1樓:經期衛士
1、業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、銷售、採購、財會、統計、物內價、廣告容等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。
2、例如負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。業務員並不是特指銷售員。業務員一般無固定工資,按銷售額提成。
現時一般採用兼職方式,同時由於兼職的出現,在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。
3、營銷員一般指在固定地點上班,參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員,主要負責的當然也是銷售。
2樓:商業龍門陣
為什麼銷售與業務員差距大
3樓:匿名使用者
業務員是你如何去尋找客戶的一門學問,而營銷員是如何讓客戶來找你的一門學問,他門之間其實有著本質上的區別!~
4樓:匿名使用者
業務員約等於營銷員
本質相同說法不同而已,都是銷售人員
5樓:手機使用者
業務員市場擴大
營銷員市場深入
6樓:匿名使用者
業務員是在外跑,銷售產品
營銷員是在櫃檯前銷售
7樓:手機使用者
業務員能擴充套件公司的勢力.
營銷員能開啟公司餓市場.
8樓:匿名使用者
沒有什麼本質的區別!
9樓:匿名使用者
作為公司的業務員要拓展公司的銷售市場,與客戶建立長期的聯絡,並有條理的制定針對各個客戶的銷售計劃!
營銷員也差不多不過就是有真對的銷售
10樓:手機使用者
一樣沒啥兩樣,都是賣動西的,
11樓:督量烏雅夏菡
樓上的說什麼身份賤,太那個了!
依我個人理解,
營業員是
賣場貨物
的解說員或導購員吧?業務員賣商品給
客人了會有提成!
12樓:
當然不同一個是在外跑,一個是在固定的位置。一個是主動的,一個是被動的。一個是針對某公司,某**商, ̄個是針對個體。 ̄個是要長期合作,一個是有可能只有一次。
業務員和銷售員有區別麼?
13樓:匿名使用者
1、概念不同。
業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。在制單時,都可以稱為業務員。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊,同時加以渲染達成商品的成交。
2、職責範圍不同
業務員範圍比較廣,如生產、計劃、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。而銷售員則主要是以銷售商品、服務為主題的人員,銷售員即推銷員是推銷商品或服務的職業人士,第一線前線職員,有如戰場上的兵,功能是速銷產品及服務等。
3、素質不同
業務員要具備以下素質:膽大、認真、心細、確認識挫折和失敗、知識面要寬、反應要快、良好的心理素質、能吃苦耐勞、人品端正。銷售員要具備以下素質:熱情、靈活、開朗、堅毅、耐性、穩重。
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一、銷售員的服務準則:
1、為消費者服務、對消費者負責,文明經商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到。
2、嚴格執行商品**政策、**政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價。
3、維護商業信譽,明確標價、保質保量。
4、堅守崗位,遵守勞動紀律、店規店章。
5、保持良好的店容店貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要乾淨大方。
6、接受監督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇。
二、業務員工作內容:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。
樣品完成後,應仔細稽核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:
如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售**。一般情況下,核價單隻要掌握兩種就可,一種是「一般**核價單」,一種是「進料加工核價單」。
3、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4,客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。
14樓:亦如
1、業務員和銷售員在我國其實是沒有什麼區別的,其實統稱為銷售。但是要細分的話,業務員一般就是在外面跑單的,銷售就是在店裡負責售出的,比如售樓小姐,導購統稱為銷售。
2、從工作方面看
業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如,負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。
業務員無固定工資,按銷售額提成。一般採用兼職較好,同時由於兼職的出現,在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。
業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**;就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家;就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。
業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受人不接受業務員的氣質形象,也就無法接受其產品。
3、業務員的薪資方面
拿固定薪水的職員是老闆給你劃定成功的橫杆目標;而幹業務行當的人,則是按自己的意願、才能及綜合素質所定下的價值標杆——收入上不封頂,下不保底。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。就狹義而言,銷售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客,使其接受或購買。
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頂尖級的業務員形象就是有偵察兵的腦袋、馬拉松運動員的耐力,將軍的風範及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。
沒有強烈的實現自我價值的慾望、百折不撓的拼搏精神以及優秀的才智是跨入不了業務員的門檻的。
業務員的業務水平、綜合素質和業務員的氣質形象很重要。
素質高的業務精英,時時檢討自己工作中的不足,而水平低下的業務員才會不斷的埋怨,從而把自己推向低層次的位置,進而被同行業的強手淘汰出局。
信心是燈,毅力是發電機。如果業務員沒有強勁不息的毅力這個動力源,就不會讓信心之燈永遠明亮。
15樓:當年明月
1、業務員範圍比較廣,如生產、計劃、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。而銷售員則主要是以銷售商品、服務為主題的人員。
2、業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務,如生產、計劃、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。在制單時,都可以稱為業務員。
3、銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊,同時加以渲染達成商品的成交。
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銷售員服務準則
(1)為消費者服務、對消費者負責,文明經商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到;
(2)嚴格執行商品**政策、**政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價;
(3)維護商業信譽,明確標價、保質保量;
(4)堅守崗位,遵守勞動紀律、店規店章;
(5)保持良好的店容店貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要乾淨大方;
(6)接受監督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇。
16樓:匿名使用者
1、業務員是指負責某項具體業務操作的人員。比如,負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊,同時加以渲染達成商品的成交。
也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客,使其接受或購買。
2、業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**;就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家;就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。
銷售員的工作是一種說服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時時刻刻都是在做銷售員,透過有形的產品或無形的理念,以完成自己所欲達到的目的。
3、業務員並不是特指銷售員,業務員一般無固定工資,按銷售額提成。業務的概念比銷售要大。銷售員只是指具體銷售某種商品或者服務的人員,包含範圍小;業務員包含銷售員以外的其它一些職能。
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銷售員性格特點:
熱情銷售員要富有熱情,在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情,這樣能夠縮排距離感。
開朗由於銷售員需要產生較多的人際交往,因此,開朗的性格是銷售員必須具備的。
靈活這裡主要指思考靈活,銷售員要根據銷售內容、銷售物件和銷售過程一些突發事件的產生而做出靈活的策略調整。
堅持很多銷售工作的為期時間都比較長,甚至需要銷售員做一些反覆用功,因此,銷售員們還需要有堅持的決心和毅力,才能最終完成銷售工作
17樓:墨染洺濘
銷售員有的是作市場的,有的是做銷售的。做銷售的裡面有的是主動的,有的是被動的。業務員更多是指做主動銷售的。
一般做企業間生意的就是業務員,直接賣給終端客戶的就是直銷員。
業務員是指負責某項具體業務操作的人員;銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。
18樓:我是hu呀
業務員和銷售員還是有一定的區別的:
1、從性質上來講,外貿業務員和外貿銷售員都是屬於公司業務中的一線員工,他們是客戶的創造者,是商業利潤的創造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求並創造需求的能力。可以說,他們都是公司裡不可或缺的關鍵性崗位。
2、從流程上講,外貿業務員這職位多見於「定單式生產」的外貿公司或工廠;而「銷售」就特指其中銷售的這個環節了,主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見於規格化,批量化生產的企業。
3、職責。所以業務員的工作是圍繞著整個定單能正常生產並保質保量按時出貨來,時時刻刻都在檢視各個環節有沒有問題,溝通各部門商量對策解決問題;而銷售員對他們來說客戶是最重要的,有客戶有飯吃,沒客戶沒飯吃甚至要下崗,客戶就是他們的上帝。他們主要對客戶負責。
日常工作就是圍繞著客戶,盡心盡力地去挖掘客戶的需求點並滿足他們。
銷售人員與業務員有啥區別啊?
19樓:匿名使用者
業務員是指負責某項具體業務操作
的人員。比如,負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業務員。但並不是特指銷售員。
業務員無固定工資,按銷售額提成。一般採用兼職較好, 同時由於兼職的出現,在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員.
業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**;就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家;就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。
業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受人不接受業務員的氣質形象,也就無法接受其產品。
拿固定薪水的職員是老闆給你劃定成功的橫杆目標;而幹業務行當的人,則是按自己的意願、才能及綜合素質所定下的價值標杆——收入上不封頂,下不保底。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。
就狹義而言,銷售員就是要挖掘出人們的需求,換言之,銷售員也就是運用一切可能的方法把產品或服務提供給顧客,使其接受或購買。
就廣義而言,銷售員的工作是一種說服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時時刻刻都是在做銷售員。事實上,任何人不管在什麼時間,身處什麼地方,也不管在做什麼事情,都是在忙著銷售。透過有形的產品或無形的理念,以完成自己所欲達到的目的。
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