1樓：興韋教育
二、簡答題1、試述市場營銷管理的一般過程。1）發現和評價市場機會； (2）細分市場和選擇目標市場； （3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算； （4）執行和控制市場營銷計劃。 市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、**、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。
2、現實市場的形成需要具備哪些條件？1、消費者（使用者）需要或慾望的存在，並擁有其可支配的交換資源。 2、存在由生產者提供的、能夠滿足消費者（使用者）需求的產品或服務。
3、要有促成交換雙方達成交易的各種條件。3、簡述相關群體對消費行為的影響。一是示範性，即相關消費群體消費行為和生活方式為消費者提供了可供選怎的模式， 二是仿效性，相關群體的消費行為引起人們仿效慾望，影響人們對商品選擇， 三是一致性，即由仿效而消費行為趨於一致。
相關群體對購買行為的營銷程度視商品型別而定。4、簡要說明市場營銷資訊系統及其構成。市場營銷資訊系統 是指一個由人員、機器和程式所構成的相互作用的複合體。
市場營銷資訊系統由企業內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷分析系統構成。5、市場細分對企業市場營銷有何積極意義？1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。3、有利於集中人力、物力投入目標市場。4、有利於企業提高經濟效益。
6、簡述企業在哪些情況下可能需要採取降價策略？從市場供求來看，當供大於求是，市場**下降。當產品的替代品增加，且對產品本身有影響時，產品應採用降價策略
三、案例說明題1．用案例解釋一個企業選擇目標市場戰略（stp）的過程及其應考慮的因素。2．試用具體案例說明規劃企業成長戰略的方式及其條件。3．什麼是**組合？
結合你所熟悉的案例說明企業制定**策略應考慮的因素。1社會市場營銷觀念：企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益，並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下，比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。
2市場總需求是指在一定的行業營銷投入水平及營銷組合條件下，以及一定營銷環境和一定時間、一定區域內，一定消費者群可能購買的某種產品或服務的總量。 3人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，4滲透定價策略設定最初低價，以便迅速和深入地進入市場，從而快速吸引來大量的購買者，贏得較大的市場份額。較高的銷售額能夠降低成本，從而使企業能夠進一步減價。
5直復市場營銷是使用一種或多種廣告**宣傳商品資訊，以使廣告資訊所到之處迅速產生需求反應並最終達成交易的銷售系統。6、市場營銷計劃是指在研究目前行業潛力、市場營銷狀況，分析企業所面臨的主要機會（opportunities）與威脅(threats）、優勢（strengths）與劣勢（weaknesses）以及存在問題的基礎上，對財務目標與市場營銷目標、市場營銷戰略、市場營銷行動方案以及預計損益表的確定和控制。7、整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在互動中實現價值增值的營銷理念與方法。
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1產品定價需要考bai
慮市du場競爭狀況，消費者心理特點，zhi產品自身的特點dao2.面對競爭專者的屬**挑戰，企業理想的競爭對策應該是:通過產品差異化非**競爭，根據需求特點，制定靈活的**策略
3迎合了消費者心理的**策略與配套的產品線策略
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企業的產品只要 就不愁打不開銷路。2.根據恩格爾定律，恩格爾係數增大，說明該國家或地區的生活水平提高。3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業 消費者和社會三方的利益，以此實現企業利潤。4.消費者市場強調以消費者為中心，生產者市場強調以產品為中心。5.偏好 美的 牌空調的使用者能津津樂道其優點，而對別的品...
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