1樓：咬牙紙紙
1、門崗代收，如果是門崗代收，可以自行到門崗處領取。
2、快遞員代收，如果是快遞員代收，可以撥打快遞員**領取快遞。
3、快遞系統出現問題，如果是快遞系統出現問題，聯絡快遞客戶，詢問快遞情況。
2樓：匿名使用者
網上買了東西沒收到，快遞員去送了，這種情況是經常可
見。有可能是別人誤拿了。第一可以。
可以在這個拿劍的地方去詢問一下。甚至等待一下有沒有人會把他送回來。然後再聯絡快遞員，是不是有什麼特殊的情況？
然後讓快遞員妥善的解決這個問題。
3樓：深圳雅萊特燈飾
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
4樓：萬丈清風
可以查快遞員單子是誰簽收的，也可以請賣家查哈快遞單號，看**出了問題，是可以要求賠償的。
5樓：匿名使用者
我沒收到東西可以報警，因為那裡有賬。
6樓：秦嶺電大
你可以用快遞單號查詢一下該快件的物流記錄。如果快件已經被簽收，而你本人並沒有收到，你就該及時去快遞公司要求對方出示簽收的底單。看看快件是被什麼人簽收的。
7樓：匿名使用者
也沒打**，手機顯示今天下午三點十分門衛沒見
8樓：夜白寶寶
拒收，和賣家說沒收到，讓賣家來聯絡快遞員
9樓：匿名使用者
讓快遞員把簽收單給看呀，誰簽收的找誰呀
10樓：匿名使用者
先看看地址有沒有填錯，或者就是被別人拿了
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
11樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
12樓：藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了（如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人），如確認後還是沒有找到快遞，您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴，並檢視處理進度，等待快遞公司給您回訪。
13樓：wazi檸檬
一、一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員，物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了，你聯絡送件員也是沒辦法的，所以，還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
14樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
15樓：匿名使用者
首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨，然後申請退款，退款原因選擇快遞員沒有送貨，自己沒有收到貨，上傳與賣家溝通截圖，退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物，如賣家不給退款，可平臺投訴也可登入郵管**投訴，12315投訴
16樓：匿名使用者
這個以後就不要選擇圓通了，明顯是遺失件，他們不願意負責賠償！只能投訴看看了，快遞方面無法提供你簽收證明，既然18號顯示簽收，就應該儘快去取件或者核實。以免遺失！
特別是快遞自動簽收，也就是快遞員放地方，自提的快件。
17樓：匿名使用者
其中最無奈的就是賣家了，現在快遞流程就是這樣，直接把包裹放公司門衛的，快遞負責點，就打個**，不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了，這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名)，這樣子就要買家和快遞承擔責任。
可是最終呢，還不是賣家來承擔這個責任，最無辜也是最無奈的。就是賣家，賣家貨發了，快遞也簽收了，但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。
18樓：匿名使用者
快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中
19樓：佛與道
給派件人打**就行了，沒有那麼多事
20樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
21樓：bitter丶藥
直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了
22樓：匿名使用者
怕屁屁啊，你沒簽字，簽收了都算他們亂整，他們給你們門衛，但是沒之前給你打**，在你要求下放在門衛那，都是快遞問題，不用怕哥們，你穩贏！
23樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
24樓：匿名使用者
我也和你的情況一樣，同樣是圓通快遞。
25樓：輕鬆生活
可能是快遞公司把件丟了，你上國家郵政局的申訴網上去投訴，會處理的比較快。
26樓：活出自我
你直接投訴賣家，申請退款沒有收到貨，讓賣家找快遞公司，他們有合作關係很好解決的。
**上買的東西顯示派送中，而給快遞員打**卻說已經送到蜂巢中了，但是我卻沒有收到蜂巢的收件簡訊 20
27樓：落小妍
還是繼續打**找快遞員
沒有給你發簡訊通知說明快遞員還沒有放下
問問快遞員到底放在那裡了，
還是他的原因
快遞員說給件並簽收了，而我沒有收到件，我感到快遞員惡意扣件，我應該怎麼辦?怎麼做? 10
28樓：c258說
現在很多快遞員都會提前簽收。如果沒有拿到物件的話可以跟商家聯絡。這直接打物流公司的**，投訴他們。
不過最好是和商家聯絡，讓他們和物流也就是快遞公司協商。正常來說，快遞員都不會私吞的。
29樓：匿名使用者
第一時間應該向快遞公司說明此事，如果過了幾天之後快遞公司還是不處理的話 你就打個**哄一鬨 他說你要是再不管一管的話 我就投訴你們，這招保管有用，然後他們就會幫你找了。
為什麼我沒有在**買東西，而且買的東西都已經拿到簽收了，怎麼現在無緣無故的收到中通快遞發來的簡訊叫
30樓：高小豬
別管，既然你沒買東西，也沒人發東西給你，那就不是你的，別抱著佔便宜的心理…貪小便宜吃大虧~
31樓：男神
你去看看唄，是你的快遞就簽收。到付的話就不要了。只要記住，死不掏錢，就對了。呵呵！
32樓：jacko傑
那你去看看是什麼東西唄，反正又沒出錢
33樓：匿名使用者
你那卡估計是別人以前註冊過支付寶的
34樓：手機使用者
被快遞員看上咯 想擦擦圈圈被
35樓：紫蘿蘭
應該是別人留錯了**吧
我在京東買的東西，怎麼查物流時說已經簽收，而我沒有收到？
36樓：匿名使用者
需要首先看一下門衛收發室有沒有。
此種情況首先是不正常的，如果下單時留下的收貨**沒錯，快遞員送件時應該首先打收件人的**，如果打不通應該發簡訊，如果送件員責任心差可能會出現直接把件放在門衛或者快遞櫃處的情況。
如果通過以上方法落實不到，只能找賣家協調一下，只為沒收到貨物買家是可以申請退款的，賣家一般也支積極處理。
37樓：飛奔玉米
有種可能是你的地址京東自有物流無法送到
只好轉由其他物流公司送
而其他物流公司簽收了
只是推測
你最好聯絡下京東客服
38樓：水泉興旺農家院
彆著急，先打客服問問，或者是問問快遞人員具體送哪了！
亞馬遜快遞顯示簽收了但是客戶說沒收到怎麼辦
在亞來馬遜上開店,多自少都會遇到一兩次,bai 查詢某個單號,顯示du在客戶的所在地址 zhi的zipcode簽收,dao但是買家堅持說自己沒有收到的情況。這樣的情況70 可能是鄰居代收 家人代收,20 是因為快遞放在客戶門口然後被別人拿走了,還有10 甚至更少的可能,那就是買家明明收到,但是卻想要...
我到京東上買了東西，可是給我快遞沒了，我沒收到東西但是訂單上顯示的事已簽收
這個情況一般有三種情況 你的寶貝已經在你附近的快遞公司，猶豫他們可能給你聯絡的時候而你的手機正好聯絡不上，所以他們為了避免退回暫時幫你簽收，你可以去你的後臺看到派件人的 號碼主動聯絡他，你的寶貝放在你指定的地點，你需要去你指定的地點去拿，一般這個情況的會給你發條資訊或者給你打 也許猶豫你的手機聯絡不...
我在手機版京東商城買了個東西，可是貨沒收到，我不小心點了確定
沒關係，會送過來的，如果快遞不送過來，你可以找到賣家，讓他把發貨收據給你，你去找到快遞，讓他把貨物到底去了 給你個說法，因為那個貨物是發給你的。送到來的時候別收就行了嗎 京東買東西，沒收到貨，在手機上確認收貨了怎麼辦 不礙事，到時候貨物還是一樣會按時送到你手上的 京東 已經系等待收貨了可是我點了取消...