1樓：劉_玉_堂
決策基本內容：
決策要有明確的目標。決策是為了解決某一問題，或是為了達到一定目標。決策所要解決問題必須十分明確，所要達到的目標必須十分具體。沒有明確的目標，決策將是盲目的。
決策要有兩個以上備方案。決策實質上是選擇行動方案的過程。人們才能從中進行比較、選擇，最後選擇一個滿意的方案。
選擇後的行動方案必須付諸於實施。決策不僅是一個認識過程，也是一個行動的過程。
決策過程的步驟：
1.識別問題。識別問題的第一步是對事物進行分析找到問題所在。
問題就是事物的實際狀況和事物的理想狀況之間的差距。用實際狀況與理想狀況之間的差距表示問題有助於克服對問題的模式認識。問題的識別過程要求管理者必須準確及時地掌握工作完成情況，從而在需要時隨時可以得到可靠的資料和資訊。
2.確定決策目標。如果問題在管理人員的有效控制範圍之內，問題是能加以解決的，則要確定應當解決到什麼程度，明確預期的結果是什麼，也就是要明確決策目標。
3.擬定備選方案。在提出備選方案時，管理者必須把其試圖達到的目標牢記在心，而且要提出儘可能多的方案。
4.分析評價備選方案。
5.選擇滿意方案。
6.選擇、實施戰略。
7.監督與反饋。
其中，關鍵步驟在於識別問題、選擇方案和監督與反饋。
2樓：匿名使用者
決策包括 .
1 分析整體情況.判定方向及目標；
2 掌握過程周到細膩；
3 反覆審查 計劃不足之處；
關鍵在於分析總體情況，判定方向，在擬定計劃時做好周到、細膩。
做好決策的幾個步驟：
設定最後期限。決策的反面是優柔寡斷。猶豫不決導致事情一拖再拖，直到世界幫你做出決定。因此，每一個重要的決定都必須有一個最後期限，到了這個特定的時間，你將做出決定。
2.調查事實。瞭解情況之後做出的決定會優於拍腦袋的決定，所以發現事實會有幫助。然而，在決策方面，這種做法有一個收益遞減點。當你開始陷入細枝末節，那麼就該停止事實調查了。
3.收集相關方的意見。如果你的決定需要其他人去執行，那麼你必須在做出決策之前瞭解他們的看法。
如果你跳過了這個步驟，那麼這些人會認為這不是他們「自己的」決定，因此也不會好好去執行。
4.決定。「決定」這個詞的詞根來自於拉丁語中「切斷」一詞。
決定截斷了爭論，也切斷了採用其他行動的可能性。一旦你做出了決定，你就必須執行你的決定，否則的話它就算不上是一個真正的決定。
5.解釋說明你的理由。如果其他的人提供了他們的觀點（步驟三），現在你又期望他們去執行這個決定，那麼，如果你能夠解釋說明你為什麼做出這個決定的話，他們就更有可能將這個決定執行好。
6.永遠不要事後猶疑。一旦你做出了一個決定，在你已經得到執行這項決定的結果之前，你一定不能再去質疑它，或者認真聽取其他人的質疑意見。
這種做法會讓猶豫不決影響到決定的執行，結果就是一無所得。
7.觀察結果。只有在你（和你的團隊，如果他們也參與了的話）已經做了誠實並專注的努力去執行這個決策之後，你才能夠停下來觀察結果。
如果結果和預期一致，那麼恭喜你！如果不一致，繼續完成下面的步驟。
8.調整決定。頑固和優柔寡斷一樣會讓你變得無助，但要付出更多的努力。因此，如果你沒有獲得你期望的結果，請回到步驟一。利用你獲得的知識磨練或者改變你的決定。
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