1樓：匿名使用者
買家只需要付退貨運費。
2樓：匿名使用者
不需要的，親，但是要承擔退貨的運費
3樓：匿名使用者
你被賣家騙了，投訴**吧！
4樓：
需要你自己承擔運費。因為包郵商品退貨就不算成交
**退貨買家需要承擔賣家發貨的運費麼
5樓：月亮灣教育培訓中心
如果是質量問題問題的話，就不需要承擔，如果不是質量問題就要承擔運費。
**退貨買家要承擔來回運費嗎？包郵的 5
6樓：皮蛋粯子粥
不合理。
包郵的商品在發貨時由賣家承擔快遞運費，買家收到商品後，因質量等問題退貨的，退貨快遞運費由買家出。
根據《**網七天無理由退貨規範》規定：
第五條 買家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費；若商品未包郵或系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會員權利行為的，所有運費均由買家承擔。
7樓：愛丫女人坊
1、包郵產品申請7天無理由退貨的話，發貨運費賣家承擔，退貨運費買家承擔；
2、包郵產品質量問題導致的，來回運費賣家承擔。
8樓：小結巴蟲
不合理。
包郵的話退貨各自承擔各自的郵費哦，你承擔你發出的郵費即可。
**的7天退換貨郵費規定：
1.如果是買家原因（非商品質量問題）
退換貨，由買家自行承擔所有退換貨
運費。其中，如果是商家包郵商品由
雙方分別承擔發貨運費；如果是非商
家包郵商品，所有退換貨郵費均由買
家承擔。
2.如果是商品質量問題、收到的貨物與
網上描述不符而導致的退貨，退貨費
用則應由賣家承擔
9樓：匿名使用者
包郵的產品，如果買家退款的話是不需要承擔賣家第一次寄出去的郵費的，只需要出退回去的那一次郵費就行了。不過我個人覺得這個規則對**賣家特別不公平呵呵。
包郵產品因買家個人問題要退，是全額退款的，賣家當時寄出去的郵費就是賣家白出的了。不過也不能說是不公平吧，**就這麼設定的規則，只能說是一個願打一個願挨，這也是賣家讓客戶放心下單做出的承諾
10樓：匿名使用者
我是**賣家，賣包包鏈子的，東西15塊錢的，很多人收到後不滿意退貨要我出運費，不出就給差評，氣死我了
11樓：匿名使用者
簽收退貨，買家承擔退回運費，質量問題可與賣家協商運費誰付，原則上是賣家承擔運費！如果無理由拒收快遞，包郵商品由賣家承擔來回運費。
12樓：匿名使用者
我記得之前是沒有運費險的話一般換貨才不用付運費吧
13樓：**網企業平臺
賣家承諾包郵的話不是質量問題的話只需要付退款的運費就可以了，要是還要你付來時的運費你可以拒絕。
14樓：請叫我可寶媽
如果鞋子，不喜歡就退的話，應該買家出運費，如果有質量問題就賣家承擔
15樓：天外飛仙明哥
**一件代發退貨退款怎樣處理？運費誰來承擔！新手必看！
16樓：荷塘月色論壇
包郵的就不用再承擔運費
17樓：匿名使用者
當然不合理啊~~但有些商家會在產品介紹裡說一些其他要求，你要好好看一看有沒有這一項，要是你本身就不知情，賣家沒有權利這樣做，你甚至可以去**投訴他
18樓：匿名使用者
合理的，如果賣家承諾承包來回郵費，就會不合理的，
19樓：老藥病蠶
這個沒有合不合理的說法，都是要靠雙方協商的。如果覺得不合理你可以直接退款。
20樓：南音雨閣
所有**店都是這樣的
**買的東西包郵，換貨時，賣家要求我把換貨的來回運費都承擔，還讓我把再寄回給我的運費放到包裹裡
21樓：love蝶舞晨軒
包郵的商品是由賣家承擔發貨費用，並且是不可退回的。但是要換貨的話，退貨換貨運費要根據實際情況決定。
商品質量問題、實物與描述不符等賣家責任導致的，退貨郵費賣家承擔。
如果沒有質量問題，換貨來回的運費由買家付；你覺得吧錢放到包裹裡不保險，可以和賣家商量把錢打到他的支付寶裡面。
22樓：楂條的老巢
不合理。
買家在**退換貨物時，看自己購買商品的**資訊中包含的有沒有運費險。如果有運費險，在你把貨物退回給賣家，賣家確定收到退貨的物品後運費險便會退一部分錢到你的支付寶中。如果沒有運費險，快遞的費用就需要自己全部承擔。
賣家要求你把換貨回來的運費也自己承擔是不合理的，賣家重新發貨的物品的快遞費是應賣家承擔的。
23樓：小小一個小明
包郵的商品賣家承擔發貨費用，並且是不退回的。
但是要換貨的話，退
貨換貨運費要看情況的。
商品質量問題、實物與描述不符等賣家責任導致的，退貨郵費賣家承擔；
關於「七天退貨」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；
2）商家非包郵商品，來回郵費買家承擔。
關於「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
1）商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設定的為準；
2）商家非包郵商品，發貨運費及退貨運費的承擔原則，以退貨承諾設定的為準。
24樓：戀vincent戀
你有沒有買運費險，如果買了的話建議你先跟賣家商量直接退貨，然後你再拍一次，這樣你就不用花錢了，如果沒買運費險退貨的話就最少得花個寄回去的郵費，然後從新拍，你的東西包郵再拍的話就不用再花郵費了
25樓：匿名使用者
如果沒有質量問題，換貨來回的運費由買家付；你覺得吧錢放到包裹裡不保險，可以和賣家商量把錢打到他的支付寶裡面。
26樓：晚起的兔子
快遞會有安檢的**的 就怕不給
27樓：子虛烏有逗妳玩
人家是換貨 換貨的買家發出運費和賣家再次發出的運費都是買家承擔的、！是包郵的賣家只是承擔第一次給買家發出貨物的運費！並不是換貨發出也需要賣家承擔！
**規定也有明確規定！這答案忽悠不懂的人呢！還是最佳答案！
不懂就不要亂答！
請問**買家退貨，退的不是原來賣家發貨的東西，賣家該怎麼辦？ 5
28樓：匿名使用者
**買家退貨退的不是原來賣家發貨的東西：建議賣家和買家先進行溝通協商退貨問題；如無法協商一致，賣家可以拒絕確認收貨並申請小二介入處理交易問題（賣家收到的買家退貨有破損，空盒子，不是實際發出的商品等問題）。
同時賣家可以讓物流公司提供收到商品有問題的物流紅章證明。
擴充套件資料
如果買家濫用退款/售後的規則，不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發起退款並退款資訊錯誤，貨物異常等情況，賣家可以登入惡意行為投訴中心，選擇合適的場景進行投訴。
賣家可以申請**客服介入處理條件：在買家申請退款後，如買賣雙方未協商一致意見，可以在滿足以下條件後，在退款詳情頁面申請客服介入:
1、實物商品：買家申請退款，賣家拒絕後，買家修改協議後等待賣家處理（維權狀態為「買家修改協議，等待賣家處理」），賣家可以申請小二介入。
（1）特殊情形：若該維權屬於僅退款型別，除滿足上述條件外，還需在買家申請退款3天后才可申請介入；
（2）備註：賣家主動/超時同意開啟退貨流程後，並操作拒絕退款，當前處理角色為賣家，也可以申請介入。
2、虛擬商品：買家申請退款5天后，且維權狀態為：買家修改協議，等待賣家處理。
29樓：至尊網中名店
如果是標準防範方法，那您只有在發貨時拍下所發貨物的**，**上必須顯示時間，這樣可以證實您發貨時的商品狀況。
當然，這也是**小二聲稱過多次的方法，目前很多賣家也確實是這樣做的，比較麻煩，但沒轍；
快遞員送來顯然您需要驗貨，您作為賣家說沒有驗貨就簽收，這很難讓人信服。
如果確實不是您發的商品，也就是商品被掉包，您可以現場多拍幾張**，如果可能的話，連快遞員也一併拍下來，反正手機現在都是1000多萬畫素。隨後拒收；並拒絕退款申請，上傳您拍的**輔以簡單文字說明。
通常是沒有辦法的辦法才會要求您提供快遞紅章證明，例如您已經簽收完了，再喊商品被掉包了，對方不承認，您又無法證實，怎麼辦？只有讓你去找快遞公司開具紅章證明，以證實簽收當時的狀況。
快遞員當然不給，他也給不了。這是企業證明，具有法律效力，顯然不能亂開。而且這種證明實際上很不好開，您自己想想，快遞公司怎麼能夠知道您的貨物是被掉包的？
他給你開個證明說該證明證實貨物被掉包，那他們要吃官司的。現在絕大多數快遞公司已經明確表示不開這類紅章證明的。
30樓：匿名使用者
當著快遞的面驗貨拍照。然後和快遞員說明不是你的東西拒收，唉拍一張你賣的商品的**。然後**維權
31樓：匿名使用者
當面驗貨 拍照 拒籤 申請維權
包郵的東西要退貨，賣家要扣除寄給我的郵費？合理嗎？
32樓：匿名使用者
因為包郵，商家發貨快遞費在「退貨的意義上」是零（即便中國並不存在免費的快遞）。所以就算退貨源於買家責任而賣家完全無責任，商家仍舊不能以損失運費為由剋扣所謂「發貨費」。
當考慮**的時候，任何買家心中的小算盤都會將賣家收取的發貨費加到商品標價上。商品的標價本身和運費是多少並不重要，重要的是它們加起來之和是多少。一個商品標價1元但收取99元快遞費，和標價100元但包郵，對買家最後的真實付款額來講是沒有區別的。
網購「包郵」的真正深刻含義並不僅在於商家免除了本應買家負責的郵費，而在於商家對買家的承諾：「我接受七天無理由退貨，而且我是包郵的，就是說退貨的時候我給您全額退款不克扣發貨費，我甚至還給您掏運費險。這樣您買回去即使後悔要退貨一分錢都不虧的，所有退貨引起的損失我來承擔！
不要再看那些賣同樣商品的商家了，他們要麼不支援無理由退貨，要麼不包郵，萬一退貨您至少要損失發貨費的！不再猶豫了吧？放心大膽地來買我家的貨吧！
」相信稍微懂一點經商之道的朋友已經看出了其中門道。
表面上包郵商品的無理由退貨因為買家自身的原因導致賣家損失實際存在的「發貨費」，賣家遭遇了「不公」。但實際上正因買家萬一退貨沒有被剋扣發貨費損失的風險，才能吸引更多的買家來買。在發貨費和商品標價之和，以及其他情況相同的時候，消費者肯定會優先選擇包郵商家的商品。
不盯著單個退貨個案的一點損失，從巨集觀上看，更多的銷量不僅可以衝抵這種損失，而且可能還有餘，總的來看完全有可能反而比不包郵賺得更多。
如果商品寫清了包郵，不僅僅是告訴買家商品標價就是最後真實應付款而無其他附加費用，而且還附加了承諾，即退貨時不扣發貨費。然而，事先有了承諾，事後又要剋扣「發貨費」，這就成了事實上的不包郵了。以虛假承諾來吸引買家，到要退貨了拒不履行承諾，不但愚弄欺騙了消費者，還置那些老老實實最開始就寫清了不包郵不支援無理由退貨的商家於劣勢競爭地位，他們的銷量和利潤因為這些虛假承諾的商家的存在而減少。
正是因為要給消費者一個良好的購物體驗，而且要杜絕這種不正當的商業競爭，**才有了包郵不允許扣發貨費的規則。實際上這個規則全世界都是通行的，不僅國內的其他賣場如京東，國外的ebay，亞馬遜等都是這樣的。銷售平臺並沒有強迫商家負擔這種損失，如果商家感覺不公平絲毫無法接受這種損失，沒有人逼你非這樣做，從一開始釋出商品的時候就應該選擇不包郵，而不是選擇違約和欺騙。
很多善良的消費者往往都不善於維護甚至不知道自己的合法權益，感覺無理由退貨是自己「理虧」，自願或者被賣家脅迫被扣除發貨費用。**有很多退貨糾紛都屬於此類賣家索要包郵商品的發貨費的，現在您應該知道類似案例小二會怎麼判，知道公道在哪一方了吧？
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唯品會退貨之後需要填寫退貨的物流單號。在唯品會提交的自助退貨申請成功後相關專業人員會即時進行稽核，當看到申請記錄狀態為 退貨已稽核 即可將商品回寄唯品會辦理退貨，郵寄成功後需要將郵寄的快遞公司的名稱和快遞單號補錄完善到提交的退貨申請記錄中。擴充套件資料 唯品會7天無理由退貨條例總則 1.退貨的時效。...
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郵寄東西不需要收件人的郵編，但需要收件人的姓名 名稱 地址 聯絡 根據 快遞暫行條例 第二十二條 寄件人交寄快件，應當如實提供以下事項 一 寄件人姓名 地址 聯絡 二 收件人姓名 名稱 地址 聯絡 三 寄遞物品的名稱 性質 數量。除信件和已簽訂安全協議使用者交寄的快件外，經營快遞業務的企業收寄快件，...
資質掛靠的時候需不需要籤合同
一，所謂 資質掛靠 是指有經營專案，但需要營業執照和經濟專業資質批准證許可證才可進行經營的工程式等。二，依照法律規定，應當簽訂書面協議才可實現。法律依據 1，民法通則 第三十一條 合夥人應當對出資數額 盈餘分配 債務承擔 入夥 退夥 合夥終止等事項，訂立書面協議。2,中華人民共和國合夥企業法 第十四...