對於中國銀行的問題!希望大家幫幫忙

2021-06-08 02:24:14 字數 696 閱讀 2011

1樓:匿名使用者

以前因為是老系統,後來變系統升級了,很多業務也都變了,舊賬號改新賬號是很正常的事,因為系統升級後舊賬號就自動變成新賬號了,如果還是輸入舊賬號是根本就查不到資料的,一定要先查出新賬號是什麼才有辦法幫你辦理業務的,這點你完全不用擔心。

至於你說之前沒有存單就去拿了錢,會不會是你記錯了,沒存單工作人員根本連你的賬號是什麼都不知道,你說要從**取錢出來給你呢?這是不可能的事!也許你家裡不止一張存單,還是想清楚的好。

如果確實出了問題,是要到上級去查的,但應該不用收費!

2樓:3d投注通

應該有新舊帳號對照表,你可以要求看一下。

然後結合新舊賬號查詢原始交易記錄。

答補充:新舊帳號對照表收費沒有道理,是你銀行系統升級,更改了賬號,關我什麼事?投訴它:95566

3樓:

如果沒有任何憑證存單之類的,櫃員不可能給你取錢的,你是不是已經掛失了?中行系統升級的確有賬號不一致的情況。如果你對取款金額有疑義的話,可以大概估算一下麼。

如果你需要查詢以前的存款記錄的紙質憑證的話,是需要繳納一定費用的。

4樓:yaj丫丫

這說法是對的,你可叫銀行職員替你列印一張你的舊帳號查新帳號的查詢單即可.你沒有存單,銀行會給你取錢嗎?或是你的存單曾經掛失過?你是否忘了?你可讓銀行職員幫你查一下。

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