1樓:一口百會
你好,不要急於一時。這是銷售人員的策略。滿意請採納,謝謝。
如何做好一個房地產的置業顧問 詳細
2樓:匿名使用者
首先要有樂觀的心態,對工作充滿激情,保持良好的形象、氣質,對客戶有吸引力;再者,房地產專業知識要紮實,也要懂裝修、金融、法律等方面的知識;很關鍵的是,要善於溝通,能運用一定的營銷技巧、隨機應變。在工作過程中要充分體現工作的服務性,熱情耐心地接待客戶,讓客戶感到我們是他的理財參謀、貼心朋友,讓自己以及公司形象得到客戶認可,言行舉止切不可損害公司利益落實到日常工作中,
要做好以下幾個方面:
1.塑造形象,培養氣質 設法讓自己的形象氣質散發魅力,並形成良好的禮儀習慣。
2.合理安排時間置業顧問是個服務性崗位,工作時間較長而且比較辛苦,學習、工作、休息 時間要合理分配,注意勞逸結合,工作時保持良好的精神面貌、提高效率,及時 學習產品知識及相關知識。
3.做好充分的準備工作
(1)資料準備。包括自己要使用的資料和需要提供給客戶的資料。
(2)工具準備。筆、紙、記事本、計算器 (3)心理準備。保持積極、樂觀的心態,對自己所銷售的樓盤有信心,始終 對客戶友好,以平靜的心態對待談判的成敗。
4.正確地接待客戶
(1)**接待 三響之內接起**,主動問好:「您好,我是...樓盤的置業顧問」。
語調親 切,吐詞清新,只作簡短交談並鼓勵客戶來現場洽談。通話後記下****,恰 當的時候主動約見。
(2)現場接待 a.禮貌地迎接客戶,簡短寒暄的同時詢問客戶的基本需求。 b.
介紹產品,有針對性的回答客戶疑問,提出參考性意見並引導其購買。 c.深入談判,注意捕捉資訊,瞭解客戶需求及心理,爭取成交。
d.看準時機鼓勵客戶簽約。 e.
做好籤約的服務工作。細心解釋合同條款、選擇合適的付款方式等。 f.
送客。即使客戶未簽約也要友好的送出。 g.
售後記錄客戶資訊,適時與客戶聯絡,協助其辦理相關手續,維護好與客 戶的朋友關係。
5.發揮團隊精神,同事之間相互協作、配合,互助共進,不搞不良競爭。 6.不論是否成交都要做好接待記錄,分析成敗原因,抓住潛在客戶。
7.定期小結,每週、每月都要總結經驗教訓,冷靜檢查自己的優劣之處,虛 心學習同行的有益經驗。
拓展回答
1) 必須瞭解當地所有現售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、**水平、銷售情況等,並能分析出它們有哪些優勢和弱勢,和給你所代表的樓盤帶來的影響。
2) 必須精通你所代表樓盤的一切特點。如她的品位、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、**、公建設施、裝置、社群管理、社群文化等等,這是售樓的基礎,也是置業顧問必須能如數家珍的。
3) 必須掌握一些相關的房產知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。
4) 必須瞭解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點美學、人文歷史方面的愛好。這些對你的美感和給客戶介紹房屋時彌補戶型方面的缺憾是很有幫助的。
5) 必須對最後你所要和客戶簽訂的合同一切相關事宜(如貸款按揭、分期付款等)瞭如指掌。這是最後一步,也是最關鍵的一步,千萬要把握好,不要前功盡棄。
6) 必須要有良好的禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下,你的素質、銷售水平高低直接決定了你的業績。 自己售樓無常法,機遇不常存,置業顧問惟有以紮實的專業知識和靈敏的觀察和反應力,才能把握住每一個可能的客戶,才能切切實實的賣好房子,為公司創造效益的同時也豐富了你
參考資料
3樓:念德臺丁
置業顧問十種素質
1、要有消化產品的專業能力,否則就不能勝任工作。
2、養成不挑產品的習慣與能力。嫌產品價高的置業顧問開發商不需要。
3、對銷售的房屋,要深具信心。無論如何,必須先認同產品,才好進行銷售。否則,底氣不足,怎麼能賣出去呢?
4、專業知識精通,能立刻回答客戶提出的任何的問題,以爭取談判的機會。
5、要有賣產品的狂熱性格,強大的利潤生產力,能主導消費動向。
6、置業顧問是高收入階層,切勿自貶身價。
7、天道酬勤的道理,資深置業顧問必須懂得。
8、置業顧問要不斷充電完善。銷售是一種藝術性工作,要有不斷追求完美的精神。否則功夫不夠或功夫老化,必受失敗。
9、置業顧問能適應各種環境的變化,應付各種不同型別客戶,向韋小寶學習。
10、置業顧問要有賺錢的慾望。慾望不強,就無動力前進。
4樓:釋夕楊歌
做好一個房地產轉業顧問實際上不難,只要憑自己的心去做就ok了,誠實、熱情的對待客戶,以客戶為朋友
5樓:始霞賞婉
置業顧問,則是其所從事職業崗位的稱呼,好比經理,董事長一樣的範疇.然而置業顧問,考取房地產經紀人註冊資格證是很有必要的,對未來發展有很大的推動作用,
房產銷售需要怎麼做?
6樓:鍾離英楠
如何成為一位出色的房地產銷售人員
我在做售樓小姐時,有很多的客戶
7樓:穆昂熙郜葳
房地產銷售分為一手房銷售和二手房銷售,他們在銷售模式、薪資報酬和對銷售員的要求上都有很大的區別。
一手房銷售就是樓盤現場銷售,銷售員只需待在樓盤大廳等待客戶上門,解決客戶提出的問題,如果客戶有興趣可很快成交,相對來說比較簡單~但從招聘過程上比二手房銷售要更加嚴格,對學歷和相貌都有一定的要求。銷售模式容易,單套提成相對較低,但目前的模式下一手房比二手房更容易賣。
二手房銷售就是俗稱的房產中介(包括租房和賣房),採取的是主動出擊尋找客戶的策略,目前主要有上門、**、網路幾種模式,客戶**有老員工留下來的,也需要自己去開發,做起來相對辛苦些,但對銷售員的磨練是很有幫助的。二手房銷售的門檻不高,只要肯吃苦基本都可被錄取,在這個行業大多數是自己淘汰自己的,能堅持下來的都是精英。做過一段時間的二手房銷售再去做一手房基本都要的,但如果沒有學歷和相貌,一開始就去一手房應聘難度比較大。
單套提成較高,但目前市場不好的情況下成交量也比較低,這個樓主要考慮清楚。
至於專業知識樓主不需要太擔心,只要你符合公司招人的基本條件,這一塊不會是門檻,因為大多數公司都有自己的培訓體系的。如果樓主想做二手房,推薦去一些大的二手房機構,像我愛我家,信義,志遠等,這些公司的培訓更加完善一些。
提高大部分靠實戰,也需要不斷結合理論知識,推薦一本書《售罄》。樓主認真讀讀,會有很大幫助!
8樓:懿甜
房地產作為一個非常重要的的
商品,出現在我們視野當中,也是我們人生當中,不可迴避的消費商品,我們一生去努力工作,很多時候就是為了一套房一臺車,在過去,買一臺車比買一套房要貴的多,在今天反過來了,一臺車可能十幾萬就可以買得到,一套房少則兩三百萬,多則幾千萬、甚至上億元,所以作為房地產公司來講,同樣面臨著客戶巨大的選擇,在這種選擇的過程當中,房地產公司應該如何順勢而為呢?牛雲說營銷的房地產行業八大營銷工具系統,中的前四大工具系統。
9樓:蒯思真闞熠
a銷售工作是一個做好了就是不拿本錢的老闆
做不好可能都不如公司的前臺接待員
如果做銷售我建議你先做個行業調查
看一下自己的所學都可以做哪些行業的銷售
再綜合比較一下哪個行業的銷售薪水和提成較高有可持續的發展空間
做銷售我覺得你就當首選大公司
可能剛開始的待遇很少
b.但是隨著工齡的增加和經驗的積累一定是磨刀不誤砍柴工的在實際的接待談判過程中,銷售人員應注意以上幾個方面:
1.不要過分熱情
房地產是一種**位的特殊的商品,動輒數十萬元甚至百萬完,相對應的客戶也大多是理智而謹慎的,不是簡單層次上的營銷辭令、熱情接待所能打動的。銷售人員應該有理有節、落落大方、坦率真誠清楚明晰地回答客戶提出的各種問題,而不能過分熱情。在如今買方市場情況下,過分的熱情反而會給客房留下一個樓盤賣不動的感覺,這是非常致命的。
2.在談判的初期,不要在**上過多地糾纏
「昂貴」和「便宜」的含義極不確切並且帶有濃厚的主觀色彩。對這個詞,不同的人有著不同的看法。你的樓盤越能滿足客戶的某些願望,他就越覺得你的樓盤便宜。
作為優秀的銷售人員應該在最短的時間內找到客戶的需求並儘量地滿足他,讓客戶將注意力集中在樓盤的價值上。想方設法讓客戶認識到你推銷的樓盤正是他所需要的,他就會將**放在次要的位置上。如果一定要涉及**問題,那就必須把**連同價值一併提出。
3.現場接待更需要高超的談判技巧
現場接待是一種商業談判,經常會遇上一些客戶對樓盤**進行殺價,這樣的客戶往往是有了買意的客戶。銷售人員要讓客戶經歷一個艱苦卓絕的談判過程,讓他感覺到所爭取到的每個優惠都是來之不易的。而且在條件允許的情況下,最終要讓客戶有一種「勝利」的感覺。
客戶對辛苦得來的勝利果實一般都倍加珍惜,從而開啟了成交的大門。
銷售人員在進行說服推銷時,可採用的方法不勝列舉。
把握以上幾個原則,「運用之妙存乎一心」,就能找到達成交易的最好方法。
我想應聘房地產銷售人員,想問問要具備哪些條件? 10
10樓:匿名使用者
工商管理專業
房產銷售人員應具備的素質
房產銷售人員所要具備的素質有很多
方面,一方面是技能素質方面,另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。
技能素質
一、 觀察力
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**,什麼產品多少錢,而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊:
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼?**、贈品、包裝……用的什麼贈品?什麼材料?
怎麼製作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。
競爭品牌又有哪些**活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?
賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產品和**定位如何?……太多的資訊需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以後,
11樓:匿名使用者
如何成為一位出色的房地產銷售人員
看中了一套房子,在二樓,什麼都好,但是,樓下是飯店,不知道該不該買
到飯點的時候再去感受下,飯點的噪音有沒有影響到你,還有就是飯店的油煙道有沒有接到房子的最頂上排放,不然每天被油煙薰對健康不利,還有就是看飯點廚房的垃圾對你們有沒有影響,其他還是要看具體情況了。還是不要買吧 如果家裡有小孩或者老人 晚上太吵會影響睡眠質量 您好,需要看您個人需求了 如你感覺這個 要比小...
看中一套房子,但是這一套房子卻有兩個房產證,這種房子能買嗎
這種房子肯定不可以買啊,花同樣的錢幹什麼?不買一個靠譜一點的,還是儘量不要考慮了。對於這樣的房子,我認為是千萬不能買的,因為有兩個房產證的房子,對於以後過戶是非常不好過戶。這種房子最好不要買,可能會出現1房2賣的狀況。得看具體的情況是什麼樣子的了,如果是面積大的房子是可以買的。一般擁有兩個房產證,它...
你好我看中了一套房子,共33層選26層東西向好嗎
房子戶型不是很好,最起碼不是南北通透房。1 客廳內有一段小走廊,比較浪專費,屬估計能浪費個6平方左右吧,我買的那個房子就是浪費了3個平方,一直覺得很可惜。2 前後都有25層的高層建築,你在,採光肯定不好,會感覺很壓抑的。高層樓總33層我選26層好不好 買房怎麼選樓層,共26層和33層的房子 選房要看...