1樓：秦嶺電大
有的時候快遞分抄揀出襲現問題是會出現這種情況bai的。快遞運輸畢竟是室du
外操作，難免zhi會遇到一些意外情況dao，這個在哪一家快遞公司都避免不了的。遇到這種情況，你可以要求發貨方給你重新發一套書，之前的那套如果送過來，你選擇拒收就可以。
韻達快遞公司投訴**是多少？還可以用其他方法投訴韻達公司？ 5
2樓：睿智小寧
韻達快遞公司客戶服務中心：95546
其他方法：通過國家郵政局進行**投訴，投訴**為12305
擴充套件資料
郵政業消費者申訴處理辦法
第十三條 郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括：
（一）《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保**》等有關郵政業的法律、法規、規章；
（二）郵政業國家標準、行業標準；
（三）郵政管理部門規範性檔案；
（四）消費者與企業簽訂的書面合同（郵件詳情單、快遞運單）；
（五）企業對外公佈的有關承諾。
第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：
（一）對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；
（二）企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯絡寄件人按規定理賠；
（三）對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；
（四）企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。
第十五條 被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答覆處理結果：
（一）答覆內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；
（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答覆處理情況；
（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。
企業未按照申訴內容正面答覆，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答覆消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答覆部分視為企業同意申訴內容。
企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答覆處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答覆的，應當在到期日後五日內答覆處理結果。
第十六條 全國網路型企業應當建立內部協調處理機制，當地企業不能確定責任單位的申訴，由當地企業轉企業總部或者相關地區企業處理，企業內部處理完畢後，由首次接到轉辦申訴的企業將處理結果答覆郵政業消費者申訴中心。
第十七條 郵政業消費者申訴中心收到企業對申訴處理結果的答覆後，應當於三個工作日內回訪消費者，核實企業處理情況並徵詢消費者對申訴處理是否滿意。
第十八條 郵政業消費者申訴中心回訪申訴人時，如申訴人提出新的申訴內容，作為新的申訴轉企業處理。
第十九條 郵政業消費者申訴中心回訪消費者後，符合下列條件的，可以作結案處理：
（一）企業的處理符合雙方當事人的約定或者相關規定；
（二）企業的答覆與回訪消費者實際處理情況相符；
（三）企業責任單位明確。
3樓：匿名使用者
中華人民共和國國家郵政局的**上可以找到「消費者申訴」一欄，或者直接輸入**ssw z.chinapost.gov .
cn就可以進入投訴中心。這和各個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構
4樓：匿名使用者
韻達快遞亂收費，在我們貴州甕洞鎮。
5樓：糖果味灬軟萌妹
投訴之後，投訴到郵政那裡去，他們就要被髮錢，態度一百八十額頭轉彎
6樓：匿名使用者
我的快遞在8月2日已到南寧市賓陽縣古辣鎮，直到我剛才去找都設有**和資訊通知，這網點服務太差了，老闆娘還口出髒話，以後再買東西幹萬不要放韻達
7樓：匿名使用者
在本城韻達寄證件要15元嗎
8樓：匿名使用者
韻達快遞太慢了！蘇州到鄭州6天了還沒到！不能在用了。
9樓：匿名使用者
韻達快遞真心太差勁，我是4月16號寄的快遞，居然在中途把我我的快遞寄丟了，這都3個半月了，還沒訊息，也沒賠付，也沒給說法，投訴了，也是今天拖明天，明天拖後天，我寄的快遞是化妝品價值3172元，客戶的打款記錄，聊天記錄，都提交了，現在居然說賠我300元，真心太差勁?差勁，各位親們寄快遞選韻達，慎重，慎重 ，在慎重。
韻達是我見過最慢最慢的快遞了，真實慢的極致，投訴都沒人管。
10樓：夏天星沉
因為運費便宜呀，而且跟地區有關。我買兩件東西五六塊錢的，都是韻達，其中一個隔天到，另一個廣東的還在始發地徘徊，哎，想想減去快遞費東西等於白送的，瞬間覺得還是佔便宜了。
11樓：匿名使用者
我下單一個快遞 ，九天還沒送到，一天推一天，盡是忽悠了事，投訴也沒人管。我的天啊，這什麼時候才能到？我現在都等得很不耐煩了。
12樓：匿名使用者
我的快遞都一禮拜沒更新了，離我就五十公里，我的天啊！這樣的快遞公司還是早點倒閉關門吧
13樓：一個陸人乙
史上最慢的快遞，我的在廣州，就在我旁邊也能停留個7天，動都不動。去到網點要找快遞，人家都不理你，幾百米的距離而已。這樣也算快遞啊
14樓：彭鐵輝
韻達真她媽慢，投訴沒用，那還設立客服幹毛。
15樓：匿名使用者
對對對，商家通知他取貨，兩天了都還沒去取，同一時間買三樣東西，有兩樣要到了，韻達還沒去取貨
16樓：匿名使用者
遼寧到吉林要4天，大家都不要用韻達了太慢了，
17樓：sunny莫利亞
相當的慢。已經到本市了就差幾條街還要蹭兩天
18樓：匿名使用者
完全同意！復東莞到深圳的制快遞給我寄了7天，而且我預留的是一個固定**
，連通知都沒有就放到代收點那邊去。連續打了兩天一共十幾個**都最後才處理好。客服態度冷漠，一味只會說反饋反饋，沒有任何解決方案。
只能一味的等一味的催。我不認為這是個別案例，我的客人都要投訴到退款退貨嘞，以後拉黑這個快遞，真系差！
19樓：匿名使用者
最慢的快遞公司是韻達江浙到滬要五天才能到
20樓：
我在北京等唐山的快遞，已經4天了還沒到
21樓：啊勝
以後買東東別發韻達就行
建議商家別讓韻達幹了
22樓：求賢若渴
同意，1號下單，經過再三催促3號才有人攬收，到8號了 還沒送到，快遞在深圳待了好幾天，我走路都能拿到手了。我也是服了。
23樓：匿名使用者
韻達快遞慢的要死，10公里的路程走了10個小時沒到。搞個車就是用手推也都推到了
24樓：有你只是一種痛
那是你不知道天天和百世匯通的速度
如何投訴韻達快遞，投訴韻達快遞有哪些方法？
快遞公司員工態度惡劣，可以撥打國家郵政局投訴 12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。郵政業消費者申訴處理辦法 第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理 1 對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉 2 企業在處...
韻達快遞投訴電話，韻達快遞公司投訴電話是多少？還可以用其他方法投訴韻達公司？
以後真不能用 韻達 快遞了！我是 下單的，上午10點左右下的單下午兩點左右才來收件，他竟然說忘了帶快遞單，叫我寫了地址給他他會幫我填單，我讓他把單號發資訊到我手機上，他說可以，但是十幾天了沒收到他的單號資訊！我是從深圳寄到江西景德鎮去的，收件方那邊到現在還沒收到東西，今天上午打 去問他，他說要找一下...
上海韻達快遞總部電話，韻達快遞總部的投訴電話是多少
用錯了也不要用韻達，下面是我的親身經歷，湖南邵陽市韻達快遞的服務真是差，我還從沒遇到過這樣的公司，快件是12月28日到邵陽的，30日公司來過一次 說要來送貨，等了一天沒有任何訊息，直到今天元月3日，我不但沒接到到該公司的任何 手機上也沒有任何未接 貨也沒收到，但上網查貨單號時說是聯絡不上收貨人。這樣...