1樓:中國聯通
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;
3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。
4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書
為什麼我的手機資料突然從4g變成3g而且還用不了資料 話費也還有
2樓:司國英繁姬
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;
3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。
4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書
為什麼我的聯通手機資料突然從4g變成3g而且還用不了資料 話費,流量都還有
3樓:中國聯通
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書
點解我的手機資料突然從4g變成3g而且還用不了資料 話費,流量。聯通卡
4樓:中國聯通
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致;2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限;3、撥打相應的客服,諮詢下sim卡的上網功能(4g)是否正常。4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為sim異常。5、sim卡無異常,建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服或檢視終端說明書
為什麼手機從前天開始從4g突然變成3g後就用不了流量了,話費流量都還沒用完
5樓:在恨真後麗
看你的流量是否有限制唄,有的流量沒有限制,無論在2//3/4g網路下都可以使用
為什麼我手機突然從4g變成了3g而且網也連不上?
6樓:中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如無法解決網路訊號問題,可聯絡人工客服進行反饋情況。
你好為什麼我的流量突然變成3g網路?而且4g不可用。話費還有,流量也還有。就是用不了流量。請幫幫我
手機突然從4g網變成了3g網,而且還不能用流量。手機是4g卡也是4g。求解
7樓:
如果以前能用4g,而手機沒做改變的話,就應該是網路的問題,打**投訴吧。
手機能正確使用4g網路的條件如下:
1)手機換成支援4g的手機,
2)手機卡換成4g卡,
3)手機卡註冊4g業務,
4)手機上開啟4g,
5)手機設定中開啟移動資料
6)有比較好的4g訊號覆蓋,
7)要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。
8樓:匿名使用者
如果是移動的話,打**給10086轉人工服務,說明你的情況然後讓他幫你重新整理一下網路或者直接讓他幫你關閉4g功能再開啟就好了,然後重啟
手機突然4g變2g,手機突然從4g變成2g 怎麼辦
是雙卡的原因,我的手機也是,只要一個卡在打 別外一張卡就會變成2g訊號 你好,這個應該是網路覆蓋不到的問題,只要不是一直變成這樣就不用管它 是不是4g執行?變成了兩g執行呀,網路問題,高速流量已用完,手機就變成卡頓和慢啦!你可以加提速包啊!可能是因為訊號問題,有些地方是不支援4g網路的,所以只顯示2...
為什麼沒有4G網,為什麼手機突然沒有了4g網路
若手機沒有4g訊號,建議你按照以下操作方法嘗試 1 需要使用的是4g手機,且使用相應制式的4g 卡 2 重新插拔sim卡嘗試,條件允許的話,更換其他4g卡排查故障 3 手機選擇使用的4g訊號在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋,建議更換首選網路型別 設定 常規 行動網路設定 檢視2g 3g 4g的對比情況 4...
手機突然從4g變成2g連不上網,為什麼我的手機突然從4G網變成了2G網,還不變回來了,一直都是這樣
如果三星手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能,卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商,開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,把 移動資料 點為綠色。若以上操作...