1樓：網友
可檢視以下處理方法：
1、面部解鎖支援亮屏情況下解鎖，熄屏不支援解鎖。可以使用以下方法點亮螢幕：
開啟抬手亮屏功能：進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手亮屏，開啟功能後，拿起手機會自動亮屏。
開啟雙擊亮屏：進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--雙擊亮屏，開啟功能後，雙擊螢幕亮屏；按電源鍵手動點亮螢幕。
2、請開啟相機，切換為前置攝像頭。
使用前置攝像頭拍照，**可以拍攝成功則代表攝像頭正常。如果前置攝像頭無法使用，請攜帶手機和購機憑證前往客戶服務中心檢測。
3、請保持前置攝像頭清潔並且無遮擋，再嘗試面部解鎖；若手機有貼鋼化膜。
防藍光膜，請取下再嘗試。
4、如果環境光線過亮或過暗，可能會影響面部識別效果，請儘量不要在黑暗或逆光環境下解鎖，也儘量避免陽光、燈光直射。
注：暗環境下，可以進入設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部--螢幕補光，提公升解鎖體驗。
5、面部和手機距離過近或過遠都會造成攝像頭採集人臉**不完整，請調整距離，儘量保持在 20~50 釐公尺左右面部正對手機解鎖。解鎖過程中不要被帽子、口罩、圍巾等物品遮擋面部，儘量露出面部。
6、如果錄入的面部資料質量不好會影響解鎖體驗，可以進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，點選"清除面部資料"，重新錄入面部資料後再檢視。
7、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖。
由於android系統的資料加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖螢幕，主要場景如下：
1）重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼。
2）系統公升級後。
3）手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天后必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。
4）多次面部解鎖失敗。
8、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏。
軟體，基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
9、請將手機公升級至最新版本使用檢視。
10、進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
2樓：遠方和曦
vivox50pro面部解鎖老是未檢測到面部可能是因為你面部解鎖時周圍光線強度不夠，可以多嘗試幾次，在進行面部解鎖時，儘量將面部放在攝像頭中間。
x50pro+支援面部識別，亮屏瞬間即可完成解鎖，簡單便捷，給使用者帶來快速的解鎖體驗。
面部解鎖是蘋果公司正在開發的這一系統可利用裝置的前置攝像頭掃瞄和檢測使用者臉部特徵的專利技術，如果使用者不能被系統識別，會被要求輸入安全**，就像谷歌在android 系統中採用的人臉識別解鎖技術一樣。
目前這一功能已經被應用於各大品牌的各型號手機中，使用極其廣泛。
vivo手機面部識別不了怎麼辦
3樓：網友
面部解鎖失敗處理方法：
步驟1、排查螢幕亮屏情況。
請問您在面部解鎖的時候，螢幕是否處於亮屏狀態？使用面部解鎖功能，手機螢幕需要亮屏後才會識別面部資訊解鎖。建議您按「電源鍵」亮屏再使用面部解鎖。
使用面部解鎖功能，建議您配合使用抬手亮屏功能，抬手瞬間，螢幕會亮屏，從而快速識別面部資訊解鎖。開啟方法：進入設定--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手亮屏（或 進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手亮屏），開啟功能；
步驟2、公升級系統版本。
系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請您進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您公升級體驗；
步驟3、檢視手機設定。
請您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，檢視「將面部用於解鎖」選項是否開啟？開啟「解鎖」選項後，面部識別功能才會生效；
步驟4、排查環境光線。
請您檢視身邊的環境光線是否過暗？如果環境光線較暗，會影響到面部識別效果。建議您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部--螢幕補光，開啟選項後再使用測試；
步驟5、重新錄入面部資料。
請您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，點選「清除面部資料」，重新錄入面部資料後再檢視；
步驟6、android 10
及以上機型若在24小時內未輸入過鎖屏密碼或連續3次面部識別錯誤，將會禁用面部識別，您輸入鎖屏密碼後即可使用面部解鎖；
4樓：a霸霸總裁
可以去售後看一下。
5樓：網友
可能是頭髮遮住了額頭吧。。。
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