1樓:芬達可愛
就算他們的店鋪已經關閉了,也需要給你發貨,你可以找這個平臺的人工客服,他會幫你要取貨物的。
2樓:匿名使用者
建議聯絡京東的客服,會有相關的人員來幫你解決問題的,也可以辦理退款。
3樓:a檸檬
你可以找京東客服啊,畢竟是在京東買的東西,出了問題應該找京東官方客服處理。
在京東買的東西,以經發貨,但是不小心把訂單刪了,好幾天也沒資訊,怎麼辦?
4樓:匿名使用者
在京東買的東西已經發貨,但是不小心把訂單刷了好幾天也沒有資訊,怎麼辦?如果貨真到了您的住址,他會給你發一。個單子叫你去提貨的。
或者你聯絡京東的客服。貨到了你的小家,他會告訴你的。
5樓:匿名使用者
在京東買的東西已bai
經發貨,但du是不小心把訂zhi
單刪了,好幾天dao也沒信心怎麼去查呀?是啊,如版果你的權京東買的東西已經發貨,但是你不小心把訂單刪了。好幾天也沒訊息,你可以去裡面找找吧,相同的貨就是你買的這個貨,他在京東里面肯定是有的啦,你找到然後到那裡面去撥打客服的叻晒,跟他說清楚問一下他,因為你畢竟有了你的收貨地址,他還是知道的。
6樓:今晚看啥
你買的東西只要有資訊,雖然你把她訂單刪除了,但是你可以聯絡一下客服,然後讓他給你催促一下
7樓:匿名使用者
你好,如果在京東購物,訂單已發貨的話,你可以直接聯絡京東的客服查詢具體的物流資訊的。
8樓:陳晨
京東買的東西如果顯示已經發貨過幾天就會把簡訊發給你的,正常來說都會收到如果知道訂單號的話可以在快遞100上面查詢。或者檢視我的訂單上面一般有記錄。
9樓:土鑫牛
那樣子的話,你最好就是等訊息,如果貨到的話,他會**後是發資訊通知你去領貨的
10樓:山東精諾機械
沒關係的,已經發貨的就等著收貨即可,訂單刪除不影響收貨的
11樓:炫瘋奇
這樣的情況,只有與賣家聯絡了,讓他們給你查一下訂單的快遞單號,這樣你就可以檢視到該物品的快遞單號,和快遞進度了,所以儘快與賣家聯絡解決吧
12樓:俺家小召召
又是這種情況的話,是不需要擔心的,還是應該等待幾天,如果實在是沒有辦法的話,可以諮詢一下這個商家呀,讓他給你查詢一下這個物流資訊。
13樓:也許我就是炮灰
直接把訂單刪了的話,就看不到這個訂單了,但是會顯示待收貨的這個圖示出來。
14樓:小調
你可以聯絡京東的客服,他們應該是可以給你找回的
15樓:匿名使用者
這個應該是把訂單資訊給刪除了,但是你可以在物流網上查詢你這個快件路程
16樓:匿名使用者
如果說你把訂單刪了,你可以聯絡一下賣家,讓他給你查一查給你單號就可以。
在京東買了東西,五天過去了,還沒送來,怎麼查詢貨物運輸情況?
17樓:匿名使用者
樓主你好,這種情況很簡單哦,登陸京東的官網,輸入你的京東快遞單號,查詢一下物流記錄,不就知道了。
18樓:廣州嘉元物流
京東自己有配送中心。直接問京東的客服吧。
19樓:
京東也可以跟蹤物流狀態,和某寶一樣
在京東買東西,五天都沒到,想取消訂單,貨款什麼時候會回到我賬戶?謝謝
20樓:月亮v行者
京東自營商品訂copy
單:商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘後完成退款稽核。
商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內完成退款稽核。
商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達配送站的當天24小時內完成退款稽核。
拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,在當天24小時內完成退款稽核。
如果不是京東自己的商品的話,那就看你和賣家,還有快遞的響應速度了
21樓:雨天
廠家那邊受理了以後、
在京東第三方買了點東西。但是已經過去7天了。還沒收到貨.物流詳單如下:
22樓:
放心吧,只是商家發貨太慢了,而且還是發ems,所以時間可能會長一點。不過東東還是會到的,耐心一點。
我在京東**買的東西沒有收到貨也沒簽收,但檢視訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事?怎麼辦? 貨能收到麼
23樓:鷹志說史
3種情況:
2、就是第三方快遞郵政之類的,部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關係的,還是你簽收為準的)
3、自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)
第一種,聯絡訂單號裡快遞師傅號碼問下,或者讓客服幫你問 2種比較麻煩,讓客服幫你確定商品具體位置,或者聯絡快遞公司給快遞單號核實下也行。
擴充套件資料
「明明本人沒有收到商品,快遞公司卻通知已簽收」,隨著快遞量的激增,快遞行業的一些不規範行為也日益顯現,甚至引發了矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後因收件人不在而請人代簽,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,幾乎成了行內的「潛規則」。
一旦丟件,這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這種問題久拖未決。
業內人士說,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量大,一些公司考核快遞員當天派送比例,送不完就算延誤。於是,一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。
但問題是如果快遞員送錯了地址,造成丟件,給消費者造成損失誰來負責。
我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。《條例》第二十五條明確,「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收」。
24樓:匿名使用者
你這種情況估計很難了,不過你可以投訴他們的。
25樓:匿名使用者
問了客服,她只發了一張笑臉
在京東買東西沒收到貨怎麼辦
26樓:匿名使用者
在京東買東西沒收到貨,建議您試一下這幾種方法:
1、如果郵局離您不遠,可以考慮自己去郵局把貨物自提回來,省得和京東客服爭論,省了許多口舌。
2、如果您不願意自提,假使京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果真的顯示已經簽收,而沒有收到貨,可以找到京東客服,說明情況,尋求解決。
3、不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司尋求解決。
4、直接聯絡快遞公司,尋求解決,如果不符合您的滿意,可以考慮投訴郵政總局,12306轉郵政總局,會在3個工作日,得到滿意的答覆。
27樓:_孫海標
1、如果是京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果收現已經簽收,而沒有收到貨,則需要找到京東的客服,說明情況,自然會幫助解決。
2、如果不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司解決。
3、如果暫時沒有物流資訊,說明還沒有發貨,聯絡賣家儘快發貨,耐心等待即可。
28樓:
多謝你的提醒,這樣,京東服務退步了。只有到郵局那邊拿啦,下次再也不上京東購買了。
29樓:匿名使用者
我在京東買了四個快遞還沒送到,應該怎麼辦?
30樓:匿名使用者
你給錢沒 如果是貨到付款就好了 看誰能憋死誰
31樓:匿名使用者
京東以前是跟郵政申通什麼的合作,現在是自己的快遞網路,或者你的地址不在派送範圍,不送也是有可能的。但是京東的東東確實不錯,價效比也比較高,我家無線路由器就是京東買的。所以,如果你還需要那個路由器還是去拿了吧。
32樓:皮鞋有點土
怎麼說呢,就當是自己長了教訓吧,下次選擇貨到付款,不怕他們整出這麼多么蛾子!
33樓:德里
京東**不可信,我的退貨至今已經1個多月啦!打**客服也無用,一直在追款。太差的服務
34樓:匿名使用者
我的貨也沒有,還**也沒有,12月10號買的到現在
京東**裡買東西貨還沒到為什麼就已經顯示完成交易了呢?
35樓:匿名使用者
京東bai商du城的自營商品一般京東快遞的快遞員zhi反饋籤dao單後,就會顯示交易專已經成功,這屬類情況需要立即聯絡京東客服,讓客服問明情況,給買家一個答覆。
如果是第三方商家,一般商品顯示完成交易,那就代表商品已經被人簽收,買家也需要聯絡商家客服處理。
如果商品沒收到,都是可以退款的,因為如果是快遞出了問題,那麼就是快遞公司和商家之間的糾紛,消費者是不用介入的,只管收貨就可以了。
36樓:匿名使用者
我這也是,找京東客服他說昨天九點訂單完成,我這根本就沒登入,現在貨都沒有收到,有沒有同樣的,上京東把自己的登入時間給截圖,一起去報警
37樓:匿名使用者
這很正常,來京東今非昔比了,廣告大了
源需要錢呀,我今天遭bai
遇了du這樣的退貨:我中午收到zhi的東西回來看後申請dao退貨或換貨就被拒絕了。不退不說客服還說是我們客戶沒看好產品的問題,我想看好只是你們不給實物只給包裝,最主要的是驗貨前必須簽收,簽收後沒質量問題不退貨,而這個質量問題又你們說了算,他們這不是變相的忽悠人騙錢麼
38樓:東方聞軒
這沒什麼,我倆月前在京東買的手機現在還沒到貨,訂單也被刪了,太神奇了!哈哈
39樓:匿名使用者
很簡單的事 1 快遞員給弄丟了 自己掏錢補上後錄得簽收 2 別人給代簽了 沒有第三
在京東買東西,怎麼看商家是否缺貨在不問客服的前提下。
我提分手,已經五天了,為什麼男友都沒有聯絡過我??真的放棄了嗎
分手真的不能總掛在嘴邊,人都是有底線的,要是你覺得你愛他就好好把握,你主動點他會覺得你還是在乎他的,有愛就好好珍惜不要錯過。願你們和好如初。加油吧 我保證他能說出那些話,說明他還忘不掉你,相信我,只要你好好對她,好好說,我相信男人也是感性的,他還在等你,打 吧 別忘了是你提的分手!並且還是多次提出!...
我在京東商城買了東西,為什麼顯示了發貨,但是單號一直都查不到
就是還沒有發出來,只是把單號寫上去了。不是京東自己發貨的話,都是會有這麼一兩天的延遲的,正常 因為物流還沒掃描,只是填寫了貨運單 就是說你買的東西還沒寄出。可能你的快遞被擊落了 我在京東買東西,顯示發貨,為什麼單號查不出來 是查快遞嗎 這個單號是京東內部的 他們是京東自己的快遞 當然查不到 在京東看...
我在京東買了東西(貨到付款),在派件了不能取消訂單,快遞員打
想拒收快遞嗎,快遞員聯絡你了可以告訴快遞員說拒收快遞,沒事的 我在京東買了貨到付款的東西,但是快遞員放在路邊一個小店就走了,打 給我說去某某小店取,怎麼回事?大多數的快遞在購買的時候都已經付過款?這種情況有可能是快遞員工作太忙,他自己疏忽大意了。你可以先去領取,開箱驗貨,如果東西沒有問題,就取走。快...