1樓：匿名使用者
這 我只能說 國產貨就這樣 ，配件的次品率高 問題多。。。。既然是新買 的 你再去找零售商，零售商不管 去維修店再換 你這個問題屬於硬體本身的問題 應該可以換貨
2樓：聯想行動通訊科技****
您好。很抱歉，若您的手機出現長時間充電無法充滿的情況，請您參考以下建議：
1. 建議您移除電源，重啟裝置後重新進行充電嘗試，不排除裝置內程式執行異常等原因導致；
2. 請您先更換充電器與資料線充電嘗試，建議使用原裝的充電器以及資料線；
3. 若有條件，建議您更換其他電池觀察，不排除電池本身故障導致；
4. 若更換無效，則可能為系統存在異常，這裡建議您備份好資料進行恢復出廠設定嘗試。
若恢復出廠設定依舊無法解決，這裡建議您及時前往聯想維修站點進行檢測維修。
官網授權維修站點查詢
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行諮詢瞭解。
3樓：校園仙
其他問題也可以在這兩個論壇比較全，
idea論壇
think論壇
希望能幫助到您，謝謝呢。
4樓：匿名使用者
估計沒有什麼問題，我充電滿的時候也顯示97%，已經衝了兩回了，有一回衝了10個小時還是顯示充電中，開機也顯示都是這樣。但是玩玩遊戲，上上網用兩天都沒有問題的，所以電池問題估計不大。
我也是有疑問才上網查的。可以看看大家的情況
5樓：shi飛龍在天
說難聽，是人的問題 * ，* 用直衝充電就好了。。。。。。如果用萬能衝充電，裝上電池再開機，掉個10%的電量都是正常的。新買的手機正常使用過程中就會啟用電池內部離子。
不需要什麼完全充放電，那樣對電池一點都不好。第一次開機使用，先將電池電量用至20%以下，再充電。
6樓：匿名使用者
兩種可能性，1、電池的統計軟體有問題，電池滿電軟體一般判斷電池電壓在4.2v，如果軟體超過了就會有96%的現象，
2、電池充不到4.2v，這個是電池有問題，或者電池保護電路設的比較低，
其實不用理會的能用就好了，你的手機電池檢測軟體也不一定就非常準確。
7樓：匿名使用者
新買的機子，一般需要連續充放電3次。是機子的顯示問題。要求換機
8樓：圖視君
看看是不是電池問題，還有是不是電池的統計軟體有問題啊
手機開不了機 一充電就顯示「電池電量過低 請充會兒電後再開機！」 10
9樓：樂觀的李紅貴
你好，你可將來手機充電半小時左右源再長按電源鍵看看可否正常開機哦，如無法正常開機，你同時按住電源鍵和音量下鍵看看可否進入recovery模式選擇重啟手機。
手機採用的是鋰電池，鋰電池在沒電自動關機之後容易出現匱電的情況。您可以先長按電源鍵12秒左右，然後連線充電器充電半個小時再開機看能不能正常開 機，可以的話，繼續充電充滿。還是無法開機，就需要您去客戶服務中心，讓工作人員幫您啟用一下電池了。
10樓：匿名使用者
你好，你bai可將手機充電半小時左右再du長按zhi電源鍵看看可dao否正常開機哦，如回無法正常開機，你同時按住電源答鍵和音量下鍵看看可否進入recovery模式選擇重啟手機。
手機採用的是鋰電池，鋰電池在沒電自動關機之後容易出現匱電的情況。您可以先長按電源鍵12秒左右，然後連線充電器充電半個小時再開機看能不能正常開 機，可以的話，繼續充電充滿。還是無法開機，就需要您去客戶服務中心，讓工作人員幫您啟用一下電池了。
11樓：oppo客服
你好，抄你可將手機充
手機一塊電池能開機，力一塊電池一開機就關機，兩塊電池都有電，這什麼問題
12樓：小米
嗨！這個肯定是那塊不能開機的電池壞了啊。
聯想手機無法顯示電池電量只有充電的時候才會顯示有多少電
13樓：愛卡
尊敬的使用者您好！
工程師一對一解決問題，他們都是早上9點到晚上9點都在的，很方便的。
電池校準電池電量用完後不能充電和開機。
14樓：愛卡
尊敬的聯想使用者bai您好，您可以嘗du
試取下電池、zhi斷開電dao源，反覆按開機鍵版5-10次，重新連結電源權看看能否正常開機，若仍不行的話，則麻煩您聯絡當地的服務站進行下具體的檢測處理。
聯想服務站資訊查詢： http://support1.
lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.
aspx
15樓：匿名使用者
請問您說的是筆記本的電池嘛？
筆記本的電池的電池電量校準是進行一次完整的充放電專，你校準完成之後應屬該是已經全部放電完畢了，電池沒有電量是正常的。
你說的不能充電和開機，你可以先嚐試拔掉電池，只外接電源看是否可以開機。
這主要是看你的電池是否出現問題，如果你不接電池的情況下可以開機，可能就是你的電池的問題。之後嘗試開機的狀態下安裝電池，看是否能夠充電。
不知道是否解決了你的問題，不過還請您把問題描述的清楚一些。
電池電量一直顯示0% 充不進去電
16樓：oppo客服
若手機無法充電，建議按copy
照以下方bai法排查：
1、使用原du裝充電器連線家用電源zhi充電；
2、關機取出電池，使用dao棉籤擦拭電池和手機接觸點（可拆卸式電池）；
3、更換電源插座、充電器、資料線充電嘗試；
4、若手機可以開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、簡訊等），將手機恢復出廠設定（設定--系統「更多」--恢復出廠設定，請勿勾選「完全清除」）；
若問題依然存在，請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到oppo客戶服務中心檢測，由專業工程師為你解決。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
17樓：匿名使用者
以我的經驗，是電池壞了，換個電池即可
18樓：翼冬羽
充電線有可能壞了，換根線試試吧
手機一充電就顯示已充滿 換兩塊電池了還是那
19樓：聯想行動通訊科技****
您好。很抱歉給您的使用帶來不便！
請問您使用的什麼機型？
正常情況下手機使用標配充電器關機狀態下充電2-3小時，開機狀態下充電3-4小時左右即可充滿電，請核實確認一下。
如充電時出現電量虛高或充電電量上升速度過快，且耗電情況異常等情況，請您參考以下建議：
1、請您使用原裝充電器及資料線進行充電，如是原裝配件充電也是如此，有條件可更換其他資料線嘗試，以排除配件異常導致；
2、建議您更換充電環境嘗試，最好使用電源進行充電，避免電壓、電流不穩定導致；
3、如您是開機進行充電，請您關閉後臺執行程式或重啟裝置對比，或您可以選擇待機狀態或關機狀態下進行充電，不排除後臺程式產影響導致；
4、建議您備份機身資料進行恢復出廠設定嘗試，以排除系統異常影響。
若恢復操作後無法改善，建議您及時前往當地站點具體檢測處理。官網授權維修站點查詢：http:
//support1.lenovo.com.
cn/lenovo/wsi/station/servicestation
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行諮詢瞭解。
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