1樓：匿名使用者
你找賣家。他們要負責的。叫賣家幫查，不然他們補發貨物。或者找賣家退款，因為沒收到貨。
2樓：百合琳2冰
恐怕是賣家的問題，因為要是有發出的快件就不會僅僅只有這樣的記錄，至少會到買過中轉站的時候有記錄，可能是你這個賣家故意叫快遞公司錄單上去，但快件卻並沒有走，還望你予以重視，謝謝採納！
3樓：韶西小韻
這只是賣家糊弄你
們一種方法，我只是手裡有申通快遞的單號，但是快遞員並沒內有收到容這個快件，或者是賣家們把這些單號告訴申通快遞了，叫快遞公司在電腦裡面做個假的出貨記錄，實際上貨還在賣這身上，可能是賣家現在缺你需要的這種貨，或者是當天來不及發出
4樓：半仙
去官方**查、首先確認自己的 貨物單號是否正確，如果自己沒有問題。那就是申通問題、郵件資訊沒有即時更新、不過選快遞最好選服務好點的 如順風 ems
5樓：zz海盜
查不到物流資訊一般有三種情況。
1、賣家填錯了單號。
2、申通發不到你那個地區，你的件被收版
件的權快遞員轉了其他可以到的公司。
3、發件地申通爆倉，你的貨還在蘇州申通公司排隊或者被蘇州申通遺失。
只要物流資訊顯示已收件就說明賣家已經發貨，問題出在快遞公司，可以聯絡下賣家讓賣家幫你查件。同時留意下自動打款時間。
為什麼我輸入快遞單號查不出物流？
6樓：fly雯婧
出現這種情況一般會是以下幾種原因：
一，時間過短，還沒有接貨。就是說賣家發貨了，因為是發貨，他填寫了發貨單號，但是，快遞員並沒有過來接貨，一般都是下午統一過來接貨，然後，快遞員把這個單號掃描後，才會顯示物流資訊，比如，某某快遞已經收件。
二，系統沒有及時更新。就是物流延遲了，可能發貨了，但是系統沒有及時更新，所以也會導致你查不到物流。
三，再還有一個可能，就是賣家發了單號，但是並沒有發貨，快遞員也沒有來接貨，比如，今天沒有發貨，明天你再去查的時候，是沒有物流資訊的，因為快遞根本沒有接到這件貨，所以隔天后你還是找不到物流資訊
快遞單號是快遞包裹的唯一標識**，包含了收件人的快件的詳細資訊，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件資訊。
跨越速運單號 10位字母和數字組成，以kye字母開頭。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。
圓通單號 10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或d**等開頭。2023年6月1日起，單號由原10位升級為12位。
申通單號 12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭。
順豐單號 12位數字組成，常見以**區號後三位開頭。
韻達單號 13位都是數字。
德邦單號 8位或9位數字組成。
7樓：平溫溫戌
一般有這幾種情況第一快遞單比較新系統和單面不同步第二，你是不是輸錯誤的快遞單號？第三系統維護你公司的系統維護，所以查不到
8樓：木方聯絡我
已經四天了還查不到物流資訊到底是怎麼回事
為什麼有快遞單號，但為什麼查不到物流？
9樓：天蠍
暫時查不到， 首先請您和發貨方核對一下單號是不是正確的。如果您是網路購物，有些賣家是快遞的合作伙伴，手裡有單子，先給單子，讓訂單處於發貨狀態，實際並未真正發貨，有延後的，發貨是快遞員上門收貨的，會有延遲的，**更新也會有延後的，種種不可預見的原因，我們只有耐心的等待。有以下可能：
1、發貨人填單通知你單號，但快遞公司尚未取件；
2. 快遞取件不久，運單資訊尚未錄入物流跟蹤系統；
3. 運單資訊已錄入，網上資訊尚未更新。明天再看看，資訊可能出來了，如還沒有：
聯絡發貨人確認已發貨；
2. 聯絡快遞公司，確認已收貨。買家上傳了單號，幫不代表就是快件已發出。
查不到物流記錄，就說明快件還沒有被快遞公司接受。ems就是很慢的，正常情況，也要4-5天才能收到。
遇到快遞的物流資訊查不到這種情況時，不必太過擔心，需耐心等待。如超過兩天還查不到資訊的話，應聯絡發快遞的人員確認真實情況，比如是否弄錯了單號。另外，最好在物流公司官網查詢，也可聯絡物流公司**詢問情況。
擴充套件資料：
快遞單號
快遞單號是快遞包裹的唯一標識**，包含了收件人的快件的詳細資訊，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件資訊。
ems單號 2023年以前由13位字母和數字組成，前後各兩位英文，固定第一位是e，最後是cs。2023年初郵政改革後的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號。
跨越速運單號 10位字母和數字組成，以kye字母開頭。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。
圓通單號 10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或d**等開頭。2023年6月1日起，單號由原10位升級為12位。
申通單號 12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭。
順豐單號 12位數字組成，常見以**區號後三位開頭。
韻達單號 13位都是數字。
德邦單號 8位或9位數字組成。
10樓：匿名使用者
一般情況有快遞單號就能查詢得到物流資訊的，你聯絡賣家是否還沒有發貨。或者問物流公司
11樓：對空望月
有單號，沒有物流進展，是商家還沒有投遞，一般出現單號後，二四小時之內，就有物流進展了，在稍等一下就行了，真心在幫你期待採納，
12樓：銀哥
東西到了，但是查不到
**賣家已發貨，可有運單號卻沒有物流資訊。。為什麼？
13樓：真心話啊
**賣家發貨，有運單號沒有物流
資訊有以下幾種情況：
1、無物流資訊：如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等，物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊，賣家發貨後，請先耐心等待；
2、物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
若長時間沒有物流資訊並且聯絡不到賣家，可以進入已買到的寶貝申請「未收到貨」的退款。申請退款後，若賣家在5天內未響應，系統將自動退款。
3、物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
這時應及時聯絡**賣家，要注意賣家發貨後您有10天時間確認是否收到貨物，請注意超時時間，以免自動打款賣家。
中國的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從**地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、資訊處理等功能有機結合起來實現使用者要求的過程。
14樓：千山鳥飛絕
**賣家已發貨，可有運單號卻沒有物流資訊，出現該情況的原因有：
2、賣家存在虛假髮貨顯現，可能只是填寫了單子，沒有把寶貝交給快遞公司，需要買家和賣家溝通聯絡；
3、快遞公司沒來得及錄入資訊、物流公司資料異常、延時等。大促期間，由於交易量暴增，物流配送速度會有所延緩，可能出現部分快件資訊更新較慢的情況。
4、 賣家選擇的運輸方式在物流詳情中不會顯示物流跟蹤資訊，如：平郵等。
15樓：蟲心菜
答案如下：
1、物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊，賣家發貨後，請先耐心等待。
2、賣家存在虛假髮貨顯現，可能只是填寫了單子，沒有把寶貝交給快遞公司，需要買家和賣家溝通聯絡。
3、若長時間沒有物流資訊並且聯絡不到賣家，可以進入已買到的寶貝申請「未收到貨」的退款。申請退款後，若賣家在5天內未響應，系統將自動退款。
提醒：賣家發貨後您有10天時間確認是否收到貨物，請注意超時時間，以免自動打款賣家。
拓展資料：**網
2、截止2023年年底，**網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。
隨著**網規模的擴大和使用者數量的增加，**也從單一的c2c網路集市變成了包括c2c、**、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
16樓：田先森的潮品櫃
網購賣家一直不發貨？發貨後一直沒有物流資訊？原來是這個原因！
**，網商，網購，買家，賣家，消費者，購物者，快遞，物流資訊，發貨速度慢，沒有物流資訊，**客服，服務態度，好評，差評，退貨，換貨。
17樓：匿名使用者
有可能那個物流資訊沒有跟**資訊給同步，或者沒有及時更新之類的
18樓：製氧機專家
我也遇到同樣情況。
1、賣家根本就沒發出貨，他是在欺騙買家。
我從**上買銀首飾，付款後明確告知賣家，如果是假銀飾，肯定會寫差評給他，他說好。等他發貨後物流資訊卻一直沒有更新，後來從快遞公司查詢得知這個賣家壓根就沒有發貨，只是一直拖著，等著拖到最後買家自己提起退款。
2、年底了，快遞公司太忙，有的來不及錄入。需再等等。
3、當初去收件的快遞員把件弄錯了。
19樓：匿名使用者
因為快遞員沒有把你的貨物編號錄入系統
所以你查詢不要
正常來說就是你的貨物還沒開始上路
20樓：晨曦
是剛發貨嗎？可能快遞公司還沒有收件，也可能是因為快遞公司還沒來得及更新物流資訊。
21樓：歪e籽心
有時候就這樣的，可能是虛假髮貨
快遞已經發貨了單號也有了為什麼查詢不到記錄？
22樓：匿名使用者
有單號我為什麼查不到貨到那哪了，給單號還多一位數
23樓：匿名使用者
可能是快遞單號還沒錄入系統，你可以等第二天去購物**上查，如果還沒有就去官網上查。
24樓：藍蓮花設計坊
有時是時間太短，比如今天顯示發貨單號賣家也發你了，但是倉庫還並沒有真正發貨，然後發貨後有時一些快遞公司是下午發貨，必須要到第二天才能上傳上去快遞記錄，所以不用著急，慢慢等等看
25樓：匿名使用者
可能是假單號！也可能是快遞公司還沒有錄入！
26樓：silver小雨
這個是因為，你在發件的哪個網點還沒有及時做收件處理和發件資訊，有的時候都到分撥了他們才會做這些資訊，不用管這個沒事
27樓：老仙痴呆
有些發貨的人就只是填了單子，但是貨還沒給收快遞的人，所以只是個單號，並沒有發貨
28樓：掐死他掐死他
如果親你是昨天就付款並且昨天賣家就已經發貨有了單號 但是到了今天還沒有記錄 應該是以下的情況之一： 第一快遞公司沒有及時更新 ； 第二賣家因為某種原因沒有讓快遞把親的快遞收走；第三快遞公司因為某種原因沒有收走親的快遞 最後，親應該是沒有轉快遞的吧？
29樓：泉潤寶貝
查的太早了，第2天上午再查就有記錄了。
『如果還沒記錄，那就是商家虛假髮貨哦
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