1樓：匿名使用者
正面案例：
日本東京銀座美佳西服店為了銷售商品採用了一種折扣銷售方法，頗獲成功。具體方法是這樣：先發一公告，介紹某商品品質效能等一般情況，再宣佈打折扣的銷售天數及具體日期，最後說明打折方法：
第一天打九折，第二天打八折，第
三、四天打七折，第
五、六天打六折，以此類推，到第十
五、十六天打一折，這個銷售方法的實踐結果是，第
一、二天顧客不多，來者多半是來探聽虛實和看熱鬧的。第
三、四天人漸漸多起來，第
五、六天打六折時，顧客象洪水般地擁向櫃檯爭購。以後連日爆滿，沒到一折售貨日期，商品早已售缺。這是一則成功的折扣定價策略。
妙在準確地抓住顧客購買心理，有效地運用折扣售貨方法銷售。人們當然希望買***又便宜的貨，最好能買到二折、一折****的貨，但是有誰能保證到你想買時還有貨呢？於是出現了頭幾天顧客猶豫，中間幾天搶購，最後幾天買不著者惋惜的情景。
反面案例：中國人不喝冰紅茶
一間寬大的單邊鏡訪談室裡，桌子上擺滿了沒有標籤的杯子，有幾個被訪問者逐一品嚐著不知名的飲料，並且把口感描述出來寫在面前的卡片上……這個場景發生在2023年，當時任北華飲業調研總監的劉強組織了5場這樣的雙盲口味測試，他想知道，公司試圖推出的新口味飲料能不能被消費者認同。
此前調查顯示：超過60%的被訪問者認為不能接受「涼茶」，他們認為中國人忌諱喝隔夜茶，冰茶更是不能被接受。劉強領導的調查小組認為，只有進行了實際的口味測試才能判別這種新產品的可行性。
等到拿到調查的結論，劉強的信心被徹底動搖了，被測試的消費者表現出對冰茶的抵抗，一致否定了裝有冰茶的測試標本。新產品在調研中被否定。
直到2023年、2023年，以旭日升為代表的冰茶在中國全面旺銷，北華飲業再想迎頭趕上為時已晚，一個明星產品就這樣穿過詳盡的市場調查與劉強擦肩而過。說起當年的教訓，劉強還滿是惋惜：「我們舉行口味測試的時候是在冬天，被訪問者從寒冷的室外來到現場，沒等取暖就進入測試，寒冷的狀態、匆忙的程序都影響了訪問者對味覺的反應。
測試者對口感溫和濃烈的口味表現出了更多的認同，而對清涼淡爽的冰茶則表示排斥。測試狀態與實際消費狀態的偏差讓結果走向了反面。」
「駕御資料需要系統謀劃。」好在北華並沒有從此懷疑調研本身的價值，「去年，我們成功組織了對飲料包裝瓶的改革，通過測試，我們發現如果在塑料瓶裝的外型上增加弧型的凹凸不僅可以改善瓶子的表面應力，增加硬度，更重要的是可以強化消費者對飲料功能性的心理認同。」
採訪中，北京普瑞辛格調研公司副總經理邵志剛先生的話似乎道出了很多企業的心聲「調研失敗如同天氣預報給漁民帶來的災難，無論多麼慘痛，你總還是要在每次出海之前，聽預報、觀天氣、看海水。」
舉正反兩面案例說明企業或商業瞭解消費者消費心理的行為規律重要性。
2樓：匿名使用者
1、「來我玩正版，我受崇自
拜」，不知道lz有沒有聽過，旋動**臺的玩具廣告，孩子的驕傲引起的心理
2、**酒廣告：「這是我兒子送的，要喝讓你兒子買去」，兒女的孝順心理
3、月餅盒等禮品包裝，老問題了，中國人送禮崇奢的傳統心理，現在出來個變種，農副產品也開始包裝了
4、奢侈品，滿足炫耀的需求
5、不管怎麼小的服裝店都要說自己的服裝是品牌服裝，小品牌多如牛毛。所謂品牌效應
6、很多公司成功的經驗裡都包括有對消費者心理的準確把握，我印象比較深的是「蘋果」，很成功的把一種高品質生活的理念化為了**格，比較差的是東方既白吧，遵循kfc等的理念做中國菜，貴的要死；還有tcl手機，將**格所暗示的高品質給無視了。星巴克哈根達斯之類的都可以，google也可以
7、我太不清楚lz說的反例是什麼意思，反正有一個故事：在一個城市裡有一家服裝店傳言要破產了，這導致例外一家同名的正常運營的麵包店也跟著破產了
3樓：閉君勇谷芹
企業解bai
消費者消費理知道消費者需du
要產令消zhi費者滿意產品
旦消dao費者滿意購買企業產產
舉例說明對消費者的心理與行為進行研究有什麼現實意義
4樓：demon陌
在市場經濟條件下，越來越多的組織對消費者行為的研究日益加強，消費者行為表現了消費者產品的傾向性和行為導向性，是在市場導向的現代營銷中一項重要的任務。
消費者行為研究是對個人或群體認知、選擇、購買、使用產品或服務來滿足自身需要這一過程的研究。
其中，消費者購買決策的做出是對企業產品認同及接受程度最為直接的表現，消費者之所以決定選擇某種產品，是因為他個人認為該產品比其它競爭品牌能給他帶來更大的效用或價值。
影響消費者購買心理的主要因素有：商品本身的因素，宣傳的影響，消費服務因素以及外部環境的影響等。研究消費者心理，對於充分利用市場營銷組合手段，引導消費，擴大銷售，提高效益具有重要意義。
5樓：匿名使用者
消費者心理與行為研究的目的，是想讓企業能夠準確的抓住消費者的消費心理，以及明確在什麼樣的條件下，消費者會改變或者堅持他的消費行為。舉例，在國外某家啤酒公司進行消費者調查研究之後發現，在大賣場中，尿不溼的貨架旁擺放啤酒的貨架，會提升30%的啤酒銷量，為什麼？因為國外購買尿不溼的大部分是做父親的人，他們在買尿不溼的時候，路過啤酒貨架，就會順手拿一些放在購物車中，男人購物都是目的購物，他們會在明確購物目標之後直奔目標而去，而在尿不溼貨架旁看到啤酒，他們就會懶的再去逛酒水區了，因此之後所有的賣場中，尿不溼貨架旁邊都會有該品牌的啤酒貨架。
這就是消費者研究的現實意義。
試舉一例說明研究消費心理學的意義。
6樓：匿名使用者
消費心理學
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對於消費者，可提高消費效益；對於經營者，可提高經營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現
據中國人民大學**研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的佔12.4%,比較仔細的佔49.8%,花錢不太仔細的佔20.7%,花錢很不仔細的佔2.9%,不一定的佔14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都「比較仔細」，並且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎「特別仔細」。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學歷的人們消費比較「大方」，而高中文化程度及以下的群體消費特徵為「比較仔細」。從消費者職業和身份特徵上分析，花錢最細的要數離休人員，其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。
花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物「看臉譜」：購買時裝、化裝品，青年女營業員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示範。而選購家用電器，青年男營業員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應該對電器內行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務態度好，所以上商店找「商嫂」已成為許多消費者選擇營業員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找「法老師」，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
7樓：匿名使用者
我就把「金利來」作為例子，不知道您是否清楚，金利來還沒有進入市場，就開始做各方面的宣傳，廣告做得無處不在，而人們卻都不知道是什麼，只看見廣告寫著「金利來男人的世界」就這樣搞了三個月後才把第一批產品『領帶』投放市場並且數量不多。很快就一搶而空，商家沒有繼續投放，而是停了幾天後再投入第二樣『皮帶」肯定銷售一空，『』再投放了襯衣，西裝等一系列男士用品，都取得了成功！這就是一則刺激了消費者好奇心理的典型例子。
我認為研究消費心理學的意義在於可以準確捉住消費者的心理，才能夠在競爭激烈的今天處於不敗之地，才能讓產品更好的接近消費者的心理需求！
8樓：匿名使用者
好奇，有些東西是因為我們不瞭解只因為好奇和感興趣所以才會去想辦法弄明白或者嘗試購買， 心態，有些攀比的心態也就是面子為了面子去選擇某些我們都不知道該不該去嘗試的東西， 生活需求，在生活中有著規則規定是我們必須要有的，有需要的選擇與作用就叫做必需品， 價值，好與壞之間的矛盾，什麼是什麼是壞價值是什麼，是非用不可還是有沒有都可以，看時代需求， 發展，社會發展，科技創新跟上時代的腳步不要拿古代的劍和現代的劍去衡量等價，
舉例說明消費者購買行為對購買決策的重要性
9樓：匿名使用者
心理因素的影響
對消費者購買決策的影響的心理因素是多方面的，包括感覺、動機、態度、個性等等。
消費心理學典型案例
請鑑定銅幣上面正反兩面都有中西不知是什麼年代的
可能是漢朝或唐朝為絲綢之路的貨幣統一造的 可能不是 還有可能是清朝太平天國時期出現的雜幣 這個可能性大些 當然，有人惡意造出的可能性最大。這裡有一些有關古幣的資料 1 看銅色 歷代古錢幣大多數是以銅合金形式鑄造的，因而合金的成分不同，錢幣也隨之呈現出不同的顏色。用銅鋅合金鑄造的錢幣呈黃色，銅錫合金鑄...
三張卡片的正 反兩面分別寫有1,2,3,4,5,6，將這三張
48分三步 先排百位，有6種排法 再排十位，有4種排法 最後排個位，有2種排法，故共有6 4 2 48 種 排法 有五張卡片,它們的正 反兩面分別寫有0和1，2和3，4和5，6和7，8和9。將其中任意三張排放在一起組成三位數 解 1 先看最高位，有9種選擇，其他位置可以先排兩張卡片，然後每張卡片都有...
怎麼影印身份證（正反兩面在一張紙上）
一般簡單操作的影印機只能先影印正面再影印背面。稍好一點的數碼影印機現在都有id影印功能，設定好功能後，就是掃描兩次，然後一次性把正反面都印在一張紙上。愛普生k200型，一鍵自動完成影印列印在同一頁面上。稍好一點的數碼影印機現在都有id影印功能，設定好功能後，就是掃描兩次，然後一次性把正反面都印在一張...