1樓:牛一種態度
一、善於互動
和陌生人溝通交流,有別於和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說話給對方聽,而要相互交談,你一言我一語。要善於用祈使句給對方話語權,比如說:
「我認為這個事情……,你覺得怎麼樣啊?」這樣就很自然的把話語權交給了對方。通過互動的過程,你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點從而找到下一個話題。
二、善於推銷自己
和陌生人交流,要學會推銷自己。當兩者開啟話閘子後,你可以先介紹一下自己,叫什麼名,**人,因為什麼事到這裡來,曾經在**工作學習過等一些有關自己的資訊。其實在介紹自己的過程中對方就瞭解了你,會和自己做比對,說不定你在介紹自己的時候會和對方產生共鳴,「啊,這麼說咱麼還是老鄉(校友、同行)」。
一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
三、要善於傾聽
一般人在傾聽時常常出現以下情況: 一、很容易打斷對方講話;二、發出認同對方「恩……」「是……」 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發言時,再發表自己的意見。
而更加理想的情況是讓對方不斷地發言,愈保持傾聽,你就越握有控制權。在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又佔了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。
說話以自在的態度和緩和的語調,一般人更容易接受。
四、談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調不可過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶髒話,一舉一動,談吐之間要有風度和氣質,給人以良好的感覺
五、不要涉及隱私話題
由於和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應該較為輕鬆,不要涉及對方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發問,而應該採用旁敲側擊的方法,婉轉提問。
六、溝通中不要指出對方的錯誤
你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細聽他話中的真正意思。
若要表達不同的意見時,切記不要說:「你這樣說是沒錯,但我認為……」而最好說:「我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認為如何?
」「我贊同你的觀點,同時……」頂尖溝通者都有方法進入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達的意見也易被別人採納。
2樓:為你執著
一、善於互動
和陌生人溝通交流,有別於和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的說話給對方聽,而要相互交談,你一言我一語。
要善於用祈使句給對方話語權,比如說:「我認為這個事情……,你覺得怎麼樣啊?」這樣就很自然的把話語權交給了對方。
通過互動的過程,你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點從而找到下一個話題。
二、善於推銷自己
和陌生人交流,要學會推銷自己。
當兩者開啟話閘子後,你可以先介紹一下自己,叫什麼名,**人,因為什麼事到這裡來,曾經在**工作學習過等一些有關自己的資訊。
其實在介紹自己的過程中對方就瞭解了你,會和自己做比對,說不定你在介紹自己的時候會和對方產生共鳴,「啊,這麼說咱麼還是老鄉(校友、同行)」。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。
三、要善於傾聽
一般人在傾聽時常常出現以下情況:
一、很容易打斷對方講話;
二、發出認同對方「恩……」「是……」 等一類的聲音。
較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發言時,再發表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發言,愈保持傾聽,你就越握有控制權。
在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又佔了80%。
問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。說話以自在的態度和緩和的語調,一般人更容易接受。
四、談話要講究語氣
和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調不可過高,也不能過低像蚊子一樣。如果不是老鄉則要使用普通話來交談。
千萬不能在言語中帶髒話,一舉一動,談吐之間要有風度和氣質,給人以良好的感覺。
五、不要涉及隱私話題
由於和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應該較為輕鬆,不要涉及對方的隱私,如你的月薪是多少啊,你結婚沒有啊等一類話題。
如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發問,而應該採用旁敲側擊的方法,婉轉提問。
六、溝通中不要指出對方的錯誤
你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。
生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。
所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細聽他話中的真正意思。若要表達不同的意見時,切記不要說:「你這樣說是沒錯,但我認為……。」
而最好說:「我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認為如何?」
「我贊同你的觀點,同時……。」
怎樣和有文化人交談,怎樣與陌生人溝通
多聽少說常點頭 多聽 就是多聽別人說,聽別人的做事經驗,聽別人的人際恩怨,聽別人話語透露出來的相關周圍環境的資訊.你多聽,別人就會因為你多聽而多說,他說得越多,你知道得越多。少說 能多聽,自然就會少說。少說不但可以引導對方多說話,還可以避免流露自己的內心祕密,更可以避免說錯話,得罪別人。少說,你就成...
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