1樓:雲軒錄
第一,打客服核實,第二,去銀行諮詢,第三,報警處理
2樓:匿名使用者
趕緊打人工服務,說明情況應該可以退回來
3樓:步履逞蹤
建議找銀行問問,不行可以報警
4樓:匿名使用者
去櫃檯問問吧,反正有攝像頭記錄著的,別慌
5樓:淺了個淺
存錢有回執單啊,只要回執在就可以直接去找atm所屬銀行
6樓:匿名使用者
去找客服經理,把錢還回來
7樓:我去你滴就是
銀行有回執單,去查一查
8樓:無你心亂
去銀行查詢吧,去銀行問,這是怎麼回事?
9樓:匿名使用者
沒事 找銀行櫃檯問下
10樓:匿名使用者
製作相簿v不和你就你那
早上去atm機裡無卡存款,結果是我把錢放進去之後機上卻顯示交易失敗,帳戶上卻沒有到帳
11樓:匿名使用者
心沒事的bai。銀行有監控錄影,atm機也有
du流水zhi記錄。你需拿著
dao憑條與本人有效證件及時到版atm機所屬銀行辦理。你權如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。
跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。也許是atm機的臨時故障,才會交易失敗。不過自己也要注意,用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。
還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。
去自動櫃員機存錢,把錢放進去了,馬上顯示機子故障,結果把卡退出來,錢沒退出來,怎麼辦
12樓:匿名使用者
1、當出現吞錢的現象時atm機會出現自動吐出一張交易失敗的票據一定要儲存好。
2、然後可以打銀行的**選擇人工服務,詢問自己取錢的atm機歸哪個銀行點所管理。
3、使用者本人帶著小票,銀行卡,身份證去對應的銀行點辦理相關手續即可。
網路故障對自動櫃員機的影響
通訊鏈路是否穩定,丟包率是否在正常範圍,頻寬能否滿足業務需求,資料交換是否及時,主機響應速度能否適應業務高峰,自動櫃員機、前置機、主機之間以及與網路的引數配置是否匹配,組網方式是否統一(特別是跨行處理的自動櫃員機),這些都會直接影響自動櫃員機的正常執行。
由於自動櫃員機幾乎都是聯網使用,而且自動櫃員機對通訊環境有著較高的要求,因此通訊網路質量的高低對自動櫃員機也有著舉足輕重的影響。
擴充套件資料
解決方法
如果市民遇到類似的情況,可以先到銀行的大堂填寫自動櫃員機服務求助及投訴受理單。銀行會在對自動櫃員機進行盤庫後,對顧客反映的情況進行核實。核實清楚後,如果確實有發生取款差錯的,將會及時糾正。
這個時間至少需要三個工作日。
案例陳女士介紹,最近的一天中午因為急著用錢,她便在五坊路某銀行網點的自動取款機進行取款。「當時我在自動取款機輸入取款金額時,我輸入的是人民幣2000元,但是最後自動取款機卻只『吐出』了1800元。」
陳女士在反覆清點款項後,確定自己只拿到了1800元,自動取款機少給了自己200元。「我當時還以為自動櫃員機裡面沒錢了。」
隨後,陳女士便到了該銀行網點的大堂找工作人員反映情況。「我和他說了情況後,他去檢視了自動櫃員機,也查了清單。
清單上顯示我取了2000元。但我確實只拿了1800元。然後他就讓我先登記情況,說三個工作日之後,如果情況屬實,少給的錢就會退返到我的銀行卡。
」陳女士因當時有急事,在工作人員提出解決辦法後,作了登記便匆匆離開。
13樓:能能乖乖
打客服, 如果沒有處理好就報警,是有監控的。
14樓:匿名使用者
不用擔心,銀行都有監控錄影,這種情況很正常,atm經常會出問題的。銀行得等下班資料批處理以後才能給你調賬。
15樓:匿名使用者
我今天也是這種情況,可是沒給我打小票。
16樓:匿名使用者
肯定假的,一定要去投訴
我去農行自動存取款機存錢,錢沒有存到卡上,把錢給我吞了,卡給我退回來
17樓:鑽誠投資擔保****
不會。可以去櫃檯諮詢工作人員,前會存到卡上的,把具體情況說明一下工作人員會幫忙處理的。
我在建設銀行自動存款機上存錢操作一半時顯示機器出現故障錢被吞沒了 卡被退出銀行會把這個錢款調查清楚嗎
18樓:匿名使用者
原地等,旁邊有求助**
你如果已經離開了,就給銀行打**,他會調監控確認
你沒**,有的等了
19樓:風箏飛不走
建行就是慢,我們這裡都不去工農中建的,他們太教條,其他的銀行都是在次日就給解決了。
你好我今天在自動取款機存款卡上已經顯示有錢了但忘了拔卡沒收到到賬簡訊怕被人取走沒顯示取款簡訊
趕緊給你的銀行打 要求凍結賬戶或者乾脆掛失,避免別人撿到卡試出你的密碼。當然,也有另外一種可能性 卡在機器上長時間沒人取,有的atm機會自動吞掉,第二天帶上身份證去查查有沒有吞卡就知道了。在atm存錢顯示存錢金額後我就拔卡走人了可是後面取錢卻發現卡上沒錢這是怎麼回事?兩種可能,一是錢還沒入atm錢箱...
今天我去存款機存錢,存款機只能收100的,我不知道,我放進去一張五十,後面說不能識別鈔票,我拿出來
不會的,銀行取款機明天會列印不成功明細,會有人處理的,放心 既然這樣了,你就期望銀行講信用吧。今天去建設自動存款機存錢.放100塊進去,他說請拿出不能識別的鈔票,我沒拿,過一會超時了,錢就沒了,這種情況是atm機超時吞鈔。1 發生吞鈔的情況後,客戶應選擇列印業務回單,同版時撥打atm機上的 權銀行聯...
我在農業銀行用自動存款機存款的時候錢被吞了銀行卡也被吞了說要與工作人員聯絡工作人員說現在
當然可以要回來的,銀行各個地方都有監控,你可以當面調監控取證,然後等銀行處理 我現在就遇到這種問題。銀行工作人員對我說錢找不到 讓我去投訴,讓我去報警。放心吧,只要按照他們說的就可以的,atm機有記錄,不會少你的。不過你要問清楚點,什麼時候取 可能不還回來錢也有可能少 我在農業銀行自動存款機存錢,時...