1樓:super夜無道
你好,這個你可以在我的訂單裡查詢,還可以聯絡客服
在京東買的東西,顯示了訂單已完成,但是我並沒有收到貨物,請問這是怎麼回事,我是第一次在京東上買東西 15
2樓:有緣
放心,京東沒有問題,春節期間物流有問題,工人都回家了,可能出錯了,
打**給客服,很快就能解決了。
他們的華北區庫房在我們家附近,他們的規模大著呢,可正規了。
3樓:好名不知被睡取
我的也是 在京東買的手機 結果顯示交易完成 最後打**給客服 客服把快遞員的**告訴我讓我自己查詢 結果快遞員告訴我說發了資訊給我 (然而我真沒收到)申請售後 沒人管 我不想說什麼了 失望了
4樓:無念_小僧
建議lz儘快**諮詢 存在不良配送員代簽 或他人誤籤的可能 雖然我沒遇到過就是了 還有會不會在門衛那
5樓:賈小賤
我的買完了錢是付款了,但是訂單沒有資訊。求幫助
6樓:匿名使用者
就是這個劉麗娜!我的貨也是,系統顯示21號已經完成,現在還沒訊息。我可是先付了錢的啊
7樓:
京東是正規**,有可能是配送過程中出現錯誤。建議你和京東客服儘快聯絡,讓他們幫你追蹤。希望你早日解決。
我在京東購物也有1萬以上的金額,雖然磕磕絆絆,但總算最終買到自己想要的東西,服務還是可以的。
在京東買了東西 訂單詳情顯示訂單已經完成但是我沒有收到東西怎麼回事
8樓:小z回答
您好,有一下原因:1、你的親朋好友、門衛幫你簽收了。2、收件地址錯誤,派到其他地方已簽收。
3、京東那邊給的單號是錯誤的,給了其他人的單號給你。4、限定確認收貨時間過了,京東後臺自動收貨。
你可以聯絡京東那邊客服,問問怎麼回事,如果簽收了京東會有底單保留的。
9樓:匿名使用者
可能是快遞員先將貨號報上去改了狀態,但還在送貨中~不要著急喲,送貨一天之內就能到的
請問如果在京東買東西 東西還沒有收到就點了確認收貨訂單已完成 我還能收到東西嗎?
10樓:匿名使用者
能的,京東是大公司,不會和你計較這些的。如果京東真的忘了給你送,你可以提示一下他們,並主動說明下情況;負責任的公司不會佔你這點便宜的。
我在京東**買的東西沒有收到貨也沒簽收,但檢視訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事?怎麼辦? 貨能收到麼
11樓:鷹志說史
3種情況:
2、就是第三方快遞郵政之類的,部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關係的,還是你簽收為準的)
3、自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)
第一種,聯絡訂單號裡快遞師傅號碼問下,或者讓客服幫你問 2種比較麻煩,讓客服幫你確定商品具體位置,或者聯絡快遞公司給快遞單號核實下也行。
擴充套件資料
「明明本人沒有收到商品,快遞公司卻通知已簽收」,隨著快遞量的激增,快遞行業的一些不規範行為也日益顯現,甚至引發了矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後因收件人不在而請人代簽,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,幾乎成了行內的「潛規則」。
一旦丟件,這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這種問題久拖未決。
業內人士說,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量大,一些公司考核快遞員當天派送比例,送不完就算延誤。於是,一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。
但問題是如果快遞員送錯了地址,造成丟件,給消費者造成損失誰來負責。
我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。《條例》第二十五條明確,「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收」。
12樓:匿名使用者
你這種情況估計很難了,不過你可以投訴他們的。
13樓:匿名使用者
問了客服,她只發了一張笑臉
在京東上東西可是沒收到貨退回去了怎麼退款
14樓:回憶de魔盒
快遞叫你來拿東西時,你直接跟快遞源說不bai要了,拒收。然後du去京東填寫退款申請。zhi ps:
京東支援dao這種情況,但是每個月不能超過一次,一年不超過三次。不會收你任何錢,包括郵費。你可以等錢退回來再買你喜歡的東西。
或者現在直接買也沒關係的。錢會退你...
15樓:匿名使用者
我的訂單,然後申請退款。然後找客服。
由於換了手機號在京東商城買的東西沒有收到,但是京東商城上面已
建議你找客服詢問,如果東西還在本地,建議你打快遞員 直接問了,快點兒,總是找不到你就退回去了。找不到你的人,東西就要退回去的了,是由快遞員接收,然後退回去的了。我在京東 買的東西沒有收到貨也沒簽收,但檢視訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事?怎麼辦?貨能收到麼 3種情況 2 就是第三方快遞郵政之類的,部分...
我在京東上買的東西,三天了,一直沒有動靜,快遞單號為267742455是什麼快遞
有時候京東是第三方發貨的 可能幾天才到 他們那個訂單過程不能全信的 要想關注準確的訂單狀態 直接打 給客服查 你聯絡你的賣家啊,他會幫你的 你聯絡京東客服幫你查下 為什麼在京東里買東西3天還沒到,京東快遞如何查詢?30 是不是買的不是京東配送的產品,是第三方送貨的,肯定是啦,不然怎麼可能是三天 買東...
京東買的東西,物流顯示配送成功,但沒收到貨,訂單顯示完成,怎麼辦
你可以打客服 詢問 並立即告訴你的發貨商!同時投訴該快遞員!如果出現糾纏 你可以要求快遞員提供簽收證據。比如小票上的簽名!如果他不能提供 則匯給你全額賠償 並外加規定補償!他當然不能提供。因為你根本就沒簽收!我也有出現過,你向京東快遞員說下就行了,聯絡客服,京東客服不錯,應該會給你一個答覆 在京東買...