1樓:若非初
1.認真負責,專業細緻,對待工作一絲不苟,按時完成工作任務
2.良好的服務態度。對待客人細心耐心,以滿足客人合理需求為己任
3.良好的危機處理應對,對待刁難也能平靜面對
怎樣做好一名優秀的客房服務員
2樓:社川岡板
一名bai優秀的客房服
務員應具du備有內而生的親切的zhi服務態度dao、專業技能、內禮貌意識,最後容轉變為習慣的養成,自然而然地表現出端莊的服務態度和專業的服務技能,使每位賓客皆有賓至如歸的感覺。
1、親切的服務態度
熱忱、和顏悅色是客房服務人員應具備的基本態度,它能使住客有溫馨和被重視的感覺。而親切的服務態度是我們給客人的第一印象,將影響客人對我們觀感,應特別重視。
2、專業技能
良好的服務人員應具備專業的技能,包括專業知識、專業技術、語言能力、服務技巧等。藉由這些專業技能進而提供更好的服務品質給客人。例如,客戶服務員應具備清掃房間的專業技能,客房服務主管應具備管理的技能,瞭解客房服務管理用語等。
3、禮貌與主動服務意識
如您對此有何看法請來談談,讓我們也學習一下吧。
服務員一般工資是多少，服務員一般工資多少？
服務員工資一般都是2500 4000不等，但是根據不同工種的服務員，工資也會有所不同。工資最低的服務員應該是餐廳點菜以及上菜的服務員，因為工作沒有技術含量，工作8小時也不累，所以工資普遍都低，像二三線城市工資一般都是3000左右，如果是一線城市工資會高點，大概4000元左右，因為消費水平高。像酒吧 ...
一般酒店服務員多少錢月，一般酒店服務員多少錢一個月
嗯，你好，是三四千，或2100個月 1500 2000左右 急，澳門酒店服務員多少錢一個月 50 5星級酒店基本都是9000澳門幣以上吧，要看你在哪一家。找中介靠譜點。酒店哪類服務員?本地?外勞?哪間酒店?最主要你要喜歡這份工作，不熟的話通過中介機構找好點 3500 4500左右不算小費 現在大部分...
在北京當個服務員一般工資多少,在北京當服務員工資多少工作累不累
北京是一線城市,bai相對於其它du城市來說,最zhi底工資標準要高出dao 不少,版服務員每月工資不 權低於五千左右,但除去吃喝住宿之外,每月淨掙的也不多,因為北京消費水平太高了,這點工資根本不夠花。另外服務員這行業技術水平低,競爭也很激烈,吃的就是碗青春飯,所以建議你還是去多學點技術吧,最好能做...