1樓:褏兒
溝通是人生存很重要的一課,說話誰都會,但如何把話說得藝術,如何跟他人進行很好的溝通,建立良好的人際關係,就不是每個人都能做好。想更好地與人溝通,就得學習一點溝通的技巧。俗話說「美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒」。
尊重對方是進行成功談話的前提條件。很多人儻儻而談,以為自己很會交流,其實他們只顧著表達自己的意見,沒有考慮到他人的感受,這樣的交流不算成功的溝通,只是單方面的互動。在職場上,與人溝通是極為重要的。
所以良好的談話技巧是必須學習的,下面做一下簡要介紹「閒扯」是與人交談的重要組成部分,應學會閒扯不 善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過:「與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行 得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。
」抱著「說得不好也不要緊」的態度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才 智,只要扯得愉快就行了。適當地暴露自己,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任每個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。
誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。掌握批評的藝術在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特 點:
⑴不要當著別人的面批評。⑵在進行批評之前應說一些親切和讚賞的話,然後再以「不過」等轉折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不 是對方的人格。
用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。附和對方的談話,使談話氣氛輕鬆愉快談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。
誰都會把贊同自 己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造 條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。
除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。學會傾聽,不要隨意打斷別人的講話理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。
一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。
⑵從態度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問,如「後來呢?
」。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。
不失時機地讚美對方托爾斯泰說得好:「就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要 的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。」利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。
當然,讚美必須發自內心。 同時應注意讚美他的具體的行為和變化,而不要籠統地誇這個人好。學會表達感謝在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲「謝謝」。
另外,不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裡感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。
感謝時應注意以下幾個方面:⑴真心誠 意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。
⑶不籠統地向大家一併表示感謝,而是指名道姓地向每 個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。
⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更 好。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什麼就說什麼。
否則你只是在發表意見,根本不是在進行溝通。善於溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,又能表達出自己的意見,形成良好的互動過程。
2樓:匿名使用者
良好的與人交流的能力,要知道該說什麼,不該說什麼;學會聆聽對方的講話,讓對方表達清楚自己的觀點;適當通過肢體動作來表示讚賞或認同對方的觀點和想法,不失時機的讚美對方;判斷好交流的節奏,選好切入點和相關聯的連線內容,這樣可以引得他人的共鳴;還可以自己為話題開始談話,增加對方的信任感。
如何學會與人溝通交流啊?
3樓:悠悠__4冃
「不會說話」有兩種情況,一是話多但是沒有重點還老得罪人,另一種就是不知道怎樣開口說話,如果是第二種的話,方法可以歸結為兩個字「膽量」,只要你大膽開口說一次,很快你就會慢慢知道竅門了併成為一種本能了。多多瞭解各方面的資訊,一旦跟別人聊也有話題可談。 一定要克服害羞心理,想辦法認識更多的人並且使自己融入陌生群體。
看見別人卻不敢開口就像到了游泳池邊卻不知道怎樣下水一樣可笑。 如果是第一種的話多點站在別人的角度看問題,把自己要說的話在心裡過一次,想一想如果有人這樣對自己說話自己會有什麼感覺,其實在0.5秒內你就可以判斷出自己措辭是否得體了。
多嘗試就沒問題,希望能幫到你~ 如何與人溝通?溝通的技巧 在管理人的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。
在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度 一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為 這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。
由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方 產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽 詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
一個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。 1、保留意見:過分爭執無益自己且又有失涵養。
通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。 2、認識自己:
促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。 3、決不誇張:
誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張抬高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。
它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的和風雅和才智。 4、適應環境:
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。
每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。 5、取長補短:學習別人的長處,彌補自己的不足。
在同朋友的交流中,要用謙虛.、友好的態度對待每一個人。把朋友當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。
6、言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。
簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你半事功倍。 7、決不自高自大:把自己的長外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。
這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。 8、決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。 9、不要說謊、失信:
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。 10、目光遠大:
當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。
維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
記得采納啊
4樓:猴俜怨
以下這些是我出社會後,總結起以前內向的一切!講話要有氣勢,動作不要太僵硬,動作我講不出,我相信你電視也看了不少這樣的場面喇@我這人以前是超內向的,都是被家人逼出來的,我原本臉皮薄,膽子小,見到一些外貌比較玄的就臉紅等等。而現在我已經不是以前的我了,膽子大了不少這點是隨著我的人際提升而改變的,還有就是你最好多多接觸人,多點和大人打招呼,多與大人溝通,不是說其它人就不用,總之人接觸多個朋友,你就等於多了一份外交知識,你要懂得觀察人的動作,說話姿勢,接觸人的時候要了解對方的性格,記住朋友是無形資產!
開始就是觀察,留意,如果那個人是新認識的,他話很多說他什麼什麼的,你要懂得聽,懂得想,每個人的性格是不同的,人接觸多了,想在人際成功你如果做到了思維能力,觀察能力,記憶能力,腦力。我相信你能做到半內向半外向,我更相信你在人際關係會取得成功 在與陌生人打交道時,每個人的性格是絕對不同的!所以,我們需要更真正做到搞好人際,就必須學會與不同性格的人打交道。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。
我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。 另外這些也許對一些「平凡」的人有效果?
注;(我不是說那些很平凡,望下看)有些在社會混的比較久,也許在他們眼前的一切就是利益第一!所以對什麼人就用怎樣的方法「對待」? 你大可以講話說的幽默點,例如別人問你問題的時候你不必馬上就回答,你大可以時隔2,3秒之後在給予答覆。
這樣養成一個習慣,你會給人一個好像是個很有頭腦的人,不管是什麼問題,說話都是經過大腦的人。不過既然每次答覆別人的話都是這樣,你一來可以慢慢專研對方的提問,二來可以又給人覺得你是個有腦的人。不過講話的過程中要有氣勢!
當然,以上這些突然間要實現是很難的。是需要經驗的累計,更需要你腦袋的轉動。 最後總結;想做個比較靠近外向的人,膽子要大,無論做什麼做人啊自信點(不要搞的,事情還沒辦,你就有放棄的念頭。
)做什麼事都要有帶著腦袋去想,去預想!更需要有目的性,這步你走完了,你就必須想下步的「路」該怎麼走
怎樣才能學會與人交流?如何學會與人交流
我分享一下工作以來最大的感受。第一個,學會多理解他人。當你和別人交流的時候最好是要學會理解他人,如果對方個性是比較陽光開朗,那麼我們也不必太嚴肅,而如果對方是比較認真的性格,那麼我們和別人溝通的時候,就要充分理解和尊重他們,要認真仔細的交流,如果對方是不太認識的朋友,最好是保持尊重適當的交流日常話題...
怎麼快速學會溝通技巧,如何去學會和別人溝通的技巧??
我個人認為如何快速學和人交流 你說快速?但是快也不可能很快 還是要一定的時間 我是屬於那種當真別人面不敢說話 但是隻要不在當面聊我都可以放的比較開的 就是可以聊得挺好的 我是怕自己不會說話 是錯話 怕別人不喜歡 但是你怕沒用 只有說出來 你才知道怎麼樣和別人聊天 與人相處融洽 我覺得最快的學會溝通技...
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突破是持球隊員運用腳步動作和運球技術超越對手的一項攻擊性很強的技術。比賽中,掌 握好突破時機,合理地運用突破技術,既能直接切入籃下得分,又能打亂對方的防守部署 創造更多的攻擊機會,增加對手的犯規。如能把突破與中投 分球結合運用,進攻就更加機動靈活,效果更為顯著。1 交叉步突破 動作方法 以右腳做中樞...