1樓:總忘記自己名字
如果你推的**漲勢不錯 你可以很強勢的告訴他該進場了 如果你推的**都是跌勢 那就算了
2樓:深圳超低傭開戶
詢問:是什麼原因導致你要再看看?
當客人說「再看看」的時候應該怎麼回答,我是**客服
3樓:
可以說「歡迎您的光臨,希望可以淘到您瞞意的物品,有需要請聯絡我,謝謝!」
4樓:匿名使用者
如果,我是復
你的話制:我會說「首先,要了解客戶需求什麼,我們點有沒有客戶需求相關寶貝,不妨推薦下,若能提供就提供,若不能提供就說,謝謝,歡迎下次光臨!」
總結:第一:客戶需求什麼?
第二:我們能提供什麼?
第三:我們該做些什麼?
這是我的總結,希望能幫上忙!
5樓:匿名使用者
如果是這樣的話,他很有肯可能對你商品不感興趣咯,你就對說聲「謝謝,歡迎下次光顧」給別人留好印象咯。也許他就是下一個回頭客咯,態度很重要咯
面對猶豫不決的顧客說:"我再考慮一下"我們應該怎麼辦?
6樓:中國**網
不知道大家有沒有遇到過這樣的情況:該介紹的都給顧客介紹了,該試穿的衣服也都給顧客試穿了,該搭配的衣服也都給顧客搭配上了。顧客嘴上說著這些都想買。但就是不主動簽單。
反正身邊的朋友們都跟我反應過好多次這樣的問題了。
那麼為什麼會出現這樣的情況呢?
這就需要我們從顧客的角度去分析其中的原因。
原因一、顧客心中存在顧慮
如果說站在顧客的角度思考,我們自己作為消費者的話,不難理解。顧客總覺得下一家的產品會是更好的,總覺得下一家的產品會更加便宜。你的**稍微再貴點,她心中的顧慮就會更多。
是不是應該再看看,是不是應該再等等,是不是別家會有優惠......
原因二、顧客對產品並沒有剛性需求
這個是比較難解決的問題,顧客可能今天來只是想看一看,逛一逛。對於買衣服這件事情並不是他的剛需。
但是我們要清楚一點的就是,像逛街買衣服,化妝品,包包這件事情來講,沒有需求可以創造需求,不想購買可以引導購買。
1.打破心理壁壘
當顧客遲遲不肯簽單時,我們首先要思考顧客為什麼不願意付錢。
是**報太高了,沒有符合顧客的心理預期?是產品她並不滿意?還是她看上了其他產品?
我們現在心中想一個大概,適時地利用話術來問出顧客的顧慮。
她如果回答說:「還是先收起來吧,我再看看。」
你可以順勢詢問:「怎麼了姐,是**超出您的預期了嗎?」
她如果回答:「的確有些貴。」那你就可以鬆口氣了,因為她是有意向購買的,我們可以通過適當的方式比如打折,提供一些優惠來促成成交。
如果顧客回答說:「不是,我就是想再看看。」這你就要注意了,趕緊給她推薦其他款式,因為她可能對產品本身不滿意,沒需求,再糾結於這件產品只能是浪費時間。
2.假設成交法
假設成交法指的是當你發現顧客對於產品很滿意,也非常適合她的時候。這個時候購買時機已經成熟。千萬不要再問他買不買的問題。你心中假設這件她會買,然後問她一個具有選擇性的問題。
比如:「姐,這款很適合你,你是拿白色的還是黑色的?」
或者:「姐,這件你是就穿著走了,還是給你包起來?」
不要再給顧客思考買與不買的時間,時間拖得越久,她就會越猶豫,反而會產生顧慮。
3.優惠政策
當和顧客談得差不多的時候,放出優惠政策。
比如現在搞活動,買兩件可以打8折。
要記住**永遠是可以用作談判的籌碼的,一定要抓住顧客的心理,這樣顧客才會合作。丟擲最後的**優惠,給顧客下最後通牒,逼迫顧客下決心。
4.暫時放棄
以退為進未必不是一個很好的選擇。不要在一些「老頑固」的身上浪費太多時間。
當顧客猶豫不決遲遲不肯點頭時,暫時放一放,冷落一下她。
有的時候顧客會直接離開,這個時候不要慌,先不要著急地試圖去挽留她,先鎮定裝作不在意的樣子,觀察顧客的反應。
有的時候顧客不是真的想離開,而是想試探你的態度。如果她真的要離開,我們再丟擲一些優惠將其留住。
總結
逼單是銷售業務過程中必經的一個環節,如果逼單不成功就意味著前功盡棄。
逼單要掌握技巧,不要太操之過急,當然也不能慢條斯理。張弛有度,步步為營才能收穫我們想要的效果。
7樓:靜霜紫哼哼
以我給人來說一般是不太滿意這樣的商品,你不要再介紹了,說多了只會起負面作用,反而會使顧客想要趕緊離開。我比較喜歡這種導購,在我說出「考慮下」的時候立馬為我介紹其他的商品,我的注意力會轉移但不會離開你的店,而且會為你的敬業感動,進一步會像在你的店裡面找到想買的東西
8樓:解憂方程
互留****,「柔和」的跟進。。。
當朋友說我獨享風景該怎麼回答
大朋友說你獨享風景的時候,你可以說我也是你獨享風景中的一個人,所以說和他聊一下就行。當朋友說你在獨享風景的時候,可以回答說是呀,有時候一個人安安靜靜的看風景,是一種享受 當朋友說你多想風景,你可以回答你可以一起欣賞風景。兩個人之間上空風景。會有伴兒的。當朋友說你獨享風景該怎麼回答,那你可以說那咱們一...
當女人說出我養你,照顧你我該怎麼回答
能說出這樣的話得女人代表真的很愛你。主要看你的態度如何,物質肯定是基礎,問問自己的心,除了物質你必須足夠喜歡她,這樣才不會辜負她 如果只是這個經濟條件很優厚,不喜歡人,那在一起久了也會精神空虛,是一種煎熬吧。那得看是什麼樣的男人了,如果是你相處多年的男朋友這麼說的話,就可能是向你求婚的意思,到時候原...
我喜歡男生,但他說先當朋友,看看發展,我該怎麼回?我認為喜歡就要戀愛,當朋友就算了
其實直接說也沒什麼不好吧,這應該算真性情吧。結果無非就是兩個,要不他接受你們成為男女朋友,要不他拒絕你們成為陌生人,反正你也不願意做朋友,以後路歸路橋歸橋。又何必糾結於心呢?落花有意,流水無情,緣份未到,時機未成熟,順其自然,能進就進,不能只有等待時機了。可以看出他對你還是沒有那種感覺的 但也不討厭...