東西忘到高鐵列車上了怎麼辦

1樓：蘋果旺旺小饅頭

旅客攜帶品由自己負責看管。旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時，請及時向鐵路工作人員反映。客流量較大的車站均設有失物招領處。

跨境高鐵上，車上發現的旅客遺失物品應設法歸還失主。如旅客已經下車，列車長應編制客運記錄，註明品名、件數等移交下車站；不能判明時，移交列車前方停車站或終到站。

香港西九龍站按港鐵公司適用的規定、內地車站按鐵路總公司適用的規定妥善保管、正確交付旅客遺失物品，並妥善處理無人認領的旅客遺失物品。旅客的遺失物品保管期為90天。旅客可向車站查詢遺失品情況，辦理認領手續。

擴充套件資料

《鐵路旅客運輸規程》中規定：

第五十五條　對旅客的遺失物品應設法歸還原主。如旅客已經下車，應編制客運記錄，註明品名、件數等移交下車站。不能判明時，移交列車終點站。

第五十六條　客流量較大的車站應設失物招領處。失物招領處對旅客遺失物品應妥善保管，正確交付。遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉送時，物品在5千克以內的免費轉送，超過5千克時，到站按品類補收運費；但對第五十二條中所列物品及食品不辦理轉送。

2樓：徹夜聽雨冬

打**給12306查詢車次所屬局，給所屬局打**說明情況，他們會聯絡車長幫你尋找，找到後車站會聯絡你，具體去**取他們也會**告訴你。

1、當發現自己的行李忘在火車上時要立刻做出行動，第一時間給12306鐵路客服打**，你可以在網上或打12306總局的電腦查詢你所坐車次屬於哪個鐵路局管轄。

2、打**給相應鐵路局的客服，比如我所坐的火車是西安鐵路局的就撥打029-12306，她會問你問題做備案，你要將你的行李描述的越詳細越好，找回的機率更大。

3、備案後就要耐心等待了，工作人員會聯絡車長在車廂內幫你尋找，當找到丟失的行李後就會有工作人員給你打**聯絡你，但是他只會告訴你你的行李在哪個站找到了，然後東西就會卸在那個站，至於什麼時候通過什麼方式送還給你是不清楚的他們，當知道你的行李被放在哪個站後，你就要聯絡那個站來了解你的行李的處理方法了。

5、打**給那個站的客服，行李所在站的工作人員會給你查詢你的行李被安排在哪趟車次什麼時間給你送到哪一站。

6、當你知道了你的行李什麼時候能到什麼站後就要在那個時間之後去站裡的失物招領處去領取自己丟失的行李，記得帶上身份證和之前所乘車次的車票，這樣東西就找回來了。

3樓：cheese妙想

高鐵下車後，發現行李忘拿車開走了怎麼辦？不用慌，3步教你找回

4樓：神祕時尚秀

如果坐火車的時候，行李不見了，找乘務員可以解決辦法

5樓：

鐵路總公司關於遺失物品的規定如下：

旅客攜帶品由自己負責看管。旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時，請及時向鐵路工作人員反映。客流量較大的車站均設有失物招領處。