需要連線就在上一步第三步 把該應用資料開關開啟。三星手機 s...