1樓:匿名使用者
對不起,你不要介意,是我們的貨物沒有擺放好,希望你購物愉快。(已經打碎了,要顧客賠,不如讓顧客心存歉意,營造良好的購物環境和氛圍)
2樓:匿名使用者
我在超市工作過,如果顧客的責任大一些,應該友好的顧客去收銀臺結帳,一定要和氣
顧客逛超市不小心打碎商品,超市工作人員怎麼處理
3樓:漆黑星海鏢師
積極賠償 不要無理取鬧 孩子為成年前家長是第一監護人 破壞超市商品問問服務員怎麼辦 不要說孩子小不懂事 真正不懂事的是家長
4樓:匿名使用者
根據顧客購買的實際**進行賠償,例如超市有活動有抵扣,打折等,都要進行**部分的抵扣。
5樓:匿名使用者
出現這樣的情況,是大家都不情願看到的。
但超市可巧妙處理後吸引顧客長期來消費版:
1、老顧客超市會員權可以給予***購買打碎商品後並積分。
2、普通顧客可以鼓勵他辦理一張會員卡,然後給予***購買打碎商品後並積分。
最終目的顧客會很樂意配合賠償過程,避免爭吵影響當時購物環境。同時會讓顧客心理得到一點點補償。
6樓:閔星
按價賠償!有必要的話可以找會員卡打折!
我家店裡一個顧客在轉身的時候不小心摔倒了。我家該負責任嗎?負多少責任呢?
7樓:匿名使用者
侵權來責任法
第三十七條 賓館、自商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。
因此你首先要確定客人摔倒是什麼原因造成的?是否是由於第三人原因造成的?現在傷到什麼程度?
公共場所的安全保障義務不是無止境的,你需要結合實際分析就客人摔倒而言,你的安全防範義務履行了沒有?你的安全防範義務同樣不是無止境的,如客人摔倒致傷的原因完全已經超出了你的安全防範義務範圍,則你的賠償責任很少甚至沒有。
8樓:匿名使用者
那要看bai你得是什麼店,du還有就是有沒有清潔工人zhi,如果說是因為dao你們家專店地滑造成的屬需要承擔百分之20的責任,如果說是他自己不小心摔倒了是屬於他自身的問題的話,那麼你們店只需承擔半分之5以下的責任了,因為畢竟在你們店裡了
老王去超市買了一打雞蛋,路上不小心打碎了,到家還能剩幾個
9 一打的數量為12,所以一打雞蛋打碎3個,還剩12 3 9個。腦筋急轉彎 生活常識哦 因為聾子聽不見水聲,而煮肉的話肉是隨著水的沸騰而漂浮在上面的,瞎子正好利用了這一原理!豆腐沉在底下,肉在上面 生活常識之腦筋急轉彎 口紅 追問 o o 唉 為什麼這麼簡單的問題 別人就是不知道叻。求各種腦筋急轉彎...
我有一套功夫茶具,不小心把茶壺的蓋子打碎了,問一下去哪能買到這樣的蓋子謝謝
茶壺打壞了蓋子可以說沒有配的。因為做壺時是一個壺和配一個蓋子一起進窯燒製,單獨配很難,不像一個茶壺可以配幾個杯子。打壞了蓋子,基本壺就算廢了,再捨不得,即使擺在 都看著堵心,扔了吧,要不埋了做個壺冢,亦可憑弔一二。換一個新壺再重頭開始養壺吧。呵呵,除非你買壺,否則沒有專賣壺蓋的哦。我有一套功夫茶具 ...
試題 酒店服務員一不小心打碎了客人的東西怎麼辦 答案服務員
首先要先向顧客道歉,真誠的道歉 然後詢問顧客本人是否受到傷害 如果沒有,同時顧客要求賠償,如果物品是不太貴重的,可自行解決如果遇到比較麻煩的情況,要找到你的領班或者經理協助解決無論如何,不要和顧客爭吵或者可以逃避責任,希望對你有所幫助 作為一名飯店服務員,不小心給這桌客人買成另一桌客人的單了,少算他...