公關是什麼意思,是做什麼的

2021-05-29 15:21:31 字數 1843 閱讀 2615

1樓:讓風來聆聽

公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。

2.綜合的功能性定義

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

(1)公關構成三要素:

傳播――社會組織——社會公眾

溝通:主體中介客體

核心工作:塑造組織形象、協調利益

目的:組織生存發展

範圍:組織生存心理環境

1.延伸屬性的定義(從略)

①指公關活動

②公關職業

③公關學

④公關意識(觀念)

勞動與社會保障部對公關職業的定義:

專門從事組織機構公眾資訊傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。

四、公關的基本特徵:

(一)以公眾為物件

(二)以美譽為目的

(三)以互惠為原則

(四)以長遠為方針

(五)以真誠為信條

(六)以溝通為手段

公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

公共關係分類

交際型公共關係

1在人際交往中開展公共關係工作.其方式是進行團體交往和個人交往,應用最多.

2,宣傳型公共關係

運用大眾傳播媒介和內部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象.

3戰術性公共關係活動型別

4,社會型公共關係

組織利用舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動來塑造良好組織形象.

5服務型公共關係

以提供優質服務為主要手段.目的是以實際行動來獲取社會的瞭解和好評,建立自己良好的形象.

6,徵詢型公共關係

以採集社會資訊為主.以瞭解社會**,為組織的經營管理決策提供諮詢.

7建設型公共關係

特指組織為開創新的局面而在公共關係方面所作出的努力.

8維繫型公共關係

社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象.

9,進攻型公共關係

社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象.

10防禦型公共關係

社會組織為防止自身的公共關係失調而採取的一種公共關係活動方式.

11,矯正型公共關係

2樓:匿名使用者

漫公關來回答:公關容易讓人聯想到不好的內容,但這其實是一個誤會,真正的企業“公關”指的是專門從事公共關係的職業,主要是幫助企業經營形象、協調各方利益以及針對公眾的傳播溝通,現在一般大型企業都設有公關部門,企業一旦發生重大**危機,首先站出來應對的就是公關部門。

3樓:微數網路

公關即公共關係,是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係,是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。根據愛德華·伯尼斯(edward bernays)定義,公共關係是一項管理功能,制定政策及程式來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。

組織中建立一種良好的公共關係,需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現的。

公關公司,即公共關係公司,是由職業公共關係專家和各類公關專業人員組成,是專門為社會組織提供公共關係諮詢或受理委託為客戶開展公共關係活動的資訊型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。

它涉及人際關係、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域,並擁有自己獨特的知識體系,因此,公關顧問需要掌握大量的知識,包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理,又包括race工作法、專案管理、流程管理、mi評估方法等技術方法,還包括媒介關係、公關調查等專業技能。

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公共關係學指以公共關係的客觀現象和活動規律為研究物件的一門綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為 規律和方法的一門學科。公共關係學是一門應用性很強課程,適用於個人及任何組織。該專業以組織的公共傳播事務為研究物件,以 公共關係 工商企業公共關係和國際公共關係為主要發展方向,旨在培養懂管...