1樓：十
1)非盈利性來
消費者購買商品是為源了獲得某種使用價值，滿足自身的生活消費的需要，而不是為了盈利去轉手銷售。
2)非專業性
消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、**方式、商品包裝和服務態度的影響。
3)層次性
由於消費者的收入水平不同，所處社會階層不同，消費者的需求會表現出一定的層次性。一般來說，消費者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要，購買衣、食、住、行等生活必需品，而後才能視情況逐步滿足較高層次的需要，購買享受型和發展型商品。
4)替代性
消費品中除了少數商品不可替十℃外，大多數商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費者市場中的商品有較強的替代性。
5)廣泛性
消費者市場上，不僅購買者人數眾多，而且購買者地域分佈廣。從城市到鄉村，從國內到國外，消費者市場無處不在。
6)流行性
消費需求不僅受消費者內在因素的影響，還會受環境、時尚、價值觀等外在因素的影響。時代不同，消費者的需求也會隨之不同，消費者市場中的商品具有一定的流行性。
市場營銷案例題！求答案 50
2樓：baby歲月風雲
市場營銷學
1，市場營銷學是從整體上定義產品的，它認為產品的整體模
3樓：小張你好
27、據此資料，可以看出茶葉產品網上銷售前景是相當好的。因為茶葉體積不大，重量輕，方便物流快遞，而且在物流快遞中不容易出現損壞和消耗，也不會因為物流延時而影響產品的質量。所以，茶葉的網上銷售還有很大的發展空間，只要保證產品質量，顧客只會越來越多，銷量也會越來越大。
28、一是明瞭有效溝通的重要性，正確對待有效溝通。領導者都十分重視計劃、決策、組織，而對溝通常有疏忽，認為資訊的上傳下達有了組織系統就可以了，對非正式溝通中的「小道訊息」常常採取
壓制的態度，這表明組織管理層沒有從根本上對溝通給予足夠的重視。因此，往往都達不到有效的溝通。
二是永遠不要做不能實現的承諾，要言出必行，領導的資訊要前後保持一致。領導者對自己做出的承諾，要盡最大的努力，把事情做到最好。
三是領導者要培養「聽」的藝術。對領導者來說，「聽」不是一件容易的事，但又是有效溝通的關鍵。要較好地「聽」，也就是要積極傾聽。
大體上包括三個步驟：1、接收和捕捉資訊，即認真聽取被溝通者的口頭回答，積極主動捕捉一切有用的資訊，包括各種語言資訊與非語言資訊。2、正解處理資訊，即正確理解接收、捕捉到的資訊，及時做出判斷或評價，達到有效溝通。
3、記憶或做出反應，即記憶有用資訊，並考慮對被溝通者的回答、特別是對其中有存疑的資訊做出反應。有效地聽的過程，也就是有效溝通的重要過程之一。
4四是創造一個相互信任、有利於有效溝通的小環境。領導者不僅要獲得下屬的信任，而且要得到上級和同僚們的信任。他們必須明白，信任不是人為的或從上掉下來的，而是誠心誠意爭取來的。
5五是縮短溝通訊息傳遞鏈。拓寬有效溝通渠道保證資訊的暢通無阻和完整性。如減少組織機構重疊，在利用正式溝通的同時，開闢領導者的非正式溝通渠道，以便於資訊的傳遞和處理。
6六是建立特別委員會，定期加強上下級的溝通保證雙向溝通。有效的溝通應是自上而下與自下而上相結合的溝通。通暢的溝通渠道是順利實現有效溝通的保證，包括鼓勵和允許員工提出自己的問題
4樓：dear屹耳
案例分析題
1：東方物流公司是一家以海上運輸為主的綜合物流服務商，為了應對國際航運市場的激烈競爭，根據市場細分，公司運用營銷組合策略，對目標顧客進行了營銷組合設計。在產品策略上，公司為了有效地滿足顧客的需要，將核心產品——為貨主提供符合其需要的位移，一般產品——艙位體積、位置、貨物定位等，期望產品——如船期、安全性、經濟性和及時性等，附加產品——如諮詢、**、報關等，潛在產品——如多式聯運等綜合考慮，提供整體產品服務。
在運用整體產品理念的基礎上，不斷提高產品的質量和調整產品組合策略，如在三大東西主幹航線——太平洋航線、歐洲航線、大西洋航線擴充產品線深度等。在**策略上，實行隨行就市的定價方法，採取客戶不同、運價不同，季節不同、運價不同的策略。在分銷渠道上採取在全球設立自己的辦事處，大力拓展直銷渠道。
在**策略上，以人員推銷為主，注重公共關係的開展。公司經過三年的運作，贏得了競爭優勢，在一些主要航線上市場份額全面提升總體經濟效益明顯好轉。請用4ps理論分析東方物流公司取得成功的主要原因。
2：國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。
為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法蒐集一手資料。
調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，並選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。
另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。
問題：1、該公司運用的蒐集一手資料的調查法一般有哪幾種方式？各有何特點？
2、 該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼？根據日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什麼？
3、作為新產品，你認為該公司應採取何種定價策略？為什麼？
5樓：匿名使用者
首先想說的可能跟答題無關，如果這是實際案例的話，分兩種情況如果想要從廠家成長到品牌，一般會選擇分銷；如果是想要做好銷售，一般會選擇前者包銷，而且題中的一些擔憂可以從設定最低銷售指標以及需要該商戶提供銷售營銷方案來規避風險。
接下來答題
分銷渠道扁平化的策略
優點：1）資訊流通順暢且快速的渠道更有利於形成產品的**競爭優勢；
2）降低成本，擴大利潤空間；
3）掌握終端；
4）有效控制渠道；
5）提高渠道管理水平；
6）大大降低各種不確定性風險等。
缺點：1）企業成本投入加大；
2）管理水平限制；
3）市場危機係數增大；
4）缺乏地域認知能力；
5）運用不好可能會損害形象；
我是決策者會採取後者，分銷形式（問2相對開放性較大）綜問1所述，先用swot分析內外部優劣勢，規避風險；
合理做好前期預算，控制成本
前期做好各地區市場調研，合理選擇當地優秀分銷商，同時通過人才引進專業管理人員，建立分銷管理體系，定期做好資料分析，及早發現問題，規避風險
競爭者,消費者對企業營銷活動有何影響
6樓：落日_餘暉
1，競爭者對企業營銷的
影響：（1）企業要成功，必須在滿足消費者需要和慾望方面比競爭者做得更好。企業的營銷系統總是被一群競爭者包圍和影響著。
（2）為此，企業必須加強對競爭者的研究，瞭解對本企業形成威脅的主要競爭對手及其策略，雙方力量對比如何，只有知己知彼、揚長避短，才能在顧客心目中強有力地確定其所提供產品的地位，以獲取戰略優勢。
2， 消費者對企業營銷的影響：
（1）顧客是指使用進入消費領域的最終產品或勞務的消費者和生產者，也是企業營銷活動的最終目標市場。
（2）顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過前述的環境因素。顧客是市場的主體，任何企業的產品和服務，只有得到了顧客的認可，才能贏得這個市場，現代營銷強調把滿足顧客需要作為企業營銷管理的核心。
3，顧客需求各不相同，要求企業以不同的方式提供產品或服務，它們的需求、慾望和偏好直接影響企業營銷目標的實現。為此，企業要注重對顧客進行研究，分析顧客的需求規模、需求結構、需求心理以及購買特點，這是企業營銷活動的起點和前提。
7樓：匿名使用者
競爭對手的優勢包括本地市場或區域市場的佔有率，品牌形象，對手營銷成功案例的比率和主要特點，競爭對手的主要客戶群，對手的資金和產品競爭力，對手的主要營銷渠道。劣勢和優勢是相對應的，本公司的計劃結合以上幾點對比，就是雙方優劣比較，針對這些制定營銷策劃活動，將使自己佔據主動地位。
消費者市場的特點是什麼？舉一列說明企業在營銷中如何應對？
8樓：baby歲月風雲
供給大於需求是最大的特點。看看產品的彈性。適當降低**。
9樓：
注重使用者的消費體驗是線下零售需要具備的服務意識
10樓：蒯懷別新覺
例如麥當勞的麥樂雞產品，就是將產品本土化，迎合消費者的需求。
求這幾道 市場營銷 考試題的答案！！
11樓：頂王
我是開發的 求這幾道
假定某消費者的需求價格彈性EP 1 3，需求收入彈性EI 2 2，求1 在其他條件不變的情況下，商品價格下降
1 對需求量的影響 2 1.3 2.6 即 下降2 需求量增加2.6 2 收入對需求量的影響 5 2.2 11 即收入增加5 需求量增加11 根據題意，在其他條件不變的情況下，商品 下降2 將引起商品需求增加2.6 收入提高2 將會引起需求增加11 消費者的需求 彈性 需求變動 變動，題目中告訴你需...
商品的需求量與消費者收入的關係
需求量是有效的需求，因而它還取決於消費者的收入。當消費者的收入逐漸提高時，他將改變所購商品的結構。這樣，一些商品的需求量會增加得快些，一些商品的需求量會增加得慢些，而一些商品的需求量將會減少。消費者的需求要轉變為需求量，必須滿足下列條件 1 想要它的慾望 2 同時能買得起它 3 已經做出購買它的計劃...
如何通過案例分析消費者的需求動機和行為之間的關係
你好！你看看下面對經濟專業技術工商管理實務和商業經濟實務考試教材內容的介紹，再根據自己實際的工作進行選擇。工商管理專業知識與實務共有八章的內容，基本上每章都自成體系。第一章是經營戰略管理，主要內容是經營戰略的過程，戰略型別 競爭戰略的制定和國際化經營戰略。第二章是企業組織結構和組織機構，內容主要有組...