如何增強和人的溝通?拜託各位了3Q

2021-05-18 03:22:27 字數 5571 閱讀 7871

1樓:百度使用者

1.思想的碰撞才能產生火花,平時多多與別人交流 2.每天抽出30-60分鐘閱讀 3.

見識廣題材才能豐富,建議在提升溝通能力之前先提升自己的觀察力與分析力,日常生活中多注意觀察身邊所發生的事物,貫以個人想法 如何提高溝通能力 所謂提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。那么究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?

心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程式。 1.一般步驟 (1)開列溝通情境和溝通物件清單 這一步非常簡單。

閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和物件,以便全面地提高自己的溝通能力。

(2)評價自己的溝通狀況 在這一步裡,問自己如下問題: 。對哪些情境的溝通感到愉快?

。對哪些情境的溝通感到有心理壓力? 。

最願意與誰保持溝通? 。最不喜歡與誰溝通?

。是否經常與多數人保持愉快的溝通? 。

是否常感到自己的意思沒有說清楚? 。是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?

。是否與朋友保持經常性聯絡? 。

是否經常懶得給人寫信或打**? 客觀、認真地回答上述問題,有助於瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。 (3) 評價自己的溝通方式 在這一步中,主要問自己如下三個問題:

。通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通? 。

在與別人溝通時,自己的注意力是否集中? 。在表達自己的意圖時,資訊是否充分?

主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。 溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。

沒有人喜歡自己的談話物件總是左顧右盼、心不在焉。 在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等資訊如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果資訊過多,出現冗餘,也會引起資訊接受方的不舒服。

最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那么一對不起就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:"我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了

2樓:剽dt並晄

想與人有良好的溝通,寬廣的知識面、豐富的見識面和圓滑的應對能力是相當重要的,但我要強調的一點是:溝通從「心」開始,用心了才能與人有良好的溝通,當你在與人交談的時候,用心與人談話,也是對交談方的一種尊重。

人和人是怎麼樣來溝通的?拜託各位了 3q

3樓:花落顏

曾仕強的《人際關係與溝通》,很值得一學。

4樓:佳偉哦

提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。那麼究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?

心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程式。 一般步驟 開列溝通情境和溝通物件清單 這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。

再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和物件,理性的分析對方的想法和應對措施,以便全面地提高自己的溝通能力。

5樓:血刺蘑菇

以真誠的心來溝通那樣比用怎麼要溝通更好。

6樓:百度使用者

有笑容來溝通,用心靈來溝通!

當你覺的無法與別人溝通的時候你會怎麼處理?拜託各位了 3q

7樓:暗夜

人際關係是人生中不可缺少的一種重要資源,從不同的人那裡,你能得到各種不同的東西。財富、知識、經驗、快樂、悲傷等等。 而在商場上人際關係更是非常重要。

一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是: 1、經常看報;2、與人建立良好關係;3、養成讀書的習慣。

換句話說,生意人最重要的情報**是「人」,對他們來說,「人的情報」無疑比「鉛字情報」重要得多。一流的經營人才都很重視這種「人的情報」。日本三洋電機的總裁龜山太一郎即是一例。

他被同行譽為「情報人」,對於情報的彙集別有心得。他說:「我主張從人身上加以彙集。

如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反映,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報放在人上才能隨時更新。 從上面的例子不難看出人際關係的重要性。

而在直銷業中的人際關係則顯得更為重要,你的營銷網路由你的人際網決定。而在與交際的過程中,能否與人溝通?如何與人溝通則是關鍵所在。

人要充分認識自己的地位與價值,才能在交際中立於不敗之地。在對別人說教前,應該知道自己究竟想做什麼。把握到自己的生活目標,對自己應該有一個自我認識。

而人往往最不瞭解的就是自己,我們很難掌握自己,只有拿自己與周圍的人比較,或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。 自我發現,認清自己,還有一個方法就是除掉自己的身份。「如果公司突然倒閉」「如果去掉丈夫或者妻子的身份」「如果突然降職」等等多種情況,你能怎麼樣?

你不妨試著回答這種可能造成的「失去狀況」,可以幫助你瞭解「自己是什麼」和「自己能做什麼」,因為失去正式考驗自己生存能力的開始。這樣也能更本質的看到真正的自己。 而這種認識自我最後的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時,將自己置於何地。

即是說在人際交往中,你應懂得兩個方面的角色運用:一是角色互換,,一是角色創造。角色互換:

有些人不懂得把握角色互換的原理,因此常常習慣於從自己的角色出發來看待自己和別人的行為。美國**羅斯福在一次打獵時,驚走了一隻梅花鹿,被一位老獵人狠狠的罵了一頓,而那個老獵人只是一個伐木工。羅斯福老老實實的低著頭,因為他知道,他現在的身份只是一個新獵手,只是一個新人,並不是**。

而我們在與人溝通時也應該明白自己的角色——我們只是推銷員,而並不是其他什麼很重要的大人物。所以,在與人溝通,特別是在推銷時,我們必須放下架子和沒用的自尊。 其實從另外一個角度來說,身為推銷員,本來就是為客戶服務的,和客戶溝通時應該時刻記住這一點,這也可以說是一種服務意識。

我們是從客戶的需求中獲得回報,只要能讓我們的客戶滿意,那就是盡了自己的職責。放下自尊,就是一種對自己職業道德的遵守,反而是令人尊敬的。 對於很多怕被拒絕的人我建議他仔細讀下面的故事:

新諾羅亞原理,即安全數量及平均原理。一個小孩子想開創自己的事業。他便問他父親是否他也可以開創自己的事業。

他的父親便告訴小孩子可以。於是,小孩子決定為鄰居提供油漆服務,但是開始的的三家都拒絕了小孩子的服務。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。

但是他父親很高興的告訴小孩子「你已經開始賺錢了!」 父親說「當有9個人對你說不時,總會有一個人對你說可以。如果你的服務費是10美圓,那麼當第一個人對你說不後,你便賺到了一美圓。

」也許有時,要等到15或者16時才有3個人說可以。關鍵在於你對多少人說出了你的服務,而不在於你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕,不管別人說什麼,只要你對別人說出了你的服務,你便已經賺到了錢。

已故的哈佛大學心理學權威威廉·詹姆斯是一位名教授,他曾說過下面的一段話:「一個人的心情,固然能夠影響一個人的行為。但是,行為也可以用來調整一個人的心情。

所以,一個心中煩惱的人,如果要變得愉快,最好的辦法,就是努力在談話和動作之中,表現出一種愉快的態度來。那麼,這種態度自然會影響你的心境,使你變得真正的快樂。」心情的好壞很多時候是受行動影響的。

可以想像得出,在心情不好的時候與人溝通是一件多麼糟糕的事情,我們會心浮氣躁,思維紊亂。記住一句話「不是由於悲哀而哭泣,而是由於哭泣而悲哀。」當心情不好時,不妨在進入會客室或者和客戶見面前做一下深呼吸,或者自己輕輕的哼幾句歌,這樣心情會好得多。

與人交流溝通有這麼幾點應該注意: 在你邀請別人之前你應該做好充分的準備。這樣才能儘可能的回答對放提出的問題,讓別人能相信你。

並對你要發展的物件有一定的瞭解,弄清對方需要什麼,所謂「知己知彼,百戰不殆」,針對具體物件制定發展計劃。 其次,與人交流溝通時,整潔的服裝是一個人無言的介紹書。俗話說「人靠衣妝,佛靠金裝。

」一個人的喜好,習慣心境都清楚的寫在衣服上了。微笑也很重要。人們通常在第一次見面時,都會有一種不安的感覺。

即使動物界裡的貓、狗也是如此。兩隻貓如果相互不熟悉,初次見面也會存在著警戒心。人們能夠用來消除這種初次見面時的不安感的,就只有真摯友誼微笑了。

微笑是好感的象徵,是人與人之間的潤滑劑,他的意思包括「與你見面,我覺得非常榮幸。」或是「與你談話是快樂的」,因此微笑是受人歡迎的。 再次,溝通說服時應選擇好場所。

舒適寧靜的場所,才適合兩個人一對一的交談;假如選在一個陰冷而氣氛嚴肅的地方,只會使兩個人更加彆扭,緊張。溝通時,特別是在說服別人時的場所,若選擇寬敞舒適的地方,就會使對方感覺很舒暢,也因此而容易接受我們的要求。尤其是說服者的地位、年齡與實力都居上位時,更必須選擇舒適的場所來進行說服。

若能親自到對方的「地盤」去交談則效果更佳,如對方的辦公室或家裡等。任何人在自己的家裡或辦公室時,心情總比較愉快自在,同時也較容易鬆懈不想被人說服的防禦戒備。有些人對空曠的場所會產生「空曠恐懼症」,例如飯店的大廳裡,所以在這些地方最好是能在角落裡,否則就會產生一種不安全感,使說服的難度增加。

第四,談話時的內容應該90%為閒談,拉拉家常,這樣能讓人感覺到你是關心他們的,也比較容易拉近距離。我所熟悉的一位總經理,經常和職員閒談一下,問問家中人的情況,打聽打聽他們家中的近事。再提供他們一兩句關於私事或公事的勸箴。

這樣總是比較容易讓人接受。 如果實在不知道該怎麼開口,可以記住下面的話: 「我有一個好訊息告訴你!

」 「你想做一份輕鬆、能賺錢而且又很體面的兼職嗎?」 「我用了幾樣產品感覺不錯,推薦給你試試。」 「給你一個保持健康的建議。

」 「你想多認識幾個朋友嗎?」 「給你介紹幾位成功人士!」 談話時儘可能保持精神的興奮,以此來感染對方。

向別人推銷時,應該非常耐心。要知道,說服別人並非一件輕而易舉的事情,特別是那些能力與水平與你不相上下的人,要他接受你就顯得非常難。有些急性子的人一開始就認定:

「非說服對方不可!」越是這麼想,往往會使得心情更為焦躁,一旦心浮氣躁或操之過急。言辭也缺乏藝術,反使說服失敗。

說服他人的時候,產生焦躁的心情是可以理解的。在這種情況下,應該學習觀察把握時機,培養一點「耐性」。 日本北海道的霧是相當著名的。

人們身在其中,最初並沒有什麼感覺,等到感覺有霧氣時,身上的衣服早就完全溼了。這種霧氣最厲害的地方,就是使人在不知不覺中浸溼了衣服。假若有人提整桶水潑人,被潑者一定先有知覺,併產生強烈的抵抗。

而薄霧最初令人一點感覺也沒有,但卻實實在在的浸溼了衣服。 一位優秀的營業員曾說道:「每次去拜託客戶的時間應儘量減短,但要增加拜訪的次數,每次都反覆同樣的話題也就是說常去拜訪客戶,但儘量縮短說服的時間。

這種說服技巧適用於公司的內外。」 最後,與人溝通最重要的是誠心。只有當人們覺得你是在為他們考慮是,他們才會很好的接受你的意見。

「誠於心,而形於外」當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。在做直銷時,你推銷的物件多半是你的朋友和熟人。只要你誠心誠意的和別人交流溝通,不管生意是否能做成,至少多了一個朋友。

而直銷的關鍵又是靠朋友,所以,即使你第一次向他推銷時,他沒有接受,但是你交上了這個朋友,在以後的日子中,你仍然可以向他推銷。和別人交流溝通,先不管推銷是否能成功,作為直銷商,首先應做的是和客戶交上朋友。

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人是動物嗎?拜託各位了3Q

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人活著的意義就是讓你所關心的和關心你的人都幸福 開心 人活著也是一種責任 對友人 親人及對一個陌生的人的責任 活著的意義在於愛與牽掛 活著的意義是我是自己而不是別人 活著的意義就是要奉獻 就是要使別人快樂 活著就是要 不斷經歷 成功也好失敗也好,盡情去體會,在你走的時候不會有太多的留念,太多的惋惜就...