1樓:丫頭文案集
消費者與經營者協商和解的法律依據《消費者權益保**》第34條明確規定:「消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經營者協商和解;
(2)請求消費者協會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。」此條第1項規定,即「與經營者協商和解」,便是消費者與經營者協商和解的法律依據。當消費者的合法權益收到損害時,消費者如果不是很清楚如何保護自己的權益,可以就某些不明白的問題向法律工作人員(如律師)進行諮詢,救助,亦可聘請律師作為自己的訴訟**人。
《消費者權益保**》第九條規定消費者享有自主選擇商品或服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或服務的經營者,自主選擇商品品種或服務方式,自主決定購買或不購買任何一種商品,接受或不接受任何一種服務。
消費者在自主選擇商品或服務時,有權進行比較,鑑別和挑選。消費者自帶酒水到ktv,從一定程度上可以說是消費者對自帶的酒水與ktv的酒水在經過比較後所作出的選擇。而且,消費者到ktv消費,主要的選擇的是ktv的娛樂服務。
消費者完全有自主權選擇服務的種類。經營者拒絕消費者自帶酒水或向消費者收取開瓶費,理從何來呢?由此可見,ktv的這種作法違反《消費者權益保**》的此條規定。
侵犯了消費者自主選擇商品或服務的權利。
2樓:劉鋼律師
飯店禁止顧客自帶酒水合法嗎?看劉律師怎麼說
3樓:2王衝
你們別複製貼上了,我來說。如果店家在你還沒開始消費的時候 明確告訴你拒絕自帶酒水或者允許自帶但要收取開瓶費,那麼就是合法的,你沒辦法舉報。如果你已經開始消費 店家再告訴你要收取開瓶費,那麼就是不合法的,可以舉報
餐廳禁止自帶酒水和飲料是合法的嗎?我們應該怎麼辦? 20
4樓:
不合法,但合理,不然人家賣誰去啊,但那些餐廳在**上也應該調整一下吧,不知物價局為啥不管管,要是跟超市**差不多,誰還老神的自己帶啊
5樓:匿名使用者
不合法,有的餐廳可以收取開瓶費.但是不能太貴,只要能接受就可以了。做生意還是要讓別人有的賺嘛.
6樓:匿名使用者
霸王規定,但目前法律還沒有相關的規定來限制他們。
7樓:匿名使用者
趁服務員不在時偷著喝,我們領導就這樣,哈哈.
8樓:手機使用者
我覺得非常合理,不然大家吃飯自己帶酒水,住賓館自己帶床和被子,是不是不讓人家賺錢了?
9樓:小張
酒店以店堂告示的形式禁止消費者
10樓:匿名使用者
對策有很多,我覺得最好的辦法是別去吃
11樓:我是整天樂
當然不可以自帶了.
第一:人家有一定的開支,你帶了,他賺什麼.
第二:你帶的東西不乾淨,吃了有什麼問題,難道要他負責.
你覺得不合理你可以不去.
12樓:匿名使用者
誰說的 , 可以投訴它。
13樓:匿名使用者
可以帶的,好象出來規定了,以前電視裡也老說這問題~
飯店禁止自帶酒水,遇上霸王條款該如何維權?
14樓:胡成功律師
飯店不讓自帶酒水,該怎麼解決呢?聽胡律師為你解答
15樓:叮嚀不可
要是人家沒有明確貼上這個標語,而是口頭上直接說的,你要怎麼舉證?就要事先開啟錄音筆或者是手機的錄音裝置,再進行溝通,之後再向工商部門或是撥打12315進行投訴,這樣一來是不是就有種直接過去砸場子的感覺,而不是過去開開心心消費的意思?你覺得這個做法是不是可取呢?
我個人覺得要是人家的要求相對合理一些,那麼,這個就睜一隻眼閉一隻眼了,要不然,就是自己給自己找不痛快,出來花錢,就是為了讓自己舒服的,你說是不是?
要是人家說可以,但是要有開瓶費,這個怎麼辦?這個沒法辦!因為這個開瓶費是一個市場行為,這個需要商家和顧客自主協商,要是協商不好,那就是不歡而散。
一些商家是看出來顧客是要在飯店吃飯的,一般是要收取20元左右的開瓶費的。這個維權就很難了!很多顧客覺得酒水已經自帶了,開瓶費交就交吧!
看來很多商家都是抓住了顧客的心理,是不是這些老闆都是學過心理學的?你怎麼看這個事情?
16樓:兔兔**答疑
我覺得你應該撥打12315消費者投訴**試試,把你遇到的情況告訴客服,然後他們應該會有專人幫助你解決問題的,據我所知現在飯店都是可以自帶酒水的。
17樓:如果丶意外
不要老想著維權,站在對方的角度去想想。飯店都是小本生意,如果不賺一點酒水錢,你可能來年就看不到這個飯店了,得饒人粗且饒人吧。
國家關於餐廳不允許自帶酒水怎麼規定的?
18樓:法妞問答律師**諮詢
餐廳不可以拒絕消費者自帶酒水。拒絕消費者自帶酒水都侵害了消費者的自主選擇權。
相關法律依據:
《民法通則》第4條規定,「民事活動應當遵循自願、公平、等價有償、誠實信用的原則」。
《合同法》第4條規定,「當事人依法享有自願訂定合同的權利」;第三條規定,「合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方」。
《消費者權益保**》第9條規定,「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利」;第24條規定,「經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任」。
《反不正當競爭法》第12條規定,「經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件」。
按照法律規定,消費者是有自己的選擇權的,而一些酒店為了自己的利益,禁止消費者自帶酒水,是不合法律規定的。
19樓:匿名使用者
根據合同法禁止自帶酒水屬於霸王條款。
餐廳不可以拒絕消費者自帶酒水,或者允許自帶酒水但收取開瓶費。
最高人民法院表示,消費者在餐飲經營者提供服務時遭遇霸王條款產生糾紛,可適用《消法》的規定,而不能適用《規定》。最高人民法院進一步指出,「禁止自帶酒水」、「包間設定最低消費」,均屬於餐飲經營者利用其優勢地位,作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規定,違反了相關法律規定,屬於霸王條款。消費者可以請求人民法院確認霸王條款無效。
根據《消費者權益保**》:
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第二十四條規定:「經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定」。
《合同法》第四十條規定:格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
20樓:劃破天空的貓
餐廳不可以拒絕消費者自帶酒水,也不可以未經消費者同意收取開瓶費。
收取開瓶費與拒絕消費者自帶酒水都侵害了消費者的自主選擇權。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
21樓:玩世的叉燒大哥
以告示的形式謝絕消費者自帶酒水、使消費者被迫接受**酒水或對自帶酒水收取不合理費用,客觀上侵犯了消費者的自主選擇權與公平交易權。
《消費者權益保**》第9條規定,「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利」;第24條規定,「經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任」。
《反不正當競爭法》第12條規定,「經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件」。
22樓:匿名使用者
《民法通則》第4條規定,「民事活動應當遵循自願、公平、等價有償、誠實信用的原則」。《合同法》第4條規定,「當事人依法享有自願訂定合同的權利」;第三條規定,「合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方」。《消費者權益保**》第9條規定,「消費者享有自主選擇商品或者服務的權利」;第24條規定,「經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任」。
《反不正當競爭法》第12條規定,「經營者銷售商品,不得違背購買者的意願搭售商品或者附加其他不合理的條件」。
23樓:熱心網友
這個是商家的自行規定,國家對這個是沒有規定的,規定裡面商家的這種行為是違法的行為
24樓:匿名使用者
你應該帶著盒飯和啤酒,去飯店找個桌子吃完走人。自帶合法!
25樓:匿名使用者
《中華人民共和國消費者權益保**》規定:經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。《消法》第二十九條規定:
有關國家機關應當依照法律、法規的規定,懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。
同時規定格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有對消費者不公平、不合理的規定,其內容無效。
但現實是行規生效,法規無力。
26樓:匿名使用者
不可以...這是違反消費者權益的行為
自己怎麼做納豆,準備自己做納豆的消費者你真的瞭解納豆機嗎
納豆製作方法 工藝過程 清洗黃豆 浸泡 蒸豆 拌基料 接種 發酵 鈍化 食用 1 選購黃豆。所有黃豆均可,小粒黃豆更好。2 稱取黃豆500克 0.5公斤 初次一定要準確稱量,今後可用杯子或小碗來計量。3 浸泡黃豆。用足量的水 3倍以上 浸泡黃豆,冬天低溫12小時以上,夏天8 10小時即可。4 蒸豆。...
游泳館關門卡內2萬元無處退,消費者該怎麼保障自己權利?
游泳館關門卡內2萬元無處退,消費者該怎麼保障自己權利?一 游泳館關門卡內2萬元無處退,消費者該怎麼保障自己權利?消費者是乙個非常龐大的人群,在平時的購物當中多多少少都會遇到一些糾紛,在遇到糾紛的時候,消費者需要通過合理的方法來解決自己的糾紛問題。這個游泳館關門之後,消費者卡內還有2萬塊錢卻沒有地方退...
遇到別人挑釁,,你該怎麼做遇到別人語言挑釁,該怎麼對付?
任他如何挑釁,來你也紋絲不自 動,讓他一拳打bai在棉花上,並且du成績處處壓制他,在我看來 zhi,這更加酷。dao如果他下次再當眾碰你的臉,你就當著全班的面鄭重警告他沒有下次,否則你會如何。我想這麼多人在場,他也不敢做出什麼。你不會直接揍他 下一次他這樣做,你打他一拳,然後警告他 別找事 如果他...